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只要是移动存储类的设备，连接上以后都会出现下列状况：1、安全删除硬件图标不显示。2、使用命令行打开RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll打开安全删除硬件窗口后，没有任何项目！！！如图所示。问题是在更新驱动后出现的。尝试过重装驱动，不好使。百度能搜索到的方法也都试过，不行。不像重装系统了，一大堆工具软件需要装。怎么办？
coolerly
采纳率：49%10级2013.03.11
检举
使用U盘、MP3、MP4或者移动硬盘的朋友可能会经常遇到“无法安全删除硬件”的问题，当“安全删除硬件”的时候往往会提示“现在无法停止通用卷设备，请稍候再停止设备”，N次都不行。直接拔下还怕造成硬件的损伤，该怎么办呢？网上解决的方法也有一些，大家可以根据自己的实际情况看看哪种适合自己。1、暴力法在有开关的MP3、MP4或者移动硬盘可以直接这种方法，呵呵，就是直接关掉MP3或者MP4的电源。理论上只要USB设备上的指示灯没有闪烁就可以拨下来了（说明没有在进行数据传输），尤其是现在的Windows XP以上的操作系统也支持热插拔了。 2、等待法有可能你正在拷贝什么文件，存在一些缓存什么的。要确定所有相关的文件和文件夹都已经关闭。稍稍等待一小会儿，后者在电脑上随便拷贝其他什么小文件后再试试。 3、注销法这个办法其实也是最好的方式之一，注销或者关闭系统后自然就可以拔下了。 4、结束进程法 调出任务管理器，结束explorer.exe进程，然后新任务explorer.exe进程，就可以安全删除USB设备了。 5、取消媒体预览法 在“开始”－“运行”里输入“REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL”，取消Windows媒体预览SHMEDIA。如果要想恢复，直接运行“REGSVR32 SHMEDIA.DLL”即可。 6、使用其他工具法 安装软件unlocker，打开“我的电脑”窗口，选择闪存盘所在的盘符，从右键菜单中执行“Unlocker”，从这里可以清楚地看出当前正在访问移动设备的进程，单击“解锁”或“全部解锁”按钮，然后就可以安全删除。如果没有文件或文件夹被某进程锁定，那么直接在下拉列表框中选择“删除”操作就可以了。7、查杀病毒法 一些时候如果你的USB设备中有病毒，并且病毒正在运行的时候也会出现这样的问题，因此经常性的出现无法安全删除硬件的问题时，就要对你的U盘或者MP3进行查毒杀毒了。
