一、质量方针
科学、公正、准确、高效。
科学——就是要以严肃认真、一丝不苟的工作态度,科学有效的工作方法,确保检验数据的科学性、准确性;确保检验工作的规范化,程序化。
公正——就是始终坚守第三方公正的立场,严格执行国家质量技术监督的法律、法规和有关产品检验的标准、规范,独立开展检验工作,确保检验数据和质量评价的公正性。
准确——严格按科学有效的工作方法,确保数据的客观准确。
高效——就是严格树立高效优质的思想,始终把客户的需求放在第一位。
二、 质量目标
近期目标:检验报告结果差错率为O,检验报告非结论性差错率<1%;检测报告的及时率>98%;报告的客户有效投诉率<2%。
长期目标:创建高质量、高效率、高效益、作风一流的优秀实验室。