爱华网微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。而微笑又是职业者最佳的工作状态。微笑不仅仅是一种表情，它还是我们对工作、对面对者、对此刻人生看法最直接、最真实的反映。
我们在工作、生活中离不开微笑，微笑表达了对自己工作的肯定与自信，表达了对他人的善意和爱。微笑也不是服务业的特权，它应该是我们每个职业者工作时的常态。
说起微笑不仅让我联想到了工作，为什么服务行业能做到微笑服务，而其他行业就难于做到呢！虽然有些行业是需要严肃，但严肃的同时是不是也应该突出微笑服务呢！我想应该是这样吧。如派出所、戒毒所、监所等等吧，能否将微笑服务融入工作中呢，若能在严肃规范的管理中融入温暖的微笑，也是将工作予以了提升。试想，在对戒毒人员的管理中融入真诚温暖的微笑，做戒毒人员的阳光，别把个人情绪转嫁到工作和戒毒人员身上，将工作中管理的每一个戒毒人员都当成要给予温暖和阳光的人，那么，即使最小的事也能做到最好。
对于现代人来说，微笑几乎已经是工作中必不可少的一部分。微笑对每一个人都有着无法取代的重要性。无论在生活还是工作中，微笑都闪耀着迷人的魅力，推动你更好地生活和工作。微笑是工作和生活的一部分，对人微笑是一种文明的表现，它显示出一种力量和涵养。
微笑是最珍贵的交流，是最动人的语句，微笑是畅行无阻的世界通用语言，是价值连城的珍宝。例如，一个戒毒民警在与戒毒人员沟通时，能以微笑相对，那么工作起来就会轻松很多，得到的真实信息自然就会全面真实。而管理也就自然会达到目标。都说微笑的力量是巨大的。无论你走到哪里，微笑都能为你打开一扇门，让你和周围人都感到愉快，欣喜地接受你。又比如说，一个汉族系民警去管理一个维语系的戒毒人员，在语言不通的情况下，若能施以微笑，就已经胜过了千言万语。又如，一个整天愁眉苦脸的民警与一个每日面带微笑的民警相比，其效率就会有很大的差距。先者，总是因整日愁眉苦脸地去管理戒毒人员，当戒毒人员出现问题时，仍然是懒洋洋的面对并露出那副招牌式的苦瓜脸，或有事无事的都在严厉训斥和责骂，显然这种管理是收获不到好的效果的。其实，微笑作为一种特殊而重要的身体语言，它不仅对于现代商务人士来说非常重要！而对于戒毒民警们来说同样非常重要！管理中，你所管理的戒毒人员是不愿看到你愁眉苦脸的样子。相反，如果不时地施以真诚的微笑，就可能感染她们，使她们愉悦并更愿意与你相处，达到管理的最高境界和目的。
生活和工作中不能缺少微笑。如果我们能够永远保持笑容，不仅会有益于健康，而且也会成为事业成功的巨大动力。其实，善于微笑服务的人，很少与他人发生摩擦，业绩也大大高于脸色阴沉冷漠的管理者。从某种角度来讲，微笑就意味着财富，意味着管理成效，意味着管理的成功！例如，我的一位好友过去是个严肃刻薄、脾气暴戾的人，以至被他管理的戒毒人员见他都尤恐避之不及。后来，在朋友的劝说中，他学会了微笑，一改旧习，无论在管理中还是在生活中，逢人三分笑，结果，不仅自己能开心的工作了而且还能与戒毒人员很好的相处，管理上迈出了可喜的一大步，从这个意义上说，微笑是一笔财富。
这个例子告诉我们，微笑是事业的风帆。微笑是一种修养，是一种风度，是成功者共有的特征。例，已经是夜里3点多了，一个正处于脱毒期第二天的戒毒人员，不仅大喊大叫而且还不停的用头碰撞着墙壁，无法忍受戒断期的痛苦，将针头拔出，药瓶炸碎在地，赤脚冲出病房…… 医护管理人员迅速冲出值班室将她抬到床上，苦口婆心的说教着安抚着，又将地面上的碎玻璃片仔细的打扫干净，重新给她把针扎上，仍然是面带微笑的说，你不必内疚和难为情，别想那么多，好好休息就是了。后来，此戒毒人员回归社会后，操守保持至今已8年之久，并寄来了一封感谢信，这封信所带来的益处，是让医护管理人员们懂得了微笑是让管理得到提升的重要因素。
微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了彼此的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走入对方的心底。难怪有人说微笑是成功者的先锋。在管理中，微笑更是一名管理者打开戒毒人员心锁的钥匙，少了它，纵使你工作上有不俗的表现，也难以打开管理成功之门。例，一名自愿戒毒人员，因多次戒毒未成，此次来康复中心戒毒，原因有二。一是因为自己遇到了一位真心爱着她的丈夫；二是因为自己年纪一年年的增大，也吸不起了。为此她来到了康复中心自愿戒毒，来时决心百分百大，但到了脱毒的第三天就无法忍受戒断症状的痛苦了。又哭又闹，甚至自伤自残…… 这里的医护管理人员面对她的无理取闹，自我伤害与谩骂，严肃管理的同时仍然是给予无微不至的关爱和细心照顾，用微笑面对，用爱心和宽容接纳了她的所有，帮助她最终戒毒成功。
微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的。笑，是人人天生就会的。微笑，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，它可以创造难以估量的财富。若一名戒毒人员在接受自愿戒毒时，遭遇一位管理者满脸冰霜，态度也实在糟糕的对待，因此，也就会导致这位自愿戒毒人员戒毒的失败……完后，我仔细的算了一笔账：如果每月应要收治1一30名自愿戒毒人员的预计算，这样，社会将会少1一30个违法犯罪者。而场所呢，医护管理人员也将在医治管理中得到其医治管理的经验，然场所也将多收入ＸＸＸＸ元戒毒费用，那么一年就应是ＸＸＸＸＸ元费用，按照这种估算，场所将损失的不仅仅是ＸＸＸＸＸ元的戒毒利润，而是场所戒毒的信誉问题。然，戒毒人员的家里损失的也不仅仅是金钱，还有就是社会的稳定…… 呢，因此说，这也是因为管理中缺少了微笑管理之因。微笑暖人心，让我们在平凡的岗位上充分展示最具亲和力的微笑，提供时间最短但最暖人心的微笑服务，体现自我价值，带着愉快的心情上岗，把微笑传递到每一个角落！因此，我想说的是，戒毒管理者们在工作中，不管有多么辛苦、多么委屈，都要记不管在住任何时候对于任何一位戒毒人员，都应用心真诚地微笑。没有人能轻易拒绝一个笑脸，因为笑是人类的本能，要人类将笑容从脸上抹去是件很困难的事情。由于人类具有这样的本能，微笑就成了两个人之间最短的距离，具有神奇的魔力。因此，管理者想让戒毒人员接受自己，微笑就是最好的通行证。
微笑是令彼此愉快的面部表情；是直通人心的世界语言；是人际交往的润滑剂；是灿烂生活的添加剂。微笑是人的天性，它比电便宜，却比灯更加灿烂，不仅照亮自我，更能温暖他人。微笑是最奇妙的礼物，得到它的人会因此更加富足，给予它的人却不会因此变得贫穷。微笑有着无穷的魅力，虽然只是短短一瞬，却能留下永恒的回忆。身为一名警务人员，在工作中与人们的接触是不可少的，更应该微笑着去帮助那些需要帮助的人们。让微笑去融入他们，去关怀他们。对于为人民服务的角度来说，微笑是一项投资最少、回报最大的资产。微笑可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此的心灵，使人产生安全感、亲切感以及愉快感。你的微笑可能会消除人们的一些苦闷，驱散人们一身的疲惫；可能会使人们感觉到你的诚心，信任你的工作态度；可能会给人们带来希望，使其心情有所缓解。因此，每一位警务人员都要树立微笑意识，将微笑贯穿于为人民服务的全过程。此外，也一定要牢记，只有真诚、友善、亲切、大方，才会给人们一种愉快、舒适、幸福、动人的好感与信任。
微笑，不但能够保持外在的良好形象，而且也影响着自己和别人的情绪。真诚地微笑能调节体内的荷尔蒙，让人由内向外放射着愉悦的光彩。而笑容又能够影响他人，让他们像你一样产生愉悦的情绪。心理学家分析后认为，如果你对他人微笑，对方也会回报以友好的笑脸，但在这回报式的微笑背后，有一层更深的意义，那便是对方想用微笑告诉你，你让他体会到了幸福。而这是一个良性的传播快乐的过程。一些不懂得利用微笑价值的人，实在是很不幸的。要知道，微笑在交往中能发挥极大的效果，无论在家里，还是在办公室，甚至在途中遇见朋友，只要你不吝微笑，立刻就会显示出你优秀的一面来。对于一个高情商者来说，微笑是不可缺少的。把笑容展示给别人，你得到的不仅是快乐，更多的是别人对你的认可。懂得微笑的人，他就拥有价值百万的无形财富。
