数位板常见问题汇总保养、售后、使用问题 abaqus常见问题汇总

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数位板常见问题汇总

数位板参数介绍以及常用参数值介绍

1.驱动的安装步骤;

答:A.确认您的电脑中未安装其它品牌的绘图板/写字板驱动,如已安装请先卸载后再继续。

B. 查看您的绘图板USB线是分离式还是一体式的。一体式的跳过此步骤,分离式的先装绘图板与USB线链接,听到“咔”一声说明已经链接好。

C.将USB接口插上电脑,先看绘图板面上的指示灯闪烁情况。

正常情况:在USB线刚插上电脑时只闪一下,之后笔在板子上划一下指示灯闪一下。

非正常情况:插上之后指示灯不停的闪,请拔下来后重新插上,直到正常。

D.指示灯正常后,电脑会提示找到新硬件,并自动安装一个系统驱动,之后绘图板可以当普通鼠标使用,但是没有压感。

E.将驱动光盘放到光驱中安装绘图板驱动,按提示安装完成后会提示重启电脑。

F.重启后,在任务栏右下角会出现友基绘图板小图板,表示驱动安装成功,打开PS等您常用的绘图软件,就可以体验压感技术给您带来的新感受。

G.驱动安装好了,笔在PS中用,笔没有压感,或者把纸放大一点,笔就画不了了,要改变一下笔的大小流量才能用。因系统不同可能会有这种情况,重新下载安装友基官网最新版5.02的驱动就可以使用了,安装之前先把360等杀毒软件关掉。

备注:由于技术设置的壁垒和商业竞争等原因,几个品牌的数位板的驱动都可能出现不够兼容的情况。

2.笔芯更换器的使用方法;

答:用取笔尖的工具,或者钳子镊子等工具,吧笔尖直接拔出来,记得不要用锋利的东西,如果吧笔尖弄断在里面了,就超级麻烦。

取一个新的,塞进去,然后竖起来,用力吧笔往下按,直到到底就可以了。


3.序列号不会注册;

答:wacom和友基都是通过官网注册

wacom的是http://www.wacom.com.cn/support/registation.php?parent_id=21

ugee的是http://www.ugee.com.cn/regedit.asp

4.板子插上无反应,没有压感的解决方法;

答:有几种可能性;

一、先打开数位板的控制面板测试一下是否正常,如果正常就是绘画软件问题(重新安装一个版本的绘画软件),如果不正常就是驱动有问题:先把驱动重新安装一下;

二、如是友基数位板,可以考虑重新更换一节电池,或者查看一下笔里卡电池正极的金属卡是否松了,可以往下掰一点,让他更紧密的基础电池。

三、数位笔有问题,可以借朋友的数位笔试一下,如果没问题,就是自己的数位笔有问题,返修即可;

四、上述三种都没有问题,直接返修数位板;


5.数位板的质保规定;

答:这里需要大家特别注意,特别是需要做质保的朋友;一般情况下质保直接找代理就可以了,不过这里就有个问题,代理会按照保修卡上的规定来讲:“返修需要需要15个工作日或者更多时间“;基本下来时间非常的长。这个地方友基就会好一些,一般情况下三个地方(广州、北京、西安三地)都是可以直接处理,几天就可以,快的话当时就可以拿;其他地方则和wacom汉王一样,都是需要很长时间。

6、那我怎么返修我的数位板才能比较快,我还要做东西呢,离不开?

答:这里我将给大家一个技巧,一般情况下客户直接发送产品给厂家质保,时间就会很快,大约1周内就可以搞定了。有朋友会问为什么呢?这个愿意其实很简单,货物拿给代理商,代理会根据他们自己的返修情况等到一定数量再发给厂家,而厂家则返修完成后,等到代理再进货的时候一起发回给代理。为什么呢?这主要还是钱在作祟。代理发给厂家的货物,代理需要付运费,而厂家发还给代理的产品,还是又代理付钱的。凡事如果使用者自己发,那么发货费是使用者付,而厂家发给使用者,则是厂家付。还有一个比较重要的就是,有时候代理会找出各种理由来收取维修费,而厂家一般小问题都不会收取费用。有人又问为什么呢。其实说起来不值一提,顾客是上帝,而且我们这些画板的使用者就是上帝,厂家也怕树敌,从而导致论坛里面反面帖子太多(汉王不就是这原因导致这么多年一直没有什么起色)。


6.发票是否为质保必须;

答:不同的品牌质保规定不一样,友基是按照质保卡质保和发票没有关系,发票是报销凭证。质保卡必须填写有日期和盖章,当然了如果只盖章了,没有填写人气,对于购买者来说则是利好的,需要质保的时候在填写就可以了。当然了,别讲出来;WACOM和汉王的质保则是需要发票的,如果没有发票,那么质保是按照生产日期算起,这就非常的不合算。凡拓、意境等等发票都不是必须品;可根据实际情况判断,当然了如果不开发票商家可以多送点东西那就更合算了。

7.PS里面没有压感的解决方法;

答:先判断是否只在PS下面没有压感;如果不是,请参考数位板没有压感的解决方式.

如果判断的结果只有在ps下面没有压感,那么采取如下解决方式:

1、查看PS的版本,如果版本低于8.0,那么重新安装稍高一些的版本。如果版本为CS4或者更高版本,那么重新在官网下载最新的支持的驱动;或者更换低一些的ps版本;

2、


8.拔笔的使用方法(截图片),以及电池的安装;

答:此种请况出现在友基,凡拓,现代等产品上,操作方式为大多数友基现有的笔都是直接拔下的,不要扭动。安装电池的时候负极朝向笔尖方向。安装时候也不能扭动,对准金属卡槽装上。


9.数位板画出来的是波浪线的解决方法;

答:一般说来如果板子和笔的型号不匹配可能会出现类似问题,

另外就是如果板子周围有强的电磁场,例如板子旁边有一个大功率的家用电器,都会产生电磁干扰,解决方式就是离家用电器远一些。早之前的数位板还碰到过离显示器比较近的也会出现问题,离开远了也没问题,这是由于早前的显示器都是CRT的大屁股大功率的显示器的原因,现在的及时是CRT的大屁股,已经都没有此问题了。

再有,就是假三相电也会出现此问题;不过假三相电,现在的板子都已经不受影响了,如果板子比较早,例如09年以前的板子可能会有此问题,此问题的解决方式只有一种,找个真三相电的地方使用;何为假三相电,例如我们一般的楼宇在组电的时候,都有接地的电,而且都是特殊处理,例如埋一个金属到地下很深的地方接出来,然后和正负两组电组成三相电。而有的工程投机取巧,就没有埋那个地电,而是做了一个空的地电,这就是加三相,一般情况没法解决。我就碰到过一个单子,一个班的学生做了团购,当时同学选择的都是最低端的板子,所有住在宿舍的同学的板子均出现这个问题,最后解决方式是全部更换更高端的数位板了。

10、友基板子的数据线貌似没有弹出功能,能不能直接拔了?
答:当然支持热拔插的,另外,长期不用最好拔下来。

11、.笔离板子还有一段距离就可以自己画画了?
答:这种现象称之为漏水,想一下钢笔,当你使用的时候,抬起笔来还有水到纸上,这种情况就叫做漏水;

处理意见:1、把笔芯拔出来,再轻轻插回去。

2、如果上述不能解决,请检查系统是否有其他绘画板的驱动。

3、如果上述2中均不是,请换笔测试是不是笔的问题,如若不是请直接把板子返修

13、.绘图板上面贴膜了吗,还用不用再贴膜?
答:绘图板出厂时本身自带一张已经贴好的原装石墨膜,不用单独再贴一次膜。在使用透明膜进行临摹的时候,不要贴上去,只需要吧膜放在需要临摹的纸张的上面就可以进行临摹了。

注意:临摹的时候需要注意临摹纸张的厚度,wacom不要超出3mm,友基的不超过7mm 否则就会严重影响绘画效果。

14.我的绘图板怎么保养,应该注意什么?

答:a、绘图板要放置在远离热源的地方,比如散热器、烤箱、火炉、微波炉或者其他产生热量的物品之上。

b、不要将绘图板置于潮湿空气或者有腐蚀性的化学物品中,远离水源,避免液体泼溅到产品上,如果进水,请立即切断电源,并尽快与售后服务中心联系进行清洗,避免遭受腐蚀,以降低损失。

c、避免产品被摔、敲打、挤压、激烈震动,请妥善保管好压感笔,内有类似陶瓷的磁感应元器件,易碎。

d、妥善保护绘图板的数据线,避免频繁弯折,以及宠物等的撕咬,避免被数据线牵绊。

e、请勿过于频繁插拔接口,绘图板的USB接口允许热插拔,建议如果长时间不用(2天以上)再将绘图板从计算机上拔下。

15.绘图板上面贴膜了吗,还用不用再贴膜?磨砂膜是做什么用的?

答:绘图板出厂时本身自带一张已经贴好的原装石墨膜(黑色或其它颜色,四周有一圈小图标),不用单独再贴一次膜,手感稍涩,更接近真正在纸上画画的摩擦感。购买的新膜由三层包装组成,更换贴膜时先将最底层黄色纸撕掉,按正方向贴在绘图板上后,再将最上面一层透明覆膜撕掉,即完成换膜。

磨砂膜是用来临摹作画时使用(透明不带颜色,四围无其它标志),手感稍光滑一些,和石墨膜是两种不同的手感,您可根据自己的喜好来决定是否贴上使用。方法同上。

16.绘图板的寿命一般是多长时间?

一般正常使用3年-5年(指每天都用)是没有问题的,有些老型号的产品已经使用了七,八年还一切正常。

17.绘图板可以和一般鼠标同时使用吗?

无论是一般计算机的鼠标,或者是其它输入装置如轨迹球等,都可以跟绘图板一起使用。

18.如何设置友基绘图板板子上面的软热键?
在任务栏右下角点击友基绘图板小图标—选择活动区设置—点选一个蓝色方块,定义它成为热键或者网站或者运行程序,确定就可以了。友基绘图板软热键可以定义为组合键,如双组合键Ctrl+A ,单键Delete ,三组合键Ctrl+Alt+Shit+A 。

19.关于友基压感笔的橡皮擦功能。

友基的笔是没有橡皮擦功能,但是友基的绘图板上有软热键,通过自定义后可以直接点击橡皮擦快捷键,同样可以实现橡皮擦功能。

20.手绘板能用来进行汉字录入吗?
A:可以,只需下载汉字录入软件就能够录入了,比如友基自己配带的文字识别软件。赠送的光盘中有友基手写识别程序,点安装即可。使用时打开桌面已经安装好的手写识别程序,将笔触功能默认的“鼠标”改为“手写”即可开始写字。

21.手绘板能用来进行汉字录入吗?
A:可以,只需下载汉字录入软件就能够录入了,比如友基自己配带的文字识别软件。赠送的光盘中有友基手写识别程序,点安装即可。使用时打开桌面已经安装好的手写识别程序,将笔触功能默认的“鼠标”改为“手写”即可开始写字。、

22.有人说不要软热键可以扩大使用面积,是不是每块板子都可以?概率大概有多少?这样做对板子有无坏处?
是可以不要软热键,把整个板子的感应区域变得大一点,具体调节方法可以参照说明书,直接把活动区域拉到全屏就可以了,由于是软件进行调节,对板子自身并没有其他伤害,如果不需要使用到软热键,完全可以这样操作。

23.如果每天画几个小时的情况下,压膜和笔尖大概可以用多长时间呢?

依据用笔力度和使用频率的不同,一般经过几个月到半年就需要换笔芯,贴膜一般也可以使用两三年时间。

24.各种绘图软件里调试压感的方法都各不同,但都要求先插上绘图板,然后再打开绘图软件。

Photoshop:在PS软件要选用画笔工具才能有压感,铅笔是没有压感的。调成画笔工具以后在画笔的属性里,要把“形态动态”打钩,在“形态动态”的右边调为钢笔压力。

Painter:打开软件后新建一个文件,然后选上边菜单栏里的编辑—预设—画笔追踪选项,在画板面积上用自己平常画画的办度在上面画几笔之后,确定就可以了。

Opencanvas:打开软件之后,选画笔工具,在画笔的这个窗口右下角有个白色田字格,通过调节田字格中间的斜线可以调节笔触的输水值。

SAI:打开软件后新建文件,选上边菜单栏 其它—选项—绘图板栏目。

Flash:选笔触后,需要在工具栏的最下面把支持笔触的选项点上。

25.我的数位板,一直在各种软件里都没有笔压压感,但是别人的一样的产品就有压感。驱动里也没法调。请问这个问题如何解决呢

无压感,需要具体的排除:

1、重新安装驱动,安装之前看看是否装有wacom之外的其他品牌数位板的驱动,如果有,请完全删除后在安装,不同品牌之间又不兼容情况;

2、把数位板拿到朋友电脑上使用一下,如果可以使用,那就说明是你的电脑在安装驱动时少装了驱动,在“我的电脑”上点右键,属性,设备管理器,查看人体学输入工具,打开看看里面有几条记录,是否有pen开始的条目,如果没有请安装驱动的时候,关闭掉杀毒软件或者360安全卫士等。在进行安装。

3、上述办法仍然没有解决,请打开360开机选项,看看里面有没有相关的wtb、wacom和数位板相近的启动项文件被禁用了,如果是,请开启。

4、上述办法不能解决,可以用朋友的笔在你的板子上使用一下。另外记得更换一下绘画软件。判断是笔的问题,还是板子的问题,然后返修。

26.我的数位板进水了,怎么办?

答:1、先拔下usb插口,然后把数位笔放到一边;

2、任其在阴凉处风干即可,千万不要用吹风机或者太阳下暴晒;

3、风干2~3天,再连上电脑测试一下,如果不能用了,那就只有返修了;

注意:大家特别要注意:返修的时候一定不要说明原因,只要说明症状就好了。例如,我的笔没反应了,前几天用着都好好的!千万不要说“我的板子进水了,不能用了。”这么说的结果就是收费才能维修,而前一种有百分之八九十都是免费维修的。

27.数位板的大小与画图的影响?是不是多大的绘图板就只能画多大的画?数位板的大小决定什么?

答:再次有个常识性问题说明一下,数位板的大小和屏幕是一一对应的,数据绝对坐标。例如,数位板的左上角对应的就是屏幕的左上角,右下角对应的是屏幕的右上角,中间对应的是屏幕的中间,这个和鼠标是不一样的;鼠标是相对坐标,通过拖动完成,而数位板使用的时候就如果在纸上绘画,笔到纸的那个位置,屏幕上显示的也就是那个位置。
数位板的大小和画图是有影响的,板子是太小画起
会影响到绘画的精准度。而太大画起来由于需要手臂移动造成的结果就是太累了;
数位板的大小和画的大小没有直接关系,画的大小和电脑中设置的画布的大小有关系,画布可以通过移动画布的位置或放大缩小等快捷动作结合数位板来绘画。
数位板的大小主要取决于平时的习惯,例如你平时如果绘画的时候就习惯手臂挥动在很大的画布上绘画,那么可以考虑大一些的数位板(12*9或更大),如果你平时就习惯通过手腕运动绘画那么选择一个适合手腕运动轨迹大小的板子(8*6左右)就可以了。当然也有人说了,我就习惯整体的手都不怎么动,就动大拇指和二拇指来挥动笔,那么选择小(5*4或更小)的就可以了。
数位板常见问题汇总(保养、售后、使用问题) abaqus常见问题汇总
再次建议大家使用8*6的数位板,8*6英寸的板子也就是A5大小的。由于数位板绘画,眼镜是看着电脑,而手在画板上绘画,所以板子过大更容易让使用者感觉到累。

28.我的数位板只能在屏幕上左上角使用?或者只能在某个区域内使用

答:你可以打开右下角的控制面板,选择使用面积,点击放到最大,就可以了。这是由于数位板只对应到你的屏幕的某个区域了,而不是所有区域导致的。

29.数位板使用的时候笔尖抖动,根本没法定位?

答:一般说就是如果板子周围有强的电磁场,例如板子旁边有一个大功率的家用电器,都会产生电磁干扰,解决方式就是离家用电器远一些。早之前的数位板还碰到过离显示器比较近的也会出现问题,离开远了也没问题,这是由于早前的显示器都是CRT的大屁股大功率的显示器的原因,现在的及时是CRT的大屁股,已经都没有此问题了

如果没有上述问题,那么最好找朋友的一样的板子,笔换一下使用,或者换一个别的电脑试用一下看看。如果仍然有此问题,那么就需要返修了。

30.我的数位板驱动安装后仍然没有压感?

答:右键点击我的电脑,然后点击属性,打开硬件管理器,在人体学输入工具中查看是否有pen开头的项目,如果没有那就说明没有安装上压感部分的驱动。

打开启动项,如果安装了360就打开360,查看启动项,看看里面有没有一个手写板进程,如果有开启就可以了。

如果你上均不能解决,那么重新完全删除驱动,然后再按照步骤安装驱动;

31.如果完全删除驱动?

答:1、首先在开始菜单中点击删除,

2、进入到硬盘,把整个文件夹删除;例如C:Program Filesugee;

3、开始 - 运行 输入regedit然后进入到注册表,在hkey_current_user/software或hkey_local_machine/software中删除uc-logic文件(整体删除)。

4、重启电脑

32.我的绘图板在软件中使用反应非常的慢,有延时的现象,这是怎么回事?
可以用鼠标在软件中试一下,如果也是这样,说明产品硬件没有问题,可能是软件的版本、机器的系统配置、优化等问题或是机器中病毒了;如果用鼠标没有问题,可以在“开始”—“附件”—“画图板”里试一下,如果没有问题,说明产品的硬件没有问题,参考上面有可能的软件问题。

33.使用一段时间后,绘图板的覆盖膜会有刮痕。要如何预防这种状况?
请及时更换笔尖,因为它的边缘可能因部分磨损变得太锐利,尤其用笔非常频繁时更容易有此现象。边缘锐利的笔尖可能会损坏数字板覆盖膜。此外,由于长时间使用也会造成正常磨损,最好能定期更换覆盖膜。请注意,笔尖与覆盖膜属于耗材,并非免费保修项目。如果你需要更换笔尖或者覆盖贴膜,您可以在网站上的配件中心订购,也可以就近联络当地的经销商。

34.我的板子没办法和显示器绝对寻址?
通常这种故障都是驱动程序引起的,请重新安装驱动程序,并且检查一下是否计算机感染病毒或者计算机灰尘过多造成系统不稳定,导致驱动程序不能稳定工作甚至非法退出。
同类问题:
我的游标用着就突然不动了?
我现在的是用到一半,笔压一下子就没了,重新启动又可以了?
控制面板的图示打不开,提示找不到绘图板驱动程序?
都可能是这个原因引起的

35.请问绘图板一般寿命是多长时间?
一般的使用,使用3年–5年(指每天都用)是没有问题(有些老型号的产品已经使用了7、8年还一切正常);按照电子迁移,他的寿命一般在10年。
我怎么更换笔头,都磨秃了,还有,哪里可以买到配件?
压感笔的笔芯,更换起来是很简单的,您只需要用一个夹子,轻轻压着笔尖白色部分,轻轻用力一拔就可以出来了;安装笔芯的话,只需要把标准笔芯从前面插入就可以了!

36.在用绘图板画画的时候有限定要用什么软件吗?
A: 所以若想要真的绘图的很畅快,一定要使用有支持”感压”的绘图软件喔~
如Adobe Photoshop CS3、Corel Painter X、ComicStudio、Comicworksplus、
PhotoImpact…..等一般绘图插画会用的软件。

37.使用绘图板,计算机有什么限制吗?就譬如说,需要怎样的软件,或者计算机需要内存等等的。

A:绘图板不会占你的内存,也不会占你的硬盘空间,不管PC或MAC都可兼容,它也可以当鼠标用,基本上他跟鼠标一样没有任何软件支持的问题,你要用他来打电动也可以…不过大部分是为了绘图才会用绘图板。

38. 尺寸问题呢?最小的是几乘几?画起来会不会卡卡的不好画?
A:卡卡的是还好,只是要花点时间习惯,小块的画起来速度比较快,原因是当我对角线移动时,绘图板会相对应于屏幕的尺寸,我如果挥15公分在屏幕画一条,大块的要挥出跟前者一样的长度,
你就会发现,两块绘图板同样画15公分,屏幕显示的长度不同。

39.用绘图板的笔能够画的流畅吗?我用鼠标一整个很不顺(总觉得不真实..)
A:用鼠标当然不好画图,因为它本来就只是被设计来作”点选”之用而已,不是为了绘图或写字而设计的,所以绘图要流畅当然要用绘图板才是正道ㄚ,因为每个人学画图写字本来就是拿笔的不是吗?

40.绘图板的大小会不会影响到作画流畅度?小的好像也可以画大图..只是还要移动或调整?
A:太小的板子在手绘图案时会比较不精准,其原理很简单,当你在小板子上面画一条1公分的线,
实际上在你的屏幕上可能已经跑了5公分,所以画出来的线通常有点抖,
但这跟个人的熟练度也有关系,不过你也可以把图放大来画,就不会有这种问题
只是看你喜不喜欢在画图时一直再放大缩小画面(你不嫌麻烦的话)
而太大的板子画起来手很累,就我用过的尺寸中我喜欢6″X8″或9″X12″,
不过这也要看你用甚么软件,如果是Illustrator可能用4″X6″或6″X8″就够了,
如果是用Painter,Photoshop之类的建议至少用6″X8″的size.

41.绘图板的实用性及方便之处和缺点!!?
A: ★实用性与方便处:绘图板最大的用处就在于他可以模拟「真实画笔」因为感压笔可以侦测你在绘图板上施加的压力进而根据你所给的压力来描绘出模拟线条这是鼠标所做不到的用鼠标画线只能区分「有线条」与「没有线条」(也就是你有没有按鼠标)而绘图板不但能区分你有没有按,还能侦测出你按了多大力所以画出来的线条很流畅也很逼真。
★缺点:我认为缺点是占空间如果是使用桌面计算机的话还可以把键盘移旁边一些,省下一点空间问题是我使用笔电,键盘拿不走,非常占空间。
★功能:绘图板上都会有一些「可程序化按键」和滚轮可以自行定义它的作用尺寸越大的绘图板,按键也越多可以自己设定它们的功能。

答:——未完待续

  

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