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黄山公交 公司架构 职工要求
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编辑本段黄山公交
简介
黄山公交公司即黄山市公共汽车公司[1]成立于一九七七年三月。创建伊始，营运线路2条，营运车辆6台，职工25人，企业固定资产50万元。近年来，伴随着新中国铿锵前进的步伐，黄山经济快速发展，综合实力显著增强，城市面貌发生巨大变化，作为城市窗口的公共交通建设也日新月异。目前，公司有员工249名，营运线路18条，年客运量近2000万人次。公司设营运科、安全科、综合办公室、财务科、工会、保卫科、信息智能化中心、修理厂等部门。
在市委市政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，黄山公交抓住机遇，求实创新在推进城市文明，创造社会效益及构建和谐社会方面做出了重要的贡献。2004年开始实行无人售票，2005年建设完成全省首家GPS卫星定位车辆监控系统，2006年无人售票IC卡收费系统建成，2008年与市残联、市民政局联合发放残障公交卡和70岁以上老人公交卡，2009年又引进了全国领先的车载监控实时传输系统，全面推进了城市公交数字化进程。在建国60年之际，公司投入百万余元，在各主要干线停靠站点建造第四代新型太阳能电子站牌，形成旅游城市又一道亮丽的风景线。在发展绿色公交、科技公交的同时，黄山公交一直努力改善运营环境，满足广大市民的乘车需求，实现公交事业的新跨越、新崛起。自2008年初公司花费数百万元用于更新车辆，至今，车辆更新率已达到90%以上。公司根据城市发展和居民需求优化公交线网，增设公交站点，不断将公交线路延伸到居民小区、新城区和周边乡镇。
经过全体黄山公交人的不懈努力，黄山公交先后获得全市双拥模范单位、 “扶贫助残”先进集体、安徽省“三八”红旗集体、文明工作创建集体等荣誉称号。
目前，黄山公交的改革与发展都已进入了一个崭新的历史时期，黄山公交人将深入贯彻科学发展观，高举“让政府放心，让市民满意”的旗帜，坚定信念，开拓创新，不断推动企业健康协调发展，努力开创“国际旅游城市特色公交”之路 公交路线
公交路线[2]如下：
黄山公交车外观
2路 汽车站旅游集散中心（起点站）→市政公司→资口亭→梦圆邨→区医院→杨梅山→新安桥南→黄山日报社→红星路口→山语人家→五三二医院→东临溪镇（终点站）原路返回。全程站点：12个 营运里程：9.7公里
首末班时间：6：30——17：30（冬令时间） 6：30——17：50（夏至时间)
3路
黄山学校（起点站）→公交停靠站→市交警支队→黄口桥→上塘公园→长干转盘→新园路口→前园南路口→荷花新村→跃进路口→老六中→昱中花园→阳光绿水花园→公交停靠站→长宏.御泉湾→佩琅桥东→屯溪六中（终点站）原路返回
全程站点：17个 营运里程：8.5公里
首末班时间：6：20——21：00（冬令时间） 6：10——21：30（夏至时间）
5路
市民中心（行政服务中心）→观光索桥→世纪广场→公交停靠站→长干转盘→新园路口→徐家巷→六小→跃进路→老六中→昱中花园→商贸城→二马路→华山宾馆→华山路→国际大酒店→横江桥→横江桥南端→汇鑫秀水广场→戴震路→昱西新村→西镇街（终点站）原路返回。全程站点：22个 营运里程：10公里
首末班时间：6：20——21：00（冬令时间）6：20——21：30（夏至时间）
6路
火车站（起点站）→水心亭→步行街→荷花新村→仙人洞→博物馆→苹果山→公交停靠站→徽山路口→杨梅山→阳光绿水花园→公交停靠站→八一大道→部队东门→公交停靠站→红星路口→山语人家→532医院（终点站）原路返回。
全程站点：18个 营运里程：7.2公里
首末班时间：6：50——20：30（夏至时间）
7路
黄山学院（起点站）→汇鑫秀水广场→横江桥南端→横江桥→国际大酒店→华山路→（滨江西路）一马路→二马路→市中医院→小公园→新安桥→市医院→昱中花园→老六中→跃进路口→荷花新村→黄山东路口→建设大厦→市检察院→屯光转盘→社屋前→公交车停靠站(惠东)→湖边路口→湖边→污水厂→茶亭桥（终点站）原路返回。
全程站点：26个 营运里程：10公里
首末班时间：6：10——21：30
8路
汽车站?旅游集散中心(起点站）→市政公司→资口亭→国际大酒店→华山路→华山宾馆→二马路→商贸城→昱中花园→老六中→跃进路口→荷花新村→前园南路口→新园路口→长干转盘→上塘公园→黄口桥→鸿威东方丽景→广宇?江南新城→屯溪六中(终点站)原路返回。
全程站点：20个 营运里程：9公里
首末班时间：6:30——17:50（冬令时间） 6：10---17：50（夏至时间）
9路
汽车站?旅游集散中心（起点站）→市政公司→资口亭→梦圆邨→区医院→杨梅山→昱中花园→老六中→跃进路口→荷花新村→步行街→水心亭→火车站(终点站)原路返回。
全程站点：13个 营运里程：5.5公里
首末班时间：6:20——17:50（夏至时间） 6:20——17:30（冬令时间）
10路
市政府西门（起点站）→新园东路口→首康医院→万豪商务大酒店→长干转盘→公交停靠站→大位小学→长干西路→长干小学→滨江中路→市医院→昱中花园→杨梅山→区医院→梦园邨→资口亭→市政公司→汽车站?旅游集散中心→公交公司→新潭镇政府→国际旅游礼品城→新洲→东湖→东湖桥→梅林→竹林路→经济开发区管委会→金鸡路→徽光路→蕉充小区（终点站）原路返回。
全程站点：31个 营运里程：14公里
首末班时间：6：10——17：34（冬令时间） 6：10——18：00（夏至时间）
12路
昱中花园（起点站）→阳光绿水花园→阳湖中心小学→公交停靠站→市医院宿舍→中铁四局黄山疗养院黄山馨园国际大酒店→黄山学院南区→黄山宝莱半岛酒店→率水桥→香茗酒店→公交停靠站→汇鑫秀水广场→横江桥南端→横江桥→国际大酒店→华山路→华山宾馆→二马路→商贸城→昱中花园→老六中→跃进路口→荷花新村→步行街→水心亭→火车站→中石化环北站→亚通汽贸公司(终点站) 原路返回。
全程站点：28个 营运里程：12.5公里
首末班时间：6：10——21：30（冬令时间） 6：10——21：30（夏至时间）
永佳线
永佳.香山翠谷→泉源坞安置区→社屋前社区→公交停靠站（惠东）→社屋前→屯光转盘→市检查院→建设大厦→黄山东路口→荷花新村→跃进路口→老六中→昱中花园（终点站）原路返回。
全程站点：13个 营运里程：5公里
首末班时间：7：30-17：30
15路
影都（起点站）→新安桥→市医院→昱中花园→杨梅山→区医院→梦园村→横江桥→横江桥南端→汇鑫秀水广场→黄山学院北区→市二院→隆阜中学→珠里→水硅巷→徐村→竹墩（终点站）原路返回。
全程站点：17个 营运里程：8.8公里
首末班时间：6：50——17：10（冬令时间） 6：50——17：50（夏至时间）
16路
影都（起点站）→新安桥→滨江中路→公交停靠站→南跃进路口→长干西路→大位小学→广宇江南新城→百鸟亭→工业园区→兖溪村→百山小学→紫阜村委会→下街桥头→老小学→武蓉桥头→长湖桥头→公交停靠站→榆村（终点站）原路返回。
全程站点：19个 营运里程：8.7公里
首末班时间：6：50——17：20（冬令时间） 6：50——17：50（夏至时间）
18路
影都（起点站）→新安桥→市医院→昱中花园→杨梅山→区医院→梦园村→横江桥→横江桥南端→汇鑫秀水广场→黄山学院北区→市二院→隆阜中学→奕棋镇政府→机场→博村→九龙工业园→林塘→查塘（终点站）原路返回。
全程站点：19个 营运里程：11.3公里
首末班时间：7：00——17：20（冬令时间） 7：00——18：00（夏至时间）
19路
汽车站?旅游集散中心（起点站）→市政公司→资口亭→横江桥→横江桥南端→汇鑫秀水广场→公交停靠站→茅山路口→公交车停靠站→机场→博村→下叶→合干→占川→珠村→瑶干（终点站）原路返回。
全程站点：16个 营运里程：13.5公里
首末班时间：6：50——17：10（冬令时间） 6：50——17：50（夏至时间）
20路
影都(起点站)→市医院→昱中花园→杨梅山→区医院→梦园邨→横江桥→横江桥南端→汇鑫秀水广场→戴震路→西镇街→率水路→一中→黎阳镇政府→小龙山→三门呈→茶校→公交停靠站→枧忠村→闵口→公交停靠站→孙打渔（终点站）原路返回。
全程站点：22个 营运里程：11.3公里
首末班时间：6：50——17：18（冬令时间） 6：30——17：40（夏至时间）
新1路
新城区路口（起点站）→下约山→新城区管委会→枫树下→蕉充村（终点站）原路返回。
全程站点：5个 营运里程：3.5公里
首末班时间：7：10——17：10（冬令时间） 7：10——17：50（夏至时间））
游1路
昱中花园（起点站）→老六中→跃进路口→荷花新村→前园南路口→新园路口→长干转盘→上塘公园→黄口桥→市交警支队→黄山学校→尤溪→溪东→南溪南→汉沙→江家塘→大元→福顶塘→下市村→花山谜窟西大门(终点站)原路返回。
全程站点：20个 营运里程：14公里 徽派公交站台
首末班时间：6：45——17：30（冬令时间） 6：45——17：30（夏至时间）
徽派公交站台
岭下线
岭下至榆村(半小时一趟) 全程站点：2个 营运里程：9公里
首末班时间：7：30——16：20（冬令时间） 7：30——16：50（夏至时间） 2011年7月起公交路线
2011年7月1日城区公交升级，黄山市47辆空调公交正式上线，这是黄山市第一批空调公交大巴。部分公交路线也跟着做了相应调整，其他线路不变。更改情况如下图：
（点击图片后并查看原图即可）
[3]
编辑本段公司架构
工会职责
一、认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策，组织干部职工学习党的方针政策；
二、组织动员广大干部职工协助行政完成各项工作；
三、坚持工会职能，积极参予公司的民主管理；
四、加强工会组织建设，搞好工会积极分子的培训教育工作；
五、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育；
六、调查了解干部职工家庭生活，帮助干部职工解决后顾之忧，协调家庭纠纷，监督干部职工福利待遇工作的落实；维护职工的合法权益，维护职工的切身利益；
七、协调干部职工与行政的关系，协调处理劳动纠纷；
八、组织开展职工文化体育活动；负责工会经费的解交和内部审计工作；
九、完成公司党委和工会交办的其他工作。 调度室岗位责任
一、协助营运科，完成车辆正常运营调度。
二、准时到岗，按营运调度表规定时间发车，遇有车辆抛锚或因故迟出车时，除向营运科汇报外，及时调整车辆，做到科学、灵活调度。
三、认真填写行车路单，准确记录车辆运行及行车人员的出车情况。
四、做好驾、售人员拾物交接登记，当面点清，及时上交公司保管。
五、耐心解答乘客询问，认真妥善处理乘客与驾、售人员之间的纠纷，秉公办理，以理服人。
六、首末班车要按时准点发车，不提前、不拖延，坚守工作岗位，不擅离职守，不干私活。
七、搞好调度室及周边环境卫生，为驾、售人员及乘客提供良好的后勤服务 安全科职责
一、认真钻研业务知识，不断提高专业水平。
二、定期召开驾、售人员安全学习会议，提高驾、售人员的安全意识，督促、检查驾、售人员自觉遵守各项交通法规及公司各项安全管理制度。
三、对事故原因进行分析，找出事故共性，不定时上线路进行检查。
四、在接到驾、售人员的事故报案后，必须立即赶到事故现场，协助交警队做好事故处理工作。
五、协助公司机务科建立和建全车辆档案，协调机务科对公司所有车辆进行定期检修和保养。
六、定期请交警到公司给驾、售人员讲安全知识和法律、法规科目，不断提高驾、售人员素质。 门卫岗位责任制
一、值班人员必须恪守岗位，认真做好来人来车登记，严禁闲杂人员进入公司。
二、交接班必须在接班人员到岗后，下班人员方能离开，不得出现迟到早退现象。特殊情况须事先征得领导同意。
三、值班人员当班期间要加强巡逻，确保防火、防盗等安全工作措施落实到位。
四、认真做好公司大院内（含厕所、花坛、水池等）卫生保洁工作。
五、禁止车辆携带易燃易爆品进入公司，外来车辆未经批准不得停放在公司车场内。
六、做好报刊收发及开水供应工作。
七、坚守工作岗位，上班时间严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情，确保公司院内不发生事故。 机务材料岗位责任制
一、坚守工作岗位，认真工作，尽心尽责。
二、制定车辆保养，维修计划，建立、健全车辆机务档案。
三、制定油料、汽配管理制度，确保车辆正常运转和使用。
四、管好、记好材料进出库帐目，做好修理上的后勤保障工作。
五、按时、按质、按量完成修理任务。
六、机务材料科与营运科共同协作配合，提高工作效率。 财务科职责
一、维护财经纪律，严格执行财务制度，遵守法人审批制度，把好经济关。
二、严格执行现金管理制度，按现金支付的规定使用，收入及时入库不得超过核定库存额。
三、发放各种补贴，一律按财政部门和公司规定标准，超过标准必须先报领导批准后才予发放。
四、财务公章、支票由会计、出纳分别保管，妥善保管好帐簿、帐册、现金票据等。
五、对每一笔发生的经济业务，要及时、准确的进行登记，做到帐面清洁、日清月结。
六、按照规定及时上缴税金，做到不挤兑、不拖欠。
七、及时制作财务月报表与年报表，编制企业短、中、长期经济发展计划。
八、及时提供财务数据，为企业长效管理与发展提供理论依据。 营运科职责
一、按照公司规划和要求，积极组织开展营运生产。
二、制定运营计划，科学调配运力，充分发挥生产力的最大效益。
三、认真做好驾、售人员的安全、职业道德教育，督促驾、售人员认真做好优质文明服务，车辆保洁工作。
四、健全驾、售人员的个人档案，定期组织驾、售人员安全学习，健立安全责任制，确保安全生产，提高经济效益。
五、加强业务学习，不断提高业务管理水平。
六、编制年终工作总结和来年营运计划。 办公室职责
一、制定公司各项规章制度，监督各部门执行。
二、认真做好文件、报刊、信件的分发管理，上传、下达及保密工作。
三、做好办公室日常管理工作，建立建全文件档案、劳动工资、房屋、水电数字档案及日常管理，及时办理计生、退休人员手续与建档。
四、组织职工进行政治思想宣传教育及职业道德学习，做好宣传报道。
五、做好信访和提案的接待及处理工作。
六、协助工、青、妇组织开展劳动、安全生产竞赛及精神文明建设和职工的普法教育工作。
七、加强各项业务知识学习，提高自身素质，协调各科室配合公司提高企业整体管理水平。 经理室职责
一、以“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，抓好经济管理。
二、立足企业不断进取，促进企业在市场竞争中不断发展。
三、认真管理公司的安全营运、财务、人事及工、青、妇组织和职工福利工作。
四、加强各项法律、法规学习，提高自身素质及企业管理水平。
五、忠于职守、勤奋工作、廉洁奉公、顾全大局、维护团结、依靠群众，提高企业凝聚力。
六、定期召开职工代表大会，广纳干群合理化建议，制定公司远景发展规划和年度奋斗目标，促进公交社会效益和经济效益共同提高。 保卫科长岗位职责
1、认真学习履行党和国家的法律、法规，负责做好公司内部的安全保卫、治安管理，综合治理工作，维护公司秩序稳定，保障公司各项工作顺利进行。
2、负责管理门卫值班人员工作，督促履行门卫职责，切实做好职责范围内的各项工作。
3、认真抓好公司内部的防火、防盗、防窃工作，对要害科室和部位要加强监督和管理。并切实做好各种防火器材编号、登记工作，必须做到定时检查，定期换药工作。
4、协助公司领导做好调解职工之间纠纷，增进职工团结，维护社会安定。
5、做好节假日期间安全保卫工作及值班人员的安排，确保公司内部节假日不发生任何安全事故。
6、协助公司安全科做好车辆事故的处理，做好事故人（受伤人）及其家属协调工作，防止发生过激行为及矛盾扩大。
编辑本段职工要求
驾售人员行为规范
一、必须严格遵守各项交通法则，执行各项规章制度，热爱公交事业，努力服务于社会，自觉服从公司领导，服从车队、生产调度安排，完成本职工作。
二、出车前认真做好车辆各部位的安全检查不开带病车。
三、收车后必须对车辆各部位进行认真检查，发现问及时报修，消除事故隐患。
四、着装整洁大方、仪表端庄、严禁穿拖鞋、赤脚、赤膊、带小孩上岗。
五、服务规范、语言文明、不说忌语、不讲脏话、行为端正、得礼让人、失礼道歉。
六、按线路行驶、逢站必停、不甩站、甩客、不中途调头和改变行车路线。
七、必须持证上岗，以便自检和乘客监督。
八、车辆行驶中发生故障不能继续行驶，车组人员应向乘客说明情况，主动道歉，安排乘客换乘后而同路车辆。
九、各条线路首末班车发车准点率必须达到百分之百，不得擅自推迟或提前。
十、公交车辆标志、证牌齐全清楚醒目、与行驶路线一致。
十一、严禁在车辆行驶中吸烟、吃零食、与他人闲谈，不做与工作无关的事。必须匀速行驶，保持与前车的间隔。
十二、车组人员必须一同洗刷打扫车辆，保持“四净一亮”，既：车身净、车厢净、地板净、座位净、玻璃亮。
十三、遵守职业道德、热爱本职、忠于职守。做到耐心解答乘客的询问，主动关心乘客的突发困难；做好三勤（勤宣传、勤疏导、勤售票）；四报（报路别、报方向、报站名、报换乘）；五照顾（为老、弱、病、残、孕及怀报婴儿的乘客让座，寻找座位）。
十四、各条线路要做到有序发车，不压点、不相互追逐。
十五、严禁收钱不给票，多收钱少给票和出售旧车票（已售过的回笼票）。
十六、拾到乘客遗失物品必须归还乘客或及时上缴公司，并积极协助寻找失主。
十七、司乘人员不得刁难乘客，不准驱赶乘客下车，不欺骗乘客，不中途甩客。
十八、严格遵守交通规则，认真执行操作规程，做到车辆停稳开门，车门关起起步，不准开门行驶及吊在门边招客。
十九、禁止乘客携带易燃、易暴、有毒的危险物品及猫、狗等宠物乘车。但司售人员要做好解释工作。
二十、下班时车辆一律停放在公司、不得私自用车 驾售人员管理方法
为使公交能够积极适应形式发展的需要，大力提升服务质量，规范路面营运，强化劳动纪律，充分发挥制度在企业管理中的保证作用，用严格的制度指导工作。公司特制定本办法：
一、工作制度
1、上岗时不得吸烟，吃零食与他人闲谈，做与工作无关的事。
2、必须持证上岗、穿工服，上班时间不得穿拖鞋、赤脚、赤膊、带小孩上岗。
3、车组人员必须一同洗刷打扫车辆，保持“四净一亮”，既：车身净、车厢净、地板净、座位净、玻璃亮。驾售人员必须同时上、下班。
4、换休必须经营运料批准。
5、上班不得迟到、早退，首末班车必须准时发车，如遇车辆发生故障，及时通知公司营运料。
6、出车前认真做好车辆各部位的安全检查，收班后必须对车辆故障及时报修。
7、必须按公司规定路线、车速行驶，不得超速行驶，各条线必须做到有序发车，不得拖延发车时间。
8、必须提前报站，以免乘客过站。
9、必须车辆停稳开门，车门关好起步。
10、不得越站、甩客、中途调头和擅自改变行车路线。
11、不得中途离岗，以免造成营运车辆脱节。
12、未经批准不得私自休假。
13、不得私自缺席安全学习。
14、未经批准不得私自用车，下班时车辆一律停放在公司规定地点。
15、必须服从调度安排。
16、不得酒后驾车，擅自停运。
17、不得隐瞒截留乘客遗留失物。
18、不得收钱不给票，多收钱少给票及出售旧车票（已出售的回笼票）。
19、不得故意刁难乘客，驱赶乘客下车。
20、不得与乘客争吵、漫骂乘客、打架斗殴。
二、奖励制度
1、线路当月营运票款第一名，且无投诉的驾、售人员各奖30元，全年获该奖6次以上且无投诉的，年终一次性奖200元。
2、救死扶伤、见义勇为者奖50元。
3、对文明卫生车组月奖50元。
4、全年无病、事假、迟到、早退及其它违纪，无乘客投诉记录的奖100元。
5、坚持优质服务，经常受到乘客表扬的奖30元。
6、全年无事故的驾驶员奖150元。
三、处罚制度
1、违反工作制度第一、二、三、四款每次扣罚10元。
2、违反工作制度第五、六、七、八、九款每次扣罚20元。
3、违反工作制度第十、十一、十二、十三款每次扣罚30元。
4、违反工作制度第十四、十五款每次扣罚50元。
5、违反工作制度第十六、十七款每次罚100元，并辞退、待岗。
6、违反工作制度十八、十九、二十款，一经发现核实，罚款200元，并作待岗、辞退处理。
