61.某系统集成项目的项目经理需采购第三方软件插件,在编制询价计划时,由于待采购软件插件比较专业,为了更加明确采购需求,该项目经理需要使用的文件为(61)。
A.供应商意见书
B.方案邀请书
C.投标邀请书
D.报价邀请书
参考答案:A
知识点标签: 采购管理
【试题解析】
《系统集成项目管理工程师教程》P355:
询价计划编制过程常用到的文件除方案邀请书、报价邀请书外,用于不同类型采购的文件还包括征求供应商意见书(Request For Information,RFI)、投标邀请书(Invitationfor Bid, IFB)、招标通知、洽谈邀请以及承包商初始建议征求书。具体使用的采购术语可根据采购的行业和地点而变化。
供应商意见书(RFI)用来征求供应商意见,以使需求明确化。
如果需求很明确,则用方案邀请书,征求供应商的建议书(Proposal)。
招标或要求供应商报价前,使用报价邀请书,以作为招标底价及比价的参考(前提是给所有供应商的报价格式都是一样的,如果不一样,则无法比较,也失去了意义)。
随着这些过程的进展,需求不明确及预算不精确的风险被大大降低。
62.某项目经理在执行项目时,在详细了解了项目所需要采购的产品和服务后,制订了包含如下所示的采购说明书模板,让采购人员填写。该工作说明书中缺少了(62)。
表14-1——XX项目采购工作说明书样本
1-采购目标的详细描述
2-采购工作范围
——详细描述本次采购各个阶段要完成的工作;
——详细说明所采用的软硬件以及功能、性能;
3-工作地点
——工作进行的具体地点;
——详细阐明软硬件所使用的地方;
——员工必须在哪里和什么方式工作;
4-产品及服务的供货周期
——详细说明每项工作的预计开始时间、结束时间和工作时间等;
——相关的进度信息;
5-适用标准
A.拟采购产品和服务的规格说明
B.验收标准
C.质量要求
D.工作方式
参考答案:B
知识点标签: 采购管理
【试题解析】
《系统集成项目管理工程师教程》P553:
工作说明书的格式之一如下:
(1)前言。对项目背景等信息作简单描述。
(2)项目工作范围。详细描述项目的服务范围,包括业务领域、流程覆盖、系绕范围及其他等。
(3)项目工作方法。项目拟使用的主要方法。
(4)假定。项目进行的假定条件,具体内容需双方达成。
(5)工作期限和工作量估计。项目的时间跨度和服务期限,项目,需评估服务工作人天,并估算项目预算。
(6)双方角色和责任。
(7)交付件。列出项目的主要交付物的资料,并对交付件的内容与质量要求进行描述。
(8)完成以及验收标准。列出项目的完成标准和阶段完成标准,完成标准作为项目验收的依据内容。
(9)服务人员。列出供应商的人员名单及顾问资格信息。描述在什么情况下可进行供应商人员的变更。
(10)聘用条款。对聘用供应商人员的级别要求、经验要求及其他相关条款。
(11)收费和付款方式。项目的付款方式、费用范围和涉税条款等。
(12)变更管理。项目变更的管理过程、相关规定与约束条件等。
(13)承诺。双方承诺均已阅读,理解并同意遵循上述协议书及其条款的约束。而且双方同意,所提到的服务条款及其附件(包括工作说明书、变更授权以及双方协议中的任何独立完整的陈述),取代所有的建议书或其他在此之前的书面或日头协议等。
(14)保密。遵守保密协议(保密条款另行签署)。
可见题目中缺少验收标准的内容。
63.根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》的规定,项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类。(63)属于开发文档类。
A.可行性研究报告
B.职责定义
C.软件支持手册
D.参考手册和用户指南
参考答案:A
知识点标签: 范围管理
【试题解析】
开发文档是描述软件开发过程,包括软件需求、软件设计、软件测试、保证软件质量的一类文档,开发文档也包括软件的详细技术描述、程序逻辑程序间相互关系、数据格式和存储等。
基本的开发文档是:
1、可行性研究和项目任务书
2、需求规格说明
3、功能规格说明
4、设计规格说明包括程序和数据规格说明
5、开发计划
6、软件集成和测试计划
7、质量保证计划标准进度
8、安全和测试信息
选项B属于管理文档,选C和D属于产品文档
64.建立配置管理方案首先要组建配置管理方案构造小组,该小组包括四类成员,其中设计人员、编码人员、测试人员均属于(64)。
A.小组负责人
B.技术支持专家
C.配置管理技术专家
D.配置管理系统用户代表
参考答案:D
知识点标签: 文档与配置管理
【试题解析】
《系统集成项目管理工程师教程》P367:
配置管理系统用户代表:他们是从将来要在实际的项目开发过程中使用该系统、遵循该过程的开发人员中挑选出来的。他们负责从构造初期了解配置管理系统和规程,根据开发经验协助制订、修改配置管理规程,并在试验项目中担任部分开发角色。这部分成员应包括软件开发项目经理、设计人员、编码、测试和构造、发布人员。该项目小组成立后,将按后述步骤开展配置管理过程的构造工作。
65.某软件集成公司承接了一个软件开发项目,需求分析师张工在公司刚完成的类似项目的需求规格说明书V3.0版本上,增加了新项目的需求,拟准备和用户开会讨论确认,此时需求规格说明书的版本是(65)。
A.V0.1
B.V3.1
C.V1.0
D.V3.01
参考答案:A
知识点标签: 文档与配置管理
【试题解析】
配置项的版本号规则与配置项的状态有关:
1)处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为0.YZ,YZ的数字范围是01-99;
2)处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y,X为主版号,取值范围为1-9。Y为次版本号,取值范围为0-9;
配置项第一次成为“正式”文件时,版本号为1.0,当配置项升级幅度比较大时,才允许直接增大X值;
3)处于“修改”状态的配置项的版本号格式为X.YZ。配置项正在修改时,一般只增大Z值,X,Y值保持不变。当配置项修改完毕,状态成为“正式”时,将Z值设置为0,增加X.Y值。
根据题目描述可知目前该说明书处于草稿阶段。
66.六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进,从而提高客户满意度。具体的改进流程为(66)。
A.①确定②测量③分析④改进⑤控制
B.①测量②分析③确定④改进⑤控制
C.①测量②分析③改进④确定⑤控制
D.①控制②测量③分析④改进⑤确定
参考答案:A
知识点标签: 质量管理
【试题解析】
《系统集成项目管理工程师教程》P286:
六西格玛管理法的核心是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度,即采用DMAIC(确定、测量、分析、改进、控制)改进方法对组织的关键流程进行改进。
67.在制定项目质量计划中,(67)运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素,经常用于项目产品的分析。
A.基准比较
B.质量成本分析
C.流程图
D.实验设计
参考答案:D
知识点标签: 质量管理
【试题解析】
《系统集成项目管理工程师教程》P86:
实验设计是一种统计方法,它帮助确定影响特定变量的因素。此项技术最常用于项目产品的分析,例如,计算机芯片设计者可能想确定材料与设备如何组合,才能以合理的成本生产最可靠的芯片。
68.在项目实施期间的某次周例会上,项目经理向大家通报了项目目前的进度。根据以下表格,目前的进度(68)。
A.提前计划7%
B.落后计划15%
C.落后计划7%
D.提前计划15%
参考答案:C
知识点标签: 计算题
【试题解析】
根据题目可知:PV=100000,EV=20000*90%50000*90%30000*100%=93000,AC=110000,则:SPI=EV/PV=0.93,进度落后7%。
69.李某购买了一张有注册商标的应用软件光盘,则李某享有(69)。
A.注册商标专用权
B.该光盘的所有权
C.该软件的著作权
D.该软件的复制权
参考答案:B
知识点标签: 法律法规
【试题解析】
购买了一张光盘,购买都只能拥用该产品的所有权。
70.在进行项目文档及配置管理时,引入“基线”这一概念的目的是(70)。
A.保证成果的完整与正确
B.合理分配权限
C.保证成果相互依赖性
D.合理控制变更
参考答案:D
知识点标签: 文档与配置管理
【试题解析】
《系统集成项目管理工程师教程》P473:
基线:一组拥有唯一标识号的需求、设计、源代码文卷以及相应的可执行代码、构造文卷和用户文档构成一条基线。在建立基线之前,工作产品的所有者能快速、非正式地对工作产品做出变更。但基线建立之后,变更要通过评价和验证变更的正式程序来控制。
可见没有基线就没有变更,所以引入基线的目的就是控制变更。