爱华网问1：SAKS是哪家，靠谱吗？
答：SAKS是美国第五大道百货Saks Fifth Avenue的缩写，是美国知名的百货公司，非常靠谱。
问2：接受中国卡吗？
答：接受中国发行的信用卡，需开通国际支付功能。暂时不能支付宝付款。
问3：这次的促销到底是什么情况？
答：11月2日前，所有寄往中国的订单，只要买满$100 就国际邮费，Duties& Taxes(关税、增值税)等一切税费，都免除。简言之就是你只要下单等收货就行，其他不用操心。
更新：现在直邮范围扩大了，不仅仅中国，加拿大、澳大利亚、日本、英国，都可以参加这个活动。
问4: 这个促销需要CODE吗？
答：不需要。
问5：我看到有个75折的CODE【FRNFAM】可以用吗？
答：首先美妆品一概不参加75折，然后这个75折CODE只能是部分品牌使用，目前参加这个75折同时也直邮国际的品牌有：Toryburch、Kate Spade New York、Chloe、Marc by Marc Jacobs、Rebecca Minkoff(部分款式不可以直邮）、Karen Walker全部，J Brand全部，Alexander McQueen的丝巾和墨镜也可以，还有Prada的墨镜也是可以的。
问6：我想买Kiehl’s直邮中国，可以75折吗？
答：最新情况是Kiehl's停止直邮中国了，看来是老美对于我天朝的购买力预计不足。
问7：据说付款用美金更划算，我该怎么弄？
答：中国客户登入页面之后，可以选择邮寄国家，选择CHINA，然后右边让选付款的币种，默认是RMB人民币，改成USDOLLAR美金即可。
问8：寄往中国用的是什么快递？
答：大部分都是DHL，也有部分同学反馈说发的是Fedex
问9：付款的时候，BILL address 填什么？
答：最好跟信用卡账单地址相同，能跟中国的收货地址相同就更好了。
问10：地址用什么写？
答：拼音，英文，都可以。
问11：目前哪些品牌的美妆品可以直邮呢？
答：EL集团旗下所有牌子，La Mer , Bobbi Brown , Clinique, Estee Lauder, JoMalone 都不可以直邮；兰蔻、NARS 也不可以，Kiehl's本来可以，但是最近暂停了。
Dior , Clarisonic , Giorgio Armani Beauty , Gerlain , Clarins和YSL Beauty 暂时都还可以直邮，香缇卡的也可以。
@Wish_Vintage：可以买CL红底鞋指甲油 可以运到中国哈哈
有更多发现的时候我再补充。
问12：请问我怎么知道这个产品能不能直邮呢？
答：产品页面会写，This item cannot be shipped to China
问13：请问活动截止到什么时候？
答：11月2日
问14：我下单了，邮件不是SAKS发来的，而是Borderfree发来的，这是什么？
答：Borderfree是一个国际物流第三方供应商，很多美国公司都会透过它来安排国际订单的承运和报税等业务。除了SAKS，我知道Gilt , J.crew也是用这家的。
问15：为什么扣了我好几次款？
答：你下单的时候，扣的款，如果是1美金，或者0.01美金什么的，这是测试你的信用卡是否可以使用，通常第一次国际支付的信用卡才有这个1美金扣款测试。
经常海外付款的信用卡，也可能有2次扣款，1次是你刷卡的时候的预授权，1次是正式发货的时候。在正式发货扣款的时候，预授权就自动解冻取消了。
如果你买的东西有部分缺货，网站分几次发货，就可能出现多次扣款，但总额一致的这种情况。
问16：SAKS不是有新人9折码么？这次三免活动可以用么？
答：好像是不可以的。
问17：需要注册才可以买吗？怎么找不到注册的地方？
答：无需注册就可以购买，下单的时候需要填写一个EMAIL地址，请填写正确的，这样包裹有什么进展就能第一时间知道了。
问18：怎么知道自己下单成功了？
答：收到一封邮件题目叫 Your Saks.com order confirmation
问19：怎么知道包裹寄出了而不是被砍单了？如何跟踪包裹？
答：收到邮件题目叫 Your Saks.com shipment confirmation就表示寄出了，这往往需要几天备货时间。这封邮件里有一个信息是 Tracking Number:后面跟着一个跟踪码，点击就可以看到你的包裹进展了。
问20：DHL会联系我么？
答：不一定。有联系的，也有悄无声息就送来的，无规律可循的。
问21：怎样知道自己的包裹清关完毕了安全了没事了？
答：看见这个Cleared Customs
就表示清关完毕，坐等到货就行。
问22：现在还能买直邮吗？有什么经验？
答：可以是可以的，不过科颜氏不可以直邮了。
另外就是，避开DHL事情多的地方收货，例如北京和厦门的同学就可以尝试换其他亲戚朋友的城市收货为佳。
如果买YSL 阿玛尼这样的护肤品的话，单笔订单不要超过1000人民币为好。
包包什么的，（不可分割的）单品，超过1000也OK。
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以下信息从博友的评论整理而出，不是博主的本人经验。（因为博主就属于悄无声息收到包裹的那批人）
@则卷千冰卫：prada的浮云墨镜也可以75折叠加免费直邮，刚下单入手了。并且，告诉大家一个窍门，如果需要saks的礼品包装，可以先在saks页面选择邮寄美国，在购物车里编辑免费礼盒包装（黑盒子、白丝带），接着再选择邮寄中国，进行结账。
（谢谢，这条适合海淘来送礼的人）
@candy小海淘：今天收到DHL邮件说要准备材料报关，然后电话里问了邮件里的打单费什么的他们直接和境外结算～
@杨小囚：DHL的工作人员说订单大于1000人民币就不能以个人名义进来
（那怎么办，报公司的名字么？）
@妄想症不是一点点：以公司名义报关会怎样？有撒不良影响伐？
（我也想知道。。。请问有外贸专业人士知道么，为什么要用公司名义报关？）
@维维德好安琪：15号的单，20号收到，没有任何电话，速度奇快~坐标无锡
（无锡是不是也走上海海关啊？）
@I莫西I：DHL直邮完全是个坑虽然说不用直邮运费和税但是DHL要提供清关的资料，收取30块钱打印费和50块钱的仓储费，而且仓储费是50元最低，超过6天每天增加！一点也不合算了。。
(这个钱不要交，应该联系承运商Borderfree ,因为SAKS已经付过费了）
@JessieHsu :我的就4件小东西，才117刀，邮件里面写您有一票快件，现在广州检验检疫局机场快件转运中心办事处被抽查到，需要办理报检手续。建议先发一份说明报告，提供包裹内有什么物品，再确认需要提供何种资料报检。
（可以咨询一下DHL的客服怎么填写表格，跟他们要个范本，报检不一定被课税，有时候只是流程）
@adelying：厦门的最悲催，都收到Dhl通知了，不能进也不能退，气死了！厦门的如果有谁成功解决的请通知下我方法
（联系Borderfree 或SAKS问问，这种情况该怎么办，厦门这次出问题的好多）
@湯湯丨圓圓：从香港到深圳，超了1000～顺利到了～本来真的各种担心
（好像走香港 深圳线路的这条路的还不错）
@萌爪子xxx：北京清关中，按短信发了身份证扫描和中文品名，回信说需要5-7工作日
（北京海关好像挺懂海淘的。。。。）
@Bunnyalpha：一共下了三单现在只接到最后一单的DHL电话，客服给的模版都是saks买kiehl's的姑娘写的……
（看来这次买科颜氏的人比较多，连DHL的客服都有固定模版了。。。）
@雅希爬上水果塔：我的dhl17号发货20号送到广州～今天到的时候差点吓哭了
（广州也不错。。。）
@clare1206：我在成都，13号下的契尔氏，今天早上已经送到家了。O(∩_∩)O哈哈~
（成都的）
@桃小宝chi：上海清关，下午刚来电话要提交身份证和中文品名清单，不过说了国外包税。估计因为有瓶金盏花水所以麻烦点吧
@Belinda在AU每天被防晒霜折磨：我10号下的，昨天收到，周五晚上清关完毕没有任何短信电话。所以好像没事的人可能说话比较少。真正有事得比例也没有看起来那么那么的高
