搜狐chinaren校友录改版七宗罪 chinaren校友录手机版

搜狐chinaren校友录改版七宗罪 chinaren校友录手机版

搜狐chinaren校友录改版七宗罪

◆若长


运营了11年的极具代表性的标志性产品chinaren校友录,在2010年经历了7月的升级、降级,到目前于2010年8月2日再次“改版”,以面目全非的显著特点而博得改版以来广大校友录用户最猛烈的抨击!我谨以chinaren校友录8000万用户的一份子,历数此次搜狐博客对chinaren校友录产品**行为的七宗罪!

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一宗罪、从未做过用户调查的产品方“想当然”逻辑,此次反反复复的改版相信没有用户被接受过公开的调查,从任何形式的媒介都没有发现有这样的痕迹,有的仅仅是几个产品经理或者几个编辑的想当然!产品就是你们想当然玩的。加油。

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二宗罪、用8000万用户正在使用的产品当实验品!头一次听说产品经历短暂升级还回炉打磨的,产品做到这个份上,足见对产品升级的无分析、无预测、无秩序性,整个一个“三无产品”,足见把用户摆在了什么位置!

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三宗罪、所谓的改版,完全是将校友录变成一个组件添加到了白社会产品中,看图吧,所有的统统是白社会的组件、域名、导航,仅有的中间有限的导航下面的部分给出了校友录组件的图片链接,整个添加了校友录组件后也仅有中间部分为校友录以班级为单元的萎缩bbs。从校友录像白社会导入用户,也不应该用这样的方式和方法来运作。是产品方没长脑子还是用户没长脑子?

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四宗罪、未提供任何形式的用户资料备份等服务,完全置用户于不顾,改版这些天,用户怨声载道,班级照片、班级留言、同学相关信息等等个人资料均出现丢失等问题,而未提前做任何防范措施和任何提醒用户的行为。要记得,以前很多相关服务并不是免费的,是收了用户增值服务费的!用户可以通过法律途径捍卫自己的权益的!这个可不是微博测试版!

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五宗罪、置用户个人隐私于天下!这点最让用户揪心,搜狐产品的矩阵概念,没问题,但是,校友录是后妈带来的,校友录里90%以上的用户信息都是绝对真实的用户个人现实真实信息!改版对接白社会产品纯在严重的失误!默认情况下将用户的这些信息曝光于天下!到底是谁疯了?

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六宗罪、演绎穿帮的双簧来欺骗用户,做这样的事情可以,做产品运营要是不会玩这样互博、演戏给用户看也就甭做了,但是,起码应该做的敬业点成不?演个戏还被所有观众都看出来了,能不能多找几个演员,整个以每天800左右的质疑声vs不到5个演员的戏,让人怎么看呢?杯具啊!

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七宗罪、食言于用户、失信于用户,看图,承诺对所有意见在24小时内给出反馈?没脑子的承诺!看看能有几个是真正的人用的id挂在墙上能给出反馈再说话吧!24小时?42小时的都没给反馈呢。用屁股承诺的?即使是屁股也要对承诺负责的!!

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以上为七宗罪!我替8000万chinaren校友录用户表达了!
下面顺便多叭叭几句!

早在2009年校友录产品就已经是限员维护了,之前我有写过一篇博文关于chinaren整体产品的建议,也曾提出趁早放弃校友录这一产品,但绝不是如此的放弃法!这样的决策,绝对是出自于一个对chinaren产品各个模块认识模糊、对chinaren校友录产品没有了解之人的屁股决策!chinaren自从改嫁到搜狐以后从人员到部门,一路走到今天,chinaren沦落为搜狐博客下面的一个小组!极具潜力的kids产品放弃了!校友录下线没有发挥好她最有价值的作用!等等,岂能是七宗罪就可以开脱得了的?

  

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