爱华网■文/李士福http://blog.sina.com.cn/lishifu过程决策程序图PDPC（Process Decision ProgramChart）是在策划过中，针对可能出现的风险因素分别提出预防对策、应急方案，当执行过程中遇到不利情况时，仍能有条不紊地按计划进行，达到预定的目标。
规范的PDPC技术应用步骤如下：
（1）、组建一个熟悉过程和各种应急方案的决策小组；
（2）、确定过程的活动、流程或顺序；
（3）、划出树形图和要求的必要条件；
（4）、对每一步骤提出质疑"是否会出错"；
（5）、对识别出的问题提出解决方案并标在图上。
如果将上述步骤表示在图形中，PDPC技术表示方法见图（1）。图形由过程图、风险图和对策图三部分组成。在实践中PDPC技术的图形形式并没有严格的规定。可以是纵向的图形，也可以是横向的图形，有多种不同的PDPC图形表示方法。
PDPC决策方法的本质是对计划执行过程中可能出现的各种障碍及结果，作了预测，并相应地提出多种应变计划。它不是走着看，而是事先预计好。这种技术普遍应用于产品制造业的差错预防和过程改善，也是项目风险管理中很实用的一项工具技术。
过程图风险图对策图
图（1）
PDPC的特征是：
（1）、从全局、整体的角度掌握系统，因此可作全局性判断；
（2）、可以按时间顺序掌握系统的进展情况；
（3）、可以密切注视系统进程的动向，掌握系统输入和输出间的互动关系，前因后果紧凑；
（4）、情报及时，计划措施不断补充、修订；
（5）、只要对系统、事物基本理解，使用此法就比较容易。
PDPC法显示了高度的预见性和随机应变性。在项目的实施过程中，可事先估计出各种实施措施所产生的效果，找出最佳的解决办法。遇到新情况时，可以随即应变有条不紊，通过事先计划好的方案改变系列活动，朝着预定的目标前进。
PDPC过程决策程序图法实践应用的现代案例：
投影彩电项目风险管理
下面以一个投资项目的案例来说明PDPC技术在项目风险管理中的应用方法。
2000年中国的投影彩电市场进入成长期，某跨国集团决定投资2亿元人民币，建设投影彩电的显示器件生产线。经济分析结论为年利润为5000万元，盈亏平衡点在80万台产品，项目的投资回收期为5年。
项目的高风险因素是在投资后的3年（2000年-2003年）中产品价格可否维持在1600元-1400元之间，在其后的两年（2003年-2005年）可否维持在1400元-1200元。由于未来的不确定性和产品价格的分布特性，在2000年决定投资时不能做出确切的结论。
项目的另一个高风险因素是在2000年至2003年，中国的投影彩电市场销售数量可否达到80万台至100万台。由于企业对未来产品市场数量的预测只是未来市场销售数量的众多可能性之一，未来的市场销售数量也是项目的重要不确定因素。
由于产品价格和销售数量将决定项目未来的销售收入，从而决定未来的工厂财务盈亏和经营状况。针对上述风险因素，项目决策小组建立了PDPC图。分别提出了不同的风险对策并标识在图上，见图（2）。
中国投影彩电的市场发展和价格变化同样验证了项目决策小组的预测。2002年当中国的投影彩电市场销售数量不足80万时，欧洲市场的补充份额使工厂经营得以持续；当国内投影彩电产品的价格下降，致使投影器件的价格低于预测的1400元，以自制核心部件来替代进口部件的应急方案，便成为企业维持经营的关键对策。
从上述案例可以看出，PDPC技术的形式和应用方法并不复杂，至少不像其名称那样"高深"和"学术"。关键是识别出项目的高风险因素。另外，由于动用应急方案涉及资源耗费，这就需要决策者权衡风险程度和资源耗费的关系，这样才能做出恰当选择。
PDPC过程决策程序图法实践应用的远古案例：
诸葛亮斩魏延的决策控制
诸葛亮在六出祁山北伐中原，途中病困五丈原（建兴十二年秋），在必须面对战略撤退的过程中，一个需要深思熟虑的重大风险就是南郑侯魏延再诸葛亮死后的动向。魏延桀骜不驯、骄横跋扈与长史杨仪不合等因素，使诸葛亮死后威胁蜀国安全的高风险因素。他的功高权重既可以成为保蜀的主力，也可以是叛蜀的诱因。
诸葛亮对自己身殁之后魏延的可能动作做了如下判断：
（1）、在南撤中负责断后，掩护大军平安撤退（保蜀）；
（2）、率领本部在前线倒戈，投降司马懿（降魏）；
（3）、屯兵不动，在杨仪率大军撤退后割据汉中（自立）；
（4）、制造借口杀回成都，篡夺蜀汉政权（篡蜀）。
面对上述后三条风险，诸葛亮采取的对策和应急方案有：
（1）、"密与长史杨仪、司马费炜、护军姜维等做身殁之后退军节度"，避免魏延参与中枢军机；
（2）、令其率部断后，防备其反叛与司马懿形成夹击之势或中腹之患；
（3）、埋伏马岱在其左右作为其反叛的应急方案。
后来的形势发展也验证了上述预测。诸葛亮死后魏延首先主张由杨仪等人护丧还葬，而由他率军继续北伐，其拥兵自重之心洞然可见；与长史杨仪的矛盾激化后，在率部降魏鹤割据自立之间徘徊；而当杨仪率大军南撤之时，魏延却率兵抢先南归。最后，双方在南谷口刀兵相见，魏延失败，被马岱"追斩之"（见《三国志》）。
诸葛亮斩魏延这一典故就是PDPC技术的成功应用案例。在这个事件中，运用PDPCDE定义，则可以将大军南撤视为一个项目看待，诸葛亮是项目经理，魏延是风险因素，而PDPC是项目管理方法。尽管《三国演义》中的"锦囊妙计"和"三呼谁敢斩我"有作者罗贯中的艺术加工成分，也没有画出PDPC决策流程图，但是诸葛亮这一思维的应用是非常到位的，使南撤顺利完成，使蜀国避免了一场灭顶之灾。
【作者简介】李士福（1972-），男，肉制品、大豆分离蛋白、高低温大豆粕（食用油）等行业大中型企业10年以上中高级管理岗位经验，具有生产技术管理、品质管理、营销管理以及人力资源管理等丰富实战经验。快速消费品境外上市公司实操团队常务副总经理、营销总经理、代总经理（执行总裁）等资深职业背景。
现任济南某食品有限公司（集饲料加工、生猪繁育、育肥、屠宰、冷鲜肉分割、熟肉制品加工、商业连锁加盟、物流配送为一体的农业产业化经营重点龙头企业）总经理。
理性、建设性思维。属于务实型创新精细化管理者。
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