问题起因
其实我也不太清楚是什么起因,前一天用的好好的惠普M1005打印机,在打印时没有直接打印,会弹出一个提示对话框,同时打印机显示屏上显示“load tray plain A4,press ok to use availablemedia”,这时必须按一下打印机控制板上的“ok”键才能打印,还只能打印一张。
尝试解决
到网上查阅资料,尝试了重新安装打印机驱动和在在打印机端直接恢复机器设置,发现没有任何效果,遂暂时放弃
分析原因
原本以为是某位同事不小心对电脑端的打印机属性进行了改动,或是在打印机上的纸张设置选项进行了改动,结果发现没有任何改动,这下还真是奇怪了,从来没有遇到这个问题,再次到网上搜索,找到了网上一篇外文文章,也是某位网友提问的,下面热心人解释原因是“送纸道”脏了,只需要清洁一下就可以了。
解决步骤
(以下步骤摘于惠普M1005打印机说明书原文)
设备提供一个特殊的清洁模式,可以清洁送纸道。
1. 在设备控制面板上,按下Menu/Enter(菜单/输入)。
2. 使用 < 或 > 按钮选择Service(服务),然后按下Menu/Enter(菜单/输入)。
3. 使用 < 或 > 按钮选择Cleaning Mode(清洁模式),然后按下Menu/Enter(菜单/输入)。
一个页面将缓慢穿过设备。清洁过程完毕后,请丢弃该页。
4. 提示后请装入普通的 letter 或 A4 纸。
5. 再次按下Menu/Enter(菜单/输入),以确认并开始清洁过程。
一个页面将缓慢穿过设备。清洁过程完毕后,请丢弃该页。
特别提醒
因为要清洁两次或多次,前面清洁之后的纸千万不能反复使用,不然影响清洁效果,话说,惠普这款打印机真是不够中国化,打印机语言居然没有内置中文,好多专业名词让我很是困惑了一会,正好有位朋友的hp V3000笔记本遇到了老早以前就热炒的“惠普显卡门”,由此对惠普公司的好感降低了不少。