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辱骂内地客导游被吊销证照 当事人阿珍称要上诉
7月27日，因谩骂内地游客，引发社会广泛关注的香港女导游李巧珍（右），在立法会议员谢伟俊(左)及金凯国际旅游老板周文伟陪同下，首次向媒体交代事件，吸引大批媒体到场采访。中新社发中国内地游客的香港导游李巧珍(阿珍)4日被香港旅游业议会吊销导游证照，李巧珍所属的旅行社被要求罚款4.75万元港币。听闻这一消息，阿珍表示会上诉。负责监管香港旅游行业的旅游业议会4日就香港导游李巧珍谩骂内地游客以强逼购物事件举行聆讯会。会后，总干事董耀中对外宣布处罚决定。
他表示，旅游业议会规条委员会翻看录像后认为，被指违规的导游李巧珍的确没有照顾好旅客，在强逼购物方面，威胁游客没有有购买足够东西便不会安排酒店及膳食。
董耀中说，李巧珍过去曾触犯“强逼购物”的违规行为，被裁定暂停导游证1个月。此次再犯，委员们均认为其没有改善，因此一致裁定撤消她的导游证。不过，他也补充说，李巧珍有14天上诉期，她日后也可再申请导游证，但需导游委员会审核，决定是否批准
阿珍所属金凯国际旅游公司，规条委员会认为其有三大缺失：一、未向旅游业议会登记行程；二、未尽责确保导游李巧珍遵守议会的规则；三、金凯聘请的导游李巧珍同时聘请了另一位助手带团，但金凯对此毫不知情，事后辩称那是李巧珍私下聘请，委员会对此解释不能接受，认为反映旅行社未能确保所聘用的导游照顾好团友。
董耀中表示，鉴于旅行社有要求导游遵守规则，所以没有判以最高的惩罚，即取消旅行社会籍。不过，委员会认为旅行社的做法不足，决定罚款4.75万元港币。金凯可以在14天内就裁决提出上诉。
事件发生于今年3月，李巧珍被指负责带一个安徽旅行团时，强迫内地游客购物，并因不满团友购物不多，而谩骂团友。她谩骂团友的过程被团友拍下，并放上互联网。至今年7月，因内地电视台播出其短片，而引起广泛关注。
在得知被吊销证照后，身在内地的阿珍接受传媒询问时表示，没料到会被吊销导游证，会提出上诉；并说会在9月6日赶回香港，召开记者会详细回应。
至于被判罚款的金凯国际旅游公司则称，尚未收到旅议会的通知，暂不予置评。
此外，对于这一处罚，香港旅游业领队及导游工会主席汤剑生认为，吊销证照的惩罚过重及不公平，剥削李巧珍的谋生出路。他表示，事件的责任在于旅行社的零团费问题，令导游只能在游客购物后赚取佣金，并要求政府加强监察及打击，避免类似事情再发生
