《葡萄藤行销》的概述 葡萄藤怎么会是弯的

 "口碑宣传"已经变成过度使用的热门字眼,但口碑宣传的重要性却未曾有所改变。戴夫.巴尔特所创立的公司"口碑经纪"是真实的,也或许是最重要的。戴夫确实知道他在说些什么,也有数据可兹证明。对于想在这个时代进行销售的人而言,这是一本不可错过的书。——管理大师汤姆·彼得斯(TomPeters)

  有时候,一本书就改变了一切。这本《葡萄藤行销》就属于这类会改变世界的书。戴夫.巴尔特为诱饵行销的棺材钉上了最后一根钉子,并以清楚、强有力的方式,整理出他自己的整套框架,用全新方式思考,你的想法是如何在人群中传播的。问一问你的朋友、同事,以及竞争对手,他们可能都已经读过这本书了。

  ——创意鬼才赛斯.高汀(SethGodin)《紫牛》作者(口碑经纪公司的客户)

《葡萄藤行销》的概述 葡萄藤怎么会是弯的

  消费者有时是件麻烦事儿,有时候他们永远不会知足,但只要把事情做对了,魔法自然会出现!巴尔特与布特曼潜进客户的心理层面,诱使他们离开自我保护的茧,乐于表达他们的迂回曲折。阅读《葡萄藤行销》,你会对于身边的朋友为什么会有那种消费模式,想要了解得更多。——乔治.史多克(George Stalk),波士顿顾问公司(Boston Consulting Group)资深副总裁《快速球宣言》(Hardball)

  "葡萄藤"一词是口碑行销领域中新创的语言,但《葡萄藤行销》的确是对未来的行销领域,以及对企业的未来,都是一项突破性的指引。把这句话传播出去:高阶主管以及企业家千万不可错过这本书!——比尔.泰勒(Bill Taylor)《快速企业》(Fast Company)杂志的共同创办编辑

  口碑是最有力的行销媒体,戴夫.巴尔特与约翰.布特曼,用非常精采的方式解释其中的道理。还有,有趣的是,巴尔特建立了一家革命性的口碑经纪公司(BzzAgent),他也在书中详述精辟见解,为何该公司的经营模式会如此成功。——艾尔.赖斯(Al Ries)《为什么有些品牌比较强》(The Origin of Brands)共同作者

编辑本段内容简介

  口碑力量大

  口碑具有无比惊人的威力,更是所有厂商梦想拥有的,却只有少数人花时间了解其中奥妙。

  才是几年前的事,企业开始热中增进人与人之间对话的方式,来克服传统广告效果的衰退。但是,说总是比做来的容易些。身为BzzAgent的创办人,戴夫?巴尔特发展出一项策略,能找出口碑推荐是否真的出自个人内心。在这个由象牙塔建构出理论所主宰的世界而言,贝特算得上是个真正的实践者。

  贝特的大发现是,当口碑是出自一个平凡人口中时,威力才会强大无比。这与散布口碑的人是不是大师级或有影响力的人物,还是名人无关,重要的是,这个人得是自己身边的人。这个就坐在你办公桌旁边的人,影响你决定看某部电影的力量,可能还大过任何影评人。贝特还有许多惊人发现,像是口碑是可以量化,以及不在操弄之下,就能好好运用的行销工具。BzzAgent是个超过10万人组成的社群,这些成员都是发自内心地想跟朋友或是认识的人,分享自己热爱的产品,包括了书、啤酒、牛仔裤、香水、餐厅、香肠等,无所不包。这种出自内心的诚实回馈与从不止息的热诚,让他们比那些花钱请来背书的名人更让人相信。

  本书内容取自BzzAgent的真实活动与其他案例,告诉读者哪些作法能让人们为你做口碑,哪些则不能。回答一些今日行销活动中,最难理解的问题,如:

  口碑和Buzz、病毒行销的差异*哪六种原因会让人觉得,自己是被迫跟别人谈论个人热中的事物企业该怎么做,才能促进好的口碑,而不会让人觉得有种受骗或很假的感觉?

  你真的得到达影响者阶段,才能创造产品临界点吗?

  为什么负面的口碑,有时却是一件好事?为何欧普拉有名的庞帝雅克免费送活动,创造惊人的口碑效应,车厂却以难看的销售数字收场?

  作者以严谨的分析,提出许多第一手经验,带领读者大胆进入一对一的行销新世界,以及企业成员要如何精通这个概念。

编辑本段作者简介

  戴夫.巴尔特(DaveBalter) BzzAgent 创办人兼执行长

  口碑经纪公司(BzzAgnet)创办人兼执行长,这家开创性的口碑行销公司曾经登上《富比世》(Forbes)、《快速企业》(Fast Company)等杂志,也曾是《纽约时代杂志》(New York TimesMagazine)的封面故事。这是巴尔特的第一本书。

  约翰.布特曼 (JohnButman) 作家

  合作撰稿人是经验丰富的商业企管书作家,也是记者。

编辑本段目录

  一、导论:欢迎来到"葡萄藤"国度

  业者心中的独特消费者

  二、都是哪些人在谈论产品?原因为何?

  面临挑战的行销业者

  三、口传与Buzz并不能划上等号

  产品上市啰!

  四、"口传效应"是怎么扩散开的?

  找出谁是你的产品专家?

  五、影响者的迷思

  烤肉餐会现场

  六、口传式说故事法

  美女脸上的一颗痘

  七、负面评价的特殊意义

  极为忠诚的消费者

  八、"口传行销"的下一步

  

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