爱华网社区志愿者服务项目方案
一、社区绿色环保项目
（一）项目目标：增强环保意识，从日常生活的点滴小事做起。
（二）服务范围（对象）：社区全体居民。
（三）项目内容：
1.社区清洁日活动：志愿者在固定时间（每月一次）采取广泛宣传和发动社区居民参与公益劳动的方式，从点滴做起，清扫楼道、雨水口，擦拭楼道门窗、扶手、楼门、广告牌、宣传栏、报箱、信箱等。
2.铲除小广告活动：志愿者固定时间（如每月一次），清洗居民楼院的乱涂乱画，义务制止张贴小广告的行为。
3.小广告志愿督察：志愿者定期巡视社区内有无违法张贴小广告。
二、社区养犬自律项目
（一）项目目标：自觉遵守《西安市养犬管理规定》，倡导文明养犬的社会风尚。
（二）服务范围（对象）：养犬的居民家庭。
（三）项目内容：
1.养犬宣传活动：在社区内宣传《万寿社区限制养犬管理规定》，做到人人知晓。
2.文明养犬劝导队：组织志愿劝导队，倡导养犬人自我管理，携带垃圾袋或小铲子等清洁工具方便粪便清理，督促违反章程或公约的养犬人自律。
三、社区生活垃圾分类项目
（一）项目目标：倡导每个家庭成员养成爱护环境、勤俭节约，物尽其用、减少废弃物的文明生活习惯。
（二）服务范围（对象）：社区全体居民
（三）项目内容：
1.环保一封信：宣传引导居民树立绿色、低碳、环保、健康的生活理念，将“致广大居民一封信”的内容宣传到户、到人。
2.垃圾分类讲座：普及垃圾减量、垃圾分类知识，总结和推广居民日常生活中的好做法、好点子。
3.旧电池回收：由志愿者当面回收或设置回收箱搜集废旧电池，并做好分类处理工作。
4.过期药品回收：由志愿者当面回收或设置回收箱搜集过期药品。
四、社区生活援助项目
（一）项目目标：使需要帮助的居民，尤其是老年人，享受不是亲人胜似亲人般的温情服务。
（二）服务范围（对象）：社区空巢、独居并且行动不便等老年群体（年龄在60岁及以上）。
（三）项目内容：
1.结对援助服务：采取定期上门、一对一服务方式，为行动不便的老人提供生活照料，服务具体内容为：吊针看护、简单家务、购置生活日用品等。
2.我来问候您：主要采取结对约定的方式，志愿者通过每日电话问询、与老人聊聊天、嘘寒问暖，疏解老人心情。
3.温馨敲敲门：定期上门服务，敲门看看、帮忙干干，为老人做一些简单的家务劳动。
4.陪您唠唠嗑：按约定时间上门，陪行动不便的空巢老人聊聊天、谈谈心。
5.“常回家看看”志愿提醒：社区志愿者定时提醒社区独居、空巢老人子女，发挥子女和配偶的精神慰藉作用,做好家属的思想工作，动员家属经常陪伴、探望老人，让老年人充分享受亲情的关爱,满足老年人情感需求。
五、社区物品捐赠交换项目
（一）项目目标：物物交换，物尽其用，有效整合社区慈善资源，弘扬爱心善举。
（二）服务范围（对象）：本社区未享受低保家庭但因突发重大疾病、身体残疾而无法工作、无人照顾等诸多原因导致生活困难的居民。
（三）项目内容：
1.闲置物品交换活动：志愿者通过组建跳蚤市场等方式，将家庭闲置物品进行物物交换，做到物尽其用。
2.“闲置物品助邻解忧”活动：志愿者发动社区居民拿出家里的闲置物品，通过捐赠的方式，缓解社区内贫困居民的生活压力，增进邻里之间的友谊。
3.手拉手活动：志愿者对居民日常捐助的物品消毒并进行分类整理，输送到贫困地区弱势群体手中。
六、社区代理代办服务项目
（一）项目目标：代理代办社区居民尤其是老人力所不能及的事项，为居民排忧解难。
（二）服务范围（对象）：社区残障人士、行动不便、特困群体、老年人。
（三）项目内容：
1.代缴费服务：社区志愿者为社区老人、残疾人等代办代理包括缴纳水费、电费、煤气费、电话费、供暖费、有线电视费、上网费等。
2.代购买服务：社区志愿者为社区老人、残疾人等购买生活必需品；购买药品。
3.代办服务申请：社区志愿者为社区老人、残疾人等预约挂号、申请家庭设施维修、家政服务；寄信取邮包等。
七、社区家园卫士项目
（一）项目目标：开展家园安全巡视，确保社区居家生活安全。
（二）服务范围（对象）：各社区及全体居民。
（三）项目内容：
1.义务巡逻队：社区志愿者组建巡视队伍，志愿者佩戴红袖标，开展看家护院活动。
2.安检巡察、安心居家：由志愿者中的专业人士组成安检巡察队，主要关注火情、公共照明、污水、井盖、消防通道是否完好畅通，公共设施运转是否正常等；组织维修和更换，对无法解决的问题迅速向上级反馈。
八、社区活跃体育健身项目
（一）项目目标：组织发动社区居民参与日常性体育活动达到多样化、经常化和普遍化。
（二）服务范围（对象）：社区全体居民。
（三）项目内容：“大家来健身”活动：开展小型多样的各种趣味性群众文体活动及体育比赛。
