官网[www.warcraftchina.com]
战网[www.battlenet.com.cn]
简单答疑
Q:我等服务器开放再注册可以吗?
A:建议尽早注册.因为目前验证比较随意,如果你曾经共享过自己的账号,那么为了避免小人,请尽量早些注册.Q:万一我的魔兽世界账号被别人绑定,该如何解决?
A:这个问题比较复杂,请点击如下连接至官网进行详细了解
[http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27512&parentCategoryId&pageNumber=1&categoryId=3895]
Q:战网注册必须要有邮箱是吗?
A:是的,你必须要有一个电子邮箱地址,建议选择安全可靠的邮箱,例如163/hotmail/Gmail/QQ等等.
Q:为何我的邮箱不能注册
A:如果你曾经注册过英文战网,那么你的邮箱将不能用于注册中文战网,并且也不能登陆中文账号.简单的说,就是请换一个新邮箱注册
Q:注册战网账号要求填写的信息必须为真实吗?
A:是的,我建议完全按照真实的信息来填,这样当你的账号发生争议的时候,你可以获得更多的保障.
Tips:注意,注册所需要提供的信息中,姓名在注册完成后将不可更改,地址可以稍后进行更改.
Q:为何我收不到注册确认邮件
A:部分邮箱采用了反垃圾邮件系统.可能短时间内检测到battlenet.com.cn发送了大量邮件,从而自动屏蔽.
请先至邮箱的垃圾邮件文件夹中查看是否有如果没有
请至邮箱设置中,添加battlenet.com.cn至白名单,然后登陆战网点击[验证该通行证]重新发送验证邮件,最后一部很重要.
另外,如果因为网络延迟,收到了若干封验证邮件,请点击最新的一封
Q:原先的账号密保卡丢失了,该怎么办?
A:首先请注册一个战网账号,并且验证邮件地址.点击绑定魔兽世界账号,输入账号名(如果账号名都忘记可就没办法了)
填写相关的账号信息,然后密保卡一项随意填写,之后会跳转到验证角色注册信息页面
请根据页面提示,填写原《魔兽世界》账号注册资料及两个角色资料,然后点击"发送自动邮件";
请确定您所输入的信息准确无误,然后点击"提交验证";
如果信息完全正确,您将成功绑定《魔兽世界》账号至战网通行证
Q:如果我连原账号密码也忘记了怎么办?
A:如同上面,可以在输入3次错误后会出现2种方式找回
1.如果您遗忘了原密码,但是记得当时注册的邮箱且此邮箱能正常收到邮件,您可以选择"发送自动邮件",系统会自动发送一个临时密码至原账号的注册邮箱内
2.如果您无法提供当时的注册邮箱,请您选择"前往 账号详细验证
根据提示引导,即可完成账号绑定
Q:真糟糕,我连账号都忘记了...
A:尝试用当时注册9C时的电子邮件地址试试看
最后选择人工申诉
[http://www.battlenet.com.cn/support/webform.xml?locale=zh_CN&selection=WorldOfWarcraft]
选择魔兽世界-账号绑定的纠纷处理
Q:关于多个账号双开,多开的问题
A:原先你2个不同账号,当绑定到同一战网账号后,依旧是可以实现双开,多开.
例如原账号ABC和DEF,绑定到新战网账号123@gmail.com后,登录后可以选择使用ABC还是DEF.
更简单的说法,即你原来可以双开,以后依旧可以双开
tips:虽然如此,但是个人建议,每个账号依然采用独立的战网账号绑定.另,暂时没有提供解绑服务(似乎永远不会提供,因为这不为账号交易开了后门么,有为BLZ原则了).
Q:绑定要求填写人物ID,该如何填写?
A:建议填写等级较高,注册时间较早的人物ID.
如果你绑定的账号为仓库小号,那么建议填写原默认排在第一位的人物ID.
如果名字比较难输入,你可以去你原客户端下WTF文件查看.
Q:战网也有防沉迷系统吗?
A:是的,中文战网也部署了防沉迷系统.所以强烈建议填写真实的姓名和身份证,以便能够通过防沉迷检测
Q:身份证必须为18位吗?
A:是的,必须18位身份证才可以顺利注册,如果你还只有15位身份证,请联系客服,或者去户口所在地公安部门更换新身份证.
Q:战网有哪些安全措施?
A:目前有2种安全措施,这些安全措施都可以在你登陆战网账号后点击[修改安全选项]查询
第一种是密保卡.目前购买一张实物点卡,其背后就附赠一张密保卡,或者你可以去官网申请一张电子版.电子版密保卡只会显示一次,请保存于安全的地方,如手机中.不建议保存在电脑中防止被木马盗取.电子密保卡领取请点击=>[http://www.warcraftchina.com/mibaoka/]
第二种是网易将军令.类似之前9C推出的安全令牌,注意,战网中部分页面可能称其为"认证器",即为网易将军令,称呼略有差异,不过都是同一东西.
Q:密保卡矩阵的数字为何不都是3位?我领取的是正版吗?
A:是的,网易新版本的密保卡数位是随机,大大增加了安全性.只要你通过官网领取的密保卡,是安全可靠的.
Q:网易将军令如何购买?
A:请至官网查询.[http://www.warcraftchina.com/lingpai.html]
Q:好像我的游戏时间没增加多少
A:目前服务器还未开放,等服务器开放后网易将出公告
Q:同一战网下不同魔兽世界账号的游戏时间是独立计算吗?
A:是的,分别独立计算,充值也是独立充值
Q:在哪里可以获取可靠的帮助信息?
A:战网技术支持[http://www.battlenet.com.cn/support]
客服电话021-61626168
战网通行证注册时要求填写的个人信息中请务必使用真实姓名,这个姓名将直接和绑定账号时填写的身份证号码组成防沉迷验证信息,重置防沉迷信息的途径:[http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27635&parentCategoryId&pageNumber=1&categoryId=3922]
注册后姓名是不可修改状态,要改的话会是一件很麻烦的事情,其他个人信息注册后都可以通过网页即时修改。
战网通行证注册成功以后,必须通过邮箱验证才可以开始绑定账号,推荐使用网易邮箱注册战网通行证:[http://mail.163.com/],
不要使用QQ邮箱。通过邮箱验证后,请重新登陆战网,即可开始账号绑定。验证失败可以登陆战网点击重新发送验证信。
绑定账号过程中最关键的验证信息是账号密码、旧邮箱、账号上任一角色名,不需要旧的身份证号码,身份证
可以填写新的但要注意年满18岁否则无法通过防沉迷。
九城的会员系统仍然可以登陆,可以帮助你回忆旧邮箱地址。[https://passport.the9.com]
另外需要注意的是,只要密码和角色名正确,不需要提供旧邮箱,那一项直接填战网邮箱就可以PASS。
密码或密保忘记可以通过输错3次后验证旧邮箱找回
密码或密保卡3次填错则自动跳过进入一个特殊步骤,选择“发送自动邮件”,或“前往账号详细验证”,
[http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=2507652]
“发送自动邮件”就是往你的旧邮箱发验证信,如果握有9C原注册邮箱,推荐使用该方法,实例见本帖28楼。
如果没能填写正确的9C原注册邮箱地址则自动进入“账号详细验证”:
要求输入在9C注册资料中的生日(以身份证为准)、真实姓名、电话号码、地址四项信息,以及账号中的两个角色信息,包括角色
名、服务器、种族、职业、性别、等级六项(只有一个角色的允许只写一个)。如果角色资料完全准确则系统自动验证,否则转入人
工审核,结果会发到注册战网的新邮箱。
该贴提到电话号码和地址可以留空:[http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=2507504]
被他人抢先绑定的申诉方法:[http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27639]
战网账号注册和绑定流程:
暂时不要把多个WOW账号绑定到一个战网通行证,虽然这样做并不影响这些账号同时登陆游戏,但是同一通行证下的所有账号将有可能不得不共用密码和密保。
目前,战网没有提供解绑操作,可以尝试向客服递交绑定纠纷申诉来分离,传送门:
[http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27639]
暂时不要绑定新的密保产品,目前绑定新的密保产品后,登陆战网和游戏都要求密保验证,并且不能针对特定账号进行绑定,
这是否意味着同一通行证下的所有账号将共用密保产品?还是账号单独管理功能尚未开放?
参考国外登陆界面:
这个登陆体系应该是这样运作的——使用通行证邮箱地址登陆,不同账号对应不同游戏密码,并且这些密码是独立于通行证密码的。
但是就目前来看,网易的战网系统并没有实现这一点。
网易的游戏时间补偿还没有加入,如果你绑定后发现剩余游戏时间有增加,那是因为网易将同一账号分布在不同大区的游戏时间合并的缘故,
也就是说,以后进入不同大区不再需要重复认证CD-KEY。
如果还没有解决问题,请前往图文并茂的官方FAQ:
[http://www.battlenet.com.cn/support/index.xml?locale=zh_CN&gameId=12]
最后提醒大家:注意保管好注册的战网通行证密码和相关邮箱,以及你设置的密码保护问答。
找回密码时需要提供战网通行证邮箱、姓、名、密码保护答案四项信息。