爱华网作者：敬洪军
浅析匿名信
说起匿名信，谁都会遭到无端的猜疑。恐怕会令绝大多数人惊恐不安，弄得人人戒备，穿钉鞋拄拐棍，如履薄冰。笔者善意地告诫人们不要匿名，不要殃及他人，更不要为匿名信而惆怅；直面匿名信，感化匿名者，从而减少匿名信；名正言顺，以增强凝聚力，向心力，战斗力。
一、匿名者的目的和心态
做任何事都有其明确的目的性，匿名者也是如此。匿名者有怕暴露自己，被打击报复的一面，也有泄私愤，恶意中伤之嫌。随着改革的不断深入，各种利益的分配和权力的调整，必然触动一些人的利益，导致不满情绪。大千世界，千奇百怪。那些习惯匿名者处于一种被扭曲的心态，其行为不是善意的而心存恶意，以中伤别人为快。虽然，社会主义民主法制日趋完善，领导的民主意识得到增强，但那种“一夫当关，万夫莫开”，惟我独尊也不乏其人。所以群众不敢直言谏书，以匿名而求自身安全。
当然，我们不能否认那些伸张正义而匿名的无名英雄。在现实生活中有些被揭露的贪官、黑势力、制假贩假者等，不就是一封短短的匿名信吗？所以，不可断然否认匿名信。人生当豁达、开朗，以善为本，以和为贵，以平和的心态，静观世界，笑看人生。人们常常讲观念更新，对待不满之事的观念是否也当更新。随着社会的进步，人们生活节奏加快，理当是有啥说啥，用事实说话，开诚布公，不搞小动作。干那种鸡鸣狗盗之事，不仅会殃及他人，而且影响团结和单位的总体形象。
二、如何正确对待匿名信
许多匿名信其矛盾是直指领导，不要一听说匿名信，就兴师动众，眉毛胡子一把抓，怀疑这个，猜测那个，全体告诫、训导、旁敲侧击，甚至指桑骂槐。一时间弄得领导与领导之间，领导与部下之间，同事与同事之间，心存戒备之心，相互猜疑，怎么利于工作，怎么能减少和杜绝匿名信呢？因此，领导要以革命家的胸怀和气魄，针对匿名者所提的问题，从自己身上找原因，找差距，想到匿名者对自己工作、学习、生活的监督、鞭策，看到其善意的一面。
当然一个单位出了匿名信领导是很气愤的，可以怀疑和猜测每一个人，包括你的同僚和部下。但领导应当想一想，一个单位累出匿名信。这说明了什么？至少说明了那个单位领导的民主作风差，群众不敢当面提意见。如果不做调查，不加分析，不经思考，仅仅简单的教训、警示大家，高论一番，只会伤害大多数人，挫伤大多数人的积极性，加剧对立情绪，民主风气越来越差，使其人人戒备不敢提意见。因为领导正找不到提意见者，谁去提意见，不就等于不打自招，掩耳盗铃了吗？
领导要正确对待匿名信，多角度分析其原因。社会是错综复杂的，人们的认识水平参差不齐，处理问题的方法失之偏颇或过激或极端，许多问题交织，长时期的沉积，都容易导致对领导的不满，必然出现敢怒不敢言而以匿名信的方式宣泄其心中的不快。孔子曰：一日三省吾师。作为领导要认真反思，把自己的言行置于群众的监督之下，与人民群众保持血肉联系，真正体现“立党为公，执政为民”，为党的事业拼搏进取，无私奉献。如果是这样，树正何忧月影斜。
三、解决匿名信的办法
有针对性地分析研究，如果在短时间内经常有人写匿名信，不是没有蛛丝马迹的。俗话说：船里不漏针，专问去来人。想一想谁最了解你的行踪，谁最知道单位的内幕或不愿让别人知道的事情？是常常与你打堆的人，是与你情投意合的人，是与你有利益关系的人。尤其有些匿名信，说得有根有据，比如时间、地点、事件等等，不了解情况的人能知道得那么具体吗？
当然，针对性地分析匿名信，不是要去质问别人，为难别人，甚至打击报复，而是可以对症下药地做思想政治工作。领导要多与同僚、部下交心谈心，多作沟通，用事实抨击匿名信所提出的不实之词，用领导的真诚善待同仁，感化匿名者。绝不可一见匿名信就乱加猜测，动辄训人，甚至以讽刺挖苦之势。如此这般，何谈思想政治工作，何谈领导艺术，何谈领导风度？
办实事求实效，减少和消除对立情绪。其实，现阶段腐败导致了群众或多或少对领导的不同看法，只是根据个人素质而言，表现的消极对立情绪不一而已。有的是直言相告，有的沉默不言，只有极个别选择了匿名信。动不动就写匿名信，有其素质和人品问题，也有其地位和处境问题，但总体而言脱不了利益的俗气和自私的小气。
领导要真正权为民所用，情为系民心，利为民所谋，关心群众冷暖，时刻把群众的利益放在第一位。如今能做上大夫的人，不一定能做好农夫、工匠。要是换个角度，恐怕有些领导不如群众的思想境界高。领导应当本着“为官一任，造福一方。”群众正当的要求，力所能及之事，领导就是要据理力争，为群众谋利益，为民办实事，为民排忧解难。这也是化解矛盾，减少消极、对立情绪的最好方法。领导是群众中的一员，没有理由脱离群众，领导与群众的距离近了，增进了了解、理解，交流、沟通的机会就多了，匿名上告自然就少了。
开明大度，大兴民主之风。古人有很多至理名言:“大度能容，容天下难容之事；开口便笑，笑天下可笑之人”。“宰相肚里能撑船”等等。处理匿名信也应来点大度容忍气概。俗话说：为人莫做亏心事，半夜敲门心不惊。如果没有违心事怕什么呢？假如你太在乎匿名信，反倒把大家不知道的事情公开化了，反而让丑闻越传越离奇，反而降低了领导在群众中的威信。只要领导发扬民主，开明大度一些，创造一个民主宽松和谐的环境，匿名信就会不治而愈。
如果一遇有人写了匿名信，领导就暴跳如雷，批评这个训斥那个，哪里还有点领导的风范。绝不要认为领导样样都正确，就不会犯错误，就不能给领导提意见。如果换位思考一下，如果某群众被人写匿名信冤枉了，那他该怎么办呢？他也可以把大家训斥一番吗？肯定不行！难道说他要去骂街吗？假若，匿名者真正构成人身攻击，还可付诸法律嘛！何必以愚治愚呢？所以，领导要有民主作风，用宽容的心态对待和处理匿名信，火上浇油，只会越来越糟。
——摘自敬洪军《追求与奉献》紫竹论文集。
