考核的目的
考核的目的不仅仅是奖惩,奖惩只是强化考核功能的手段;考核的目的不仅仅是调整员工的待遇,调整待遇是对员工价值的不断开发和再确认;考核是为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性。
因此,考核必须做到六个确认(评估考核是否有效的六个标准):
(1)确认员工以往的工作为什么是有效的或无效的;
(2)确认应如何对以往的工作方法加以改善以提高绩效;
(3)确认员工工作执行能力和行为存在哪些不足;
(4)确认如何改善员工的能力和行为;
(5)确认管理者和管理方法的有效性;
(6)确认和选择更为有效的管理方式和方法。
此外,考核并不仅仅针对员工,更重要的是针对管理者,因为:
(1)考核是直线管理者不可推卸的责任,员工的绩效就是管理者的绩效;
(2)认真组织考核不仅体现了管理者对员工、自身和组织的负责精神,而且反映了管理者自己的工作态度。
考核的作用
(1)通过考核,为单位提供总体人力资源质量优劣程度的确切情况,获得员工晋升和发展潜力的数据,以便为单位未来的发展制定更好的、更具实际的规划。
(2)根据绩效考核,可以确认招聘和选择员工采用何种评价指标和标准,以便提高工作的预测准确性,提高招聘的质量并降低招聘成本。
(3)根据考核评价的结果,分别制定员工在培训和发展方面的特定需要,以便最大限度地发展他们的优点,使缺点最小化。其意义在于提高培训效果,降低培训成本;实现适才适所;在实现组织目标的同时帮助员工进行能力提升;发展员工的工作能力、提升员工的整体工作素质。
(4)考核评价的结果为报酬的合理化提供了决策的基础,使单位的报酬体系更加公平化、客观化,并具有良好的激励作用。如:提薪的标准和分配方式、奖金的标准和分配方式、为有贡献的员工追加特别福利和待遇等。
(5)公平的考核评价为员工在提薪、奖惩、换岗、调动、辞退等重要管理环节提供了公平客观的数据,减少了人为因素对管理的影响,从而确保了组织内部员工的相互关系建立于可靠的管理基础之上。
(6)员工潜在能力的状况是预测其未来工作有效性的重要依据。