爱华网婆婆第一次来探亲，而且是一个人，多亏一路上都有热心的同胞帮忙，比我们想象的顺利得多，非常感谢这些好心人！
路上比较麻烦的事情有两个，一个是入关，一个是转机。我们事先做了很多准备，写了十几页的材料发给她，并且从头到尾给她讲了两遍，以下是我们准备的部分材料，供大家参考。另外，最好不要让家人带大箱子，带两个随身的小包就可以了，这样不用托运，减少很多麻烦。买机票时要买转机时间两小时以上的。
北京机场登机
提前2小时到机场，3号航站楼，国际出发
-> 找到美国航空柜台(婆婆这次坐的是Americanairline，在芝加哥转机)，给他们你的护照，说不用托运，他们会给你两张登机牌，一张是北京(BEJ)到芝加哥(ORD)，一张是芝加哥(ORD)到北卡罗利机场(RDU)。现在的任务是看第一张票，找到登机口的号码。
-> 拿到机票后往前走，看到一个关口，有票的才能进去，家人朋友最多能送到这里了。
-> 进去之后两边是机场地铁，两边都能坐，坐上地铁，停了之后下去（跟随人群）。
-> 这时候应该是要通过中国海关了，跟随人群排队，把护照给海关看，他们会在上面
盖章，把护照还给你。通过安检。
-> 过了安检之后就去找自己的登机口。看路上的标志牌，不同的登机口在不同的方向，
找到自己登机口的方向，一直走到登机口。登机口那里会有一个电视屏幕，上面标明航
班的号码和飞往地点。检查是不是你自己的航班，是的话在旁边座位等候。
-> 注意机票上会写登机时间和起飞时间，一定要在登机时间准备开始排队。快到起飞
时间的时候就不让登机了。
-> 刚开始是头等舱的人先登机，然后是普通舱的登机。不确定的话拿机票问问工作人
员，他会告诉你是不是可以登机了。
-> 可以登机之后，顺着走到飞机上。把行李放在头上的行李箱（重的话让别人帮忙）,
重要东西可以随身带着。
行李准备
1. 不要携带肉、肠及其肉干类产品；不要携带蛋、蔬菜和任何水果。在随身携带的包
里可以带一点，但必须在飞机上吃掉，不能带下飞机入关。
2. 任何形式饮料、液体半液体和大号牙膏不能随身携带。
3. 在自己的箱子外面贴上我的地址，然后用胶带纸结实地贴在箱子表面。一旦行李在运输过程中
丢失，或在运输过程中出现问题，他们会送到按箱子上的地址送到家里。
4. 另外，用有明显特征的东西系在箱子把柄处，例如花布条等，易于取行李的时候辨
别，因为相似的箱子很多，别拿错了！
5. 所有行李不要上锁，以便安全检查。
在飞机上
随身行李尽量都放在座椅上方的顶柜里。虽然乘务员有时也建议把一些行李放在前排座
椅的下方，但最好不要这么放，因为会占用你的脚摆放的空间，很不舒服。座位我已经
给你选好，是靠过道，方便走动的。在飞机上主要就是打发时间，让自己不闷着
就行了。有中国人的话聊聊天，累了眯一会。飞机上吃饭一般是两个选一个，比如猪肉/
鸡肉之类的。不太确定的话，看旁边的人选什么选一样的就行了。喝水的话推荐你喝点
橙汁（Orange juice）或是一般的水（Water）就行。
飞机上行动指南
飞机起飞和降落的时候，系好安全带，头向后靠在垫子上，过一会做一下吞咽动作，
以防耳朵不适。
飞机起飞一段时间之后，座椅的靠背可以调整成向后倾斜的状态，（在降落前20分钟
乘务员会要求大家把座椅靠背重新调直），在左手或者右手的扶手侧面有一个圆圆的
小按钮，按下之后然后身体往后靠，可以调节座椅靠背角度。
飞行中要多饮水，多走动，做一些肢体屈伸动作。长途飞行中，人体失水严重，老人
血液循环不好，血粘度大了以后容易出现血栓。
注意飞行安全，遵守安全规定，按要求系好安全带，特别是在降落后，滑行至登机口
停稳再解开安全带。
飞机上会提供两到三次主餐，分别约是在起飞之后的两小时，和到达之前的两小时。
还有1-2次的小点心提供，不过量很少。可以随身带一点干粮，面包/蛋糕
等，或者碗面也行。可以向乘务员要热水，或者饮料。
1. 座位：座椅要休息时可调向后仰，按钮在扶手上，按住然后身体往后靠。飞机上，没
事就尽可能的睡觉，帮助倒时差。如果机舱里冷气太冷，可向机组乘务人员要一条毯
子。而且每个座位都有可以控制的小灯和空调口，有的灯的开关在座椅扶手处，有的在座
位头顶，好象是个红色按钮，都带有一个灯泡的图案；空调口都在座位头顶，旋转调
风流大小，摆动调方向。无论在扶手，还是在座位头顶，要小心带小人图案的按钮，
那是叫乘务人员用的。
2. 吃饭：上了飞机，每个人的座位上可能会有一份菜单（中英文对照）。正餐（dinner）
有两种，任选一种。一般一种是鸡（chicken），一种是牛肉（beef）或猪肉（pork)。
问到你时，你就用手指着菜单就行了。
3. 喝水：飞机上会经常给一些喝的。
1) 她们会问：Anything to drink? （喝点什么？）
2) 你可以拿出下面的“飞机上用语指南”，用手指着相应的句。比如说：
Coke, please.（可乐）
Orange juice, please. （橙汁）
Apple juice, please. （苹果汁）
Water, without ice, please. （不加冰的水）
Hot water, please（热水）
3) 要是不想喝，就摆摆手或摇摇头，表示不用了。
4. 上厕所：卫生间在飞机的中部和尾部。有的冲水时需要找到flush（按）键。飞机上厕
所有两种：一种有把手，简单。另一种无把手，推中间即开，入内莫忘扣上门。如果
有人，可在门边等。
5. 填表：下飞机之前，飞机上会发入境表（I-94）和海关报关单。这两个表已经填
好给你了，照着填就行了.
6. 时差：芝加哥跟北京差10个小时，把手表回拨10个小时就是芝加哥的时间了。这个要
注意，因为待会在芝加哥转飞机的时候他们用的是芝加哥的当地时间。
飞机上要带的东西：护照、我的邀请信、填好的I94、填好的报关表、我的护照签证复印
件。随身携带小挎包、笔、手表，几十美元现金、少量人民币、喜欢看的报刊杂志。
下飞机之后，入关
（入关的地方还暂时不让打手机。）飞机到达芝加哥机场之后，带上随身行李和大家一
起下飞机，并随着大家一同走到海关入境处——一排长长的很多柜台，一边的柜台区是
美国人入境处，另一边是外国人（即我们）入境的（标有Visitor（访客））。准备好你
的护照（包括签证），填好的I-94 表格（白色），填好的海关申报表格（蓝色），打印
的往返的电子机票，以及我给你准备的给边检官员的信。把这些材料都递给边检官员。
他/她会给你拍照（抬头看一个小摄像头），取指纹（分别是一边手的四指，然后大拇指，
然后换另一边手）。照相和取指纹的时候，如果你听不懂边检官员的英文，他会给你打
手势，或者他会找人翻译。（不要随便说"yes"或者"no"！）最后边检官员会把I-94 的
上半页撕掉，把下半部分用订书机订在你的护照的签证页上，并在上面盖一个蓝色的章，
上面还会写上一个日期。（这个日期是你需要离开美国的日期，通常是从入境那天开始
算6个月）。海关申报表格上也会盖一个章，和护照一起还给你。过完移民局，就算进
入美国国境了。
给海关工作人员的信
Dear Customs Officer:
My mother, XXX, is traveling to the United States for her firsttime.
She does not speak English. If you have any questions, would youplease ask
an interpreter to help her? My mother has all required documentswith her.
My name is XXX, and I am currently a Postdoctoral ResearchAssociate
from the University of North Carolina (UNC) at Chapel Hill,USA.
My mother will leave the United States on Aug.8, 2011,and she has
already booked the air ticket back to China. I hope she can have a6-month
stay with me for we enjoying the happy family reunion, and visitsome
interesting places in local triangle area (Chapel Hill – Durham –Raleigh),
and cities nearby in east coast, such as Washington DC, New York,Atlanta,
and Orlando.
My mother and I deeply appreciate your consideration and greathelp.
Thanks!
入关之后
进入了取行李的地方。这时候可以打手机了,打电话给我。你的下一趟航班是XXX。
所以接下来要做的就是找到美国联航（AA）的航站楼，然后找到第二张机票上面的登机口。
继续往前走，（就在同一个大厅里），前面是海关检疫处，（通常也就是两个海关人员
站在过道边上）。如果有看到“Claim（申报）”和“无申报（No Claim）”的牌子的话，选
择“无申报（No Claim）”牌子指示的出口。在这里，海关的官员会收走你的海关申报表
格。大部分情况下他们会让你直接通行，少数情况下他们会要求你开箱检查（注意他们
的手势），或者问你们你们带******没？听不懂就说摇头，无妨。如要求开箱的话，就打
开箱子给他们看好了。
找下一趟飞机的航站楼
你下飞机的航站楼是5号，现在你要去找3号航站楼（美国航空AA的航站楼）。在接
机大厅里有可以到二楼的电梯，上了二楼之后，可以看到等机场小火车的站台。通常站
台上都会有老美机场工作人员，把你的下一班飞机的登机牌给他们看，他们就会指给你
看你该上哪一侧的火车，用手比划该坐几站然后下车，或是用下面这句，指给他们看。
Excuse me! I can't speak English. My connecting fight is XXX. Couldyou tell me which train
I should take and after how many stops I should get off the train?Thanks!
打扰一下，我不会说英语。我要转到AAXXX。请问我应该做那辆火车，在哪儿下车？谢
谢！(坐机场地铁去另一个航站楼，给工作人员看)
不确定在那里下的话，在地铁上的时候可以问别人：
Excuse me! I can't speak English. I need go to terminal 3 forconnecting flight XXX. Can you
tell me when I need to get off the train? Thanks!
打扰一下，我不会说英语。我要转到3号航站楼。你能告诉我什么时候下车吗？谢谢！
(在地铁上的时候，如果他告诉你还有几站下去，那么一站一站的数数。下了地铁之后如
果你看到了AA的标志最好。否则问别人是不是到了对的航站楼)
Excuse me! I can't speak English. I need go to terminal3 for connecting flight AAXXX. Is this
the correct terminal? Thanks!
打扰一下，我不会说英语。我要转到3号航站楼。这是3号航站楼吗？谢谢！(下了地铁
之后)
找登机口
到了AA 的3号航站楼之后，接下来找你第二张机票上显示的登机口。这时会通过安检，
事先就将钱包、皮带、手表、相机等金属和电子物品摘除，放在传送带旁边的盒子里，
就可以通过安检了。接下来找到你的登机口。在那里有个
电视屏幕显示在这里的航班和时间。找找你的航班号码AAXXX，如果没有的
话，找工作人员，给他们看你的机票，让他们写下来你的登机口。
Excuse me! I can't speak English. My connecting flight is AAXXX.Can you write down which
gate I should go to? Thanks!
打扰一下，我不会说英语。我要做AAXXX飞机。你能写下我应该去那个登机口吗？谢
谢！(在登机口，有时候登机口会换，所以要确定。确定的办法就是登机口边上
的电视屏幕里有你的航班号码。)
找到了正确的登机口之后，再看一下登机时间，以免错过了。饿的话吃点带的普通饼干。
坐上飞机之后，找到自己位置，然后给我打电话。这趟飞机飞大约2个小时，飞机上可能只提供水。
到达北卡罗利机场
拿好行李，随人流往外走，给我电话，一直走就到了马路边上了，很多人在那里等待别
人来接。也能看到不少车开过来停在路边。就在这里等我就行了。我很快就过来接你。
重要的中英文对照：
一、重要的词语
Passport: 护照
Boarding Pass：登机牌
Terminal: 航站楼
Flight Number 或者Flight No. ：航班号
Gate ：登机口
I-94 form 出入境表
Customs 海关
Foreign 外国的
Foreigner 外国人
Visitor:外国来访者
Immigration 入境
Flight Number, Flight No. 航班号
Check-in counter 登记上飞机的窗口
Gate 登机口
Boarding Pass 登机牌
Baggage Claim 行李认领
Exit 出口
Air Ticket 飞机票
Restroom 洗手间
Men's 男洗手间
Gentleman 男洗手间
Women's 女洗手间
Ladies 女洗手间
North 北
South 南
East 东
West 西
Level 1 第一层（楼）
Level 2 第二层（楼）
Level 3 第三层 （楼）
Shuttle 机场小巴
Connecting flights counter 转机服务台
Emergency Exit 紧急出口（只用作紧急状
况时）
Terminal 机场终端出口
Telephone 电话
Airport 机场
Elevator, Lift 电梯
Arrival 抵达
Belt 带, 传送带
Date 日期
Time 时间
Departure 出发
Domestic 国内
2
Take off 起飞
Customer 顾客, 乘客
Employee Only 只限工作人员进入
Information 信息
Information Center 问讯处
International 国际
No Entry 勿进
No Smoking 严禁吸烟
2.过海关可能要用的词
China 中国
Chinese 中国人
Customs 海关
Customs declaration 海关申报表
Foreign 外国的
Foreigner 外国人
Immigration 入境
Itinerary 行程
I-94 form 出入境表
Name 姓名
Nationals 国民
Officer 官员
Passport 护照
Tax Free, duty free 免税
Tourist 游客
United States (U.S.) 美国
Visa 签证
3.在飞机上可能要用的词
Water 水
Tea 茶
二、重要的句子
1、Excuse me, I can’t speak English. This is the letter which my sonwrote to you, Thank you!
不好意思，海关人员，我不会说英语。这是我儿子写给您的信，请过目。(过海关用的)
2、Excuse me! I can't speak English. Could you help me to contact myson? His number is XXX. Thank you so much!
打扰一下，我不会说英语，你能帮我联系我儿子么？他的电话是XXX。谢谢！
(让别人帮忙打电话给我)
3、Excuse me! I can't speak English. I’m going to Terminal 3 toconnect the flight AAXXX.
Could you tell me where I can take the ATS (Airport TransitSystem)? Thank you so much!
打扰一下，我不会说英语，我要去3号航站楼转机AAXXX，请问哪里能找到机场地铁？
谢谢！(过海关之后，找航站楼)
4、Excuse me! I can't speak English. I’m going to Terminal 3 toconnect the flight AAXXX.
Could you tell me where I should get off the train? Thank you verymuch!
打扰一下，我不会说英语。我要去3 号航站楼转机AAXXX，请问我应该在哪儿下车？谢
谢！(在机场地铁上)
5、Excuse me! I can't speak English. Could you do me a favor? Thisis my boarding pass, could
you tell me where I can find the gate? Thank you so much!
打扰一下，我不会说英语，这是我的登机牌，请您告诉我怎么去这个登机口。谢谢！(到
了正确的航站楼后，找登机口)
6、Excuse me! I can’t speak English. Could you help me to make sureI amat the right gate?
This is my boarding pass. I’m going to RDU airport. Thank you verymuch!
打扰一下，我不会说英语。请你帮我看一看，这是我的登机牌，我是在这个登机口吗？
非常感谢！(让别人确认登机口是对的)
7、Excuse me! I can’t speak English. I need to transfer the flightto RDU airport, North Carolina.But my flight has changed. Could youtell me which gate I should go to? Thank you!
打扰一下，我不会说英语。我要转机去北卡，但是我的航班变了。请问我应该到哪个登
机口，怎么去？谢谢！(万一航班变了，问别人该去哪个登机口等飞机)
