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央视新闻
......今年央视春晚小品《喜乐街》，用“剧情反转”的手法让演员在“女神”和“女汉子”的赞弹之间来回切换，“笑”果不错。而近期引发热议的几则新闻——“女司机被暴打”、“女导游发飙骂游客”、“交警打抱孩子女人”，随着事件细节和完整视频的陆续披露，网友对当事人的态度发生了大逆转，就像上演了一出现实版的《喜乐街》，只是反转的结果让人不那么“喜乐”，甚至有些担忧。
信息随手可得，真相依然稀缺
........“女司机被暴打”、“女导游发飙”、“交警打抱孩子女人”，这样的新闻为什么会火？
........因为我们对这些新闻不陌生，因为我们自以为我们“懂”——从过去的媒体报道，结合日常生活经验，我们甚至不需要看视频，从标题上就能得出如下的结论：女司机被打？一定是有人恃强凌弱；女导游发飙？一定是有人强买强卖；交警打抱孩子的女人？一定是暴力执法。
........很多时候，影响我们的判断和态度的，不是信息本身，而是我们的思维定势和头脑中的刻板印象。更何况，我们看到了视频。我们更愿意相信自己的眼睛，相信自己的正义感。但却忘了还有镜头之外，忘了视频可以掐头去尾、可以剪辑。
........既定的思维模式和不完整的信息，导致了我们在上述一系列新闻反转剧中坐了情绪的“过山车”。这提醒我们，尽管现在信息铺天盖地，尽管新闻随手可得，尽管我们24小时在线，但事实的“真相”并不唾手可得且依然稀缺。
△男司机下车后拉女司机车门
△被殴打的女司机卢某
反转纠错，新媒体常态
........正是因为真相稀缺，那些不断探寻、不断接近真相的负责任的新闻报道，才弥足珍贵。但新媒体的传播有着自身的规律。
........新的信息技术使得信息在传播过程中的即时性和互动性都大大增强，参与新媒体传播的每一个个体都被赋予了前所未有的话语权，这又给我们接近事实真相提供了更多的可能性。
........过去，我们曾经对网上的一些谣言非常担心，但是渐渐我们发现，互联网上的谣言来得快、去得也快，因为当无数网民聚合在一起，网民对真相的探寻和追求，又形成了一套对谣言、谎言的纠错机制，这套机制在接近真相上，可能比过去少数人、少数机构把持话语权的时候，更加高效。
........因此，当我们对上述一系列新闻事件中舆论情绪的“反转”进行反思的时候，也不必过于担心。我相信在未来，这种“反转”的事情应该会越来越多，它会成为新媒体纠错的常态，它会给公众接近“真相”以更多的机会。
△交警被扇耳光后还手
△游客签“一元团”后不购物导游辱骂游客
速度与激情的年代，依然呼唤理性
........但不可否认，新媒体传播信息的即时性、互动性也是一把双刃剑。我们在享受碎片化的、未经甄别的信息流通的便利性的同时，也习惯于第一时间表态、第一时间分享我们的观点，我们在享受话语权的同时，也更容易陶醉于情绪化和极端化的表达带来的眼球效应和快感。在“观点的自由市场”上，弥尔顿所描绘的“观点的自我修正”总是姗姗来迟，甚至常常在众声喧哗中变得遥不可及。
........更有甚者，有人以弘扬正义的名义，“人肉”搜索新闻当事人，把一些本属于公民个人隐私的信息肆意披露出来——就在今天，被暴打女司机的很多个人信息已被人在网上曝光，这样的行为屡见不鲜、令人担忧。
........在一幕幕新闻反转剧中，你可以改变自己的态度，可以喜欢“女神”，也可以喜欢“女汉子”，但无论你是剧中人还是看客，在享受信息传播的速度和激情时，不要丢了理性，碎了节操。
文/央视评论特约撰稿徐慨
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