免费试用招商服务细则
商家资质要求:
1.集市店铺:1钻及以上,加入消保,有假一赔三,99%以上好评率;
2.商城店铺:店铺综合评分4.5分以上;
3.商家在90天内没有因产品质量被投诉;
4.成交记录作为参考值,成交记录多者优先。
商品报名要求:
1.试用产品必须为原厂商出产的合格、全新产品,在良好保质期内,且与店铺主营类目一致。
2.满足试用品的最低数量和价值要求:
日化/护肤/彩妆类:
数量:最低不少于30件(单品价值30元以下的,建议数量100件起)。自有品牌需要QS证书和检验检疫报告(欢迎品牌新品试用,谢绝小样以及DIY无商标或分装产品),保质期不能超过三分之二;
温馨提醒:试用品价值越大能获得的关注越高,请结合店铺实际情况申请。
3.报名填写宝贝均价,虚报价格一律审核不通过;
4.试用周期中,如无特殊原因,商家不得修改宝贝价格和折扣价格,否则店铺将受到相应处罚
活动规则:
1.试用品质量问题导致投诉等问题,后果由商家承担;
2.商家必需在收到试用名单后七个工作日内发货,否则淘宝将根据会员投诉对此欺诈行为进行屏蔽店铺处罚,同时拉入黑名单永久取消试用中心报名资格;
3.提供试用价商家必需承诺活动期间不得修改宝贝信息;
4.商家在发货前请电话确认送货地址,方可发货,如联系不上, 请在发货通知中注明让会员在一个月内主动联系商家,确认送货地址,逾期视为自动放弃;
5.商家发货完成后请到发货单公布区,公布发货信息;
6.商家参加活动审核过后,为了确保试用商品质量,商家必须寄一件样品由小二审核;
7.免费试用商品提供给试客即“免费且包邮”,会员不需要承担任何费用,商家报名即默认了解活动规则;
【重要!】:免费试用流程:
商家后台报名——>7个工作日内一审(如果被抽查到的商家,需要寄样品;未抽查到的无需寄样,直接等待小二联系确认)——>一审后小二会旺旺联系确认上免费试用(如果要取消试用活动请在此阶段说明,否则默认正常上线)——>每周三或周四由专门小二排期(排期出来后商家会收到系统弹框通知,告知上线时间;也可从报名入口进入查看排期)——>商家按照系统弹框内的说明,做好上线准备;PS:排期原则上是本周排期下周的产品。
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付邮试用招商服务细
商家资质要求:
1.集市店铺:1钻及以上,加入消保及7天无理由退货,98%以上好评率,开店时间超过3个月,必须有假一赔三资质(单品有品牌授权资质同样可以)。
2.商城店铺:店铺综合评分4.5分以上;开店时间超过3个月
3.商家在90天内没有因产品质量被投诉;
4.成交记录作为参考值,成交记录多者优先。
商品报名要求:
1.试用产品必须为原厂商出产的合格、全新产品,在良好保质期内,且与店铺主营类目一致。
2.满足试用品的最低数量和价值要求:
日化/护肤/彩妆类:
日常单品价值不低于25元,数量不少于300件(1000件以下将被安排在下午或手机场付邮),自有品牌需要QS证书和检验检疫报告(谢绝DIY无商标或分装产品),保质期不能超过三分之二。(选品请避开价值感不足或同类型报名较多的商品。)
温馨提醒:试用品价值越大能获得的关注越高,请结合店铺实际情况申请。
3.报名填写宝贝均价,虚报价格一律审核不通过;
4.试用周期中,如无特殊原因,商家不得修改宝贝价格和折扣价格,否则店铺将受到相应处罚。
活动规则:
1.试用品质量问题导致投诉等问题,后果由商家承担;
2.商家必需在参加付邮活动七天内发货,否则淘宝将根据会员投诉对此欺诈行为进行屏蔽店铺处罚,同时拉入黑名单永久取消试用中心报名资格;
3.提供试用价商家必需承诺活动期间不得修改宝贝信息;
4.为了确保试用商品质量,商家报名活动一审过后,必须寄一件样品由小二审核;
【重要】:付邮试用流程:
商机后台报名——>7个工作日内一审(如果同个商家报名多款产品,或同类产品报名的商家过多,将被审核不通过或延后审核;一审期间会抽查部分商家寄送样品,如果没有通知,即无需寄样;请商家及时关注弹框通知及时修改,规定时间内未按要求修改的,即审核不通过)——>一审通过后7个工作日内,由专门小二排期(排期每周三或周四可以从“试用中心-商家入口-报名中的试用”中查看,原则上本周可查看到下周的排期)——>在活动开始前2-3天,会有专门小二通知您做相关准备工作(请留意店铺各旺旺所收的消息并及时回复运营小二消息,否则将被取消活动,一旦取消无法修复,且将影响后续参与付邮试用、免费试用的再次报名)
在试用活动中,商家的以下违规行为将会受到相应的处罚:
1.涉嫌售假,侵权;
2.商家未在要求时间内发货;
3.货不对板;
4.原价虚高;
本着公平与诚信的原则,在小二与您确认排期后,请勿随意取消活动或临时改期,这会影响到其他商家的排期和活动的正常进行。随意取消活动可能会影响到您的下一次报名,请大家谨慎。
审核通过后的商品在7-15个工作日内会有排期,排期查询:进入试用中心“商家入口-报名中的试用”中查看,请商家自主查看!已经一审通过的商品不能更改数量或排期,临时取消活动3个月内不合作!
免费/付邮报名入口:
http://try/shoper_index.htm
付邮常见问题:
http://bangpai/group/thread/193877-266619612.htm
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其他重要告知:
1、排期和资源属于运营职责范围,招商和商家皆不可干预。排期问题由于需要运营安排(所有类目和商家)时间非常长,所有无法及时反馈,如果排期出来我们会第一时间将运营已经排期的商品公告给大家,所以请不要催排期!!运营一般会在上线前1周进行通知和进行培训。关于调整排期和取消活动,报名开始就希望固定排期的请在报名时告知招商小二,但不能保证一定能够排上,视当天安排情况而定,取消活动请在排期出来前,已有排期情况下取消活动将影响其他店铺排期和活动安排,请谨慎为之,否则影响再度报名。关于备货,请在终审通过后再进行,初审和寄送样品都不代表审核通过,如果排期内备货有困难,请及时联系小二延后活动,正式通知前才告知此类情况,视为取消活动。
2、为了杜绝商家骗流量等行为,报名活动产品在排期出来后,不能随意变更商品单数及上线时间;因为产品排期后即开始统计数据了,并安排展示位置等,相当于已经在参与活动了,临时的取消、延后等,会严重影响其他商家的上线时间,也违反了活动规则,为了保证平台正常有序的发展,这类行为是坚决杜绝的!排期出来以后,若有商家出现临时取消、延后、改量等行为,情节严重者,试用中心有权取消与其合作。