惠普笔记本开机屏幕不亮,关不了机 笔记本能开机屏幕不亮
1、拔去机器的外接设备及自行升级的硬件设备,排除外接及升级设备方面的影响;
2、检查电源指示灯与开机指示灯的指示情况
a.如指示灯不亮,建议您建议您检查电源适配器或电池是否供电良好或电力充足,并可以使用同型号电源适配器或电池分别单独替换测试,排除电源供电方面的问题。
b.如果指示灯亮起,建议您可以使用FnF4进行视频切换看看是否能够解决您遇到的问题,如果切换后还是无法解决问题建议您可以关机,将电源适配器,电池及外接设备都取下,放置半小时左右再开机,如果问题依旧,可以联系金牌服务中心现场检修硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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