为什么在使用Word时要发送错误报告 打开word发送错误报告

为什么在使用Word时要发送错误报告?电脑在使用Microsoft Word 时,会出现发送错误报告对话框,点击发送错误报告或不发送时,又会出现是否开启安全模式,点击了是之后还是要再次点击需要使用的文件才能真正的打开。 一般错误是由于模板损坏所引起的,退出WORD软件,删除模板文件Normal.dot

normal.dot在“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目录中,删除之后再重新启动Word注意:Application Data是隐藏文件,需在“我的电脑”的“工具”菜单中选择“文件夹选项”在弹出的对话框中选择“查看”选项,在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”,



为什么在使用Word时要发送错误报告 打开word发送错误报告
   在打开Word文档时,如果程序没有响应,那么很有可能是该Word文档已经损坏。此时,请试试笔者以下所述方法,或许能够挽回你的全部或部分损失。

一、word提示发送错误报告:

Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息,如果该模板文件被损坏,可能会引发无法打开Word文档的错误。此时,请创建新的Normal模板,操作步骤如下:

1.关闭Word;

2. 第一种方法:C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot” 这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,故障就排除了。如果找不到这个文件夹:

可将 C:documents andSettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件,直接将其删除,关闭WORD文档,重新打开,故障排除. 第二种方法:使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件,并重新命名或删除它们。比如,在WindowsXP中,请单击“开始”,再单击“搜索”,然后单击“所有文件和文件夹”,在“全部或部分文件名”框中,键入“normal.dot”,在“在这里寻找”列表框中,单击安装Word的硬盘盘符,单击“搜索”按钮。查找完毕,右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”,然后单击“重命名”命令,为该文件键入新的名称,例如“Normal.old”,然后按Enter键; 或者是将此“Normal.dot”文件删除!

3.启动Word

此时,由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件,它会自动创建一个新的Normal模板。

二、自动恢复尚未保存的修改

Word提供了“自动恢复”功能,可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上,在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后,系统将打开“文档恢复”任务窗格,其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。

文件名后面是状态指示器,显示在恢复过程中已对文件所做的操作,其中:“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件;“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件,或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。

“文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后,你可以保存最佳版本并删除其他版本,或保存所有打开的文件以便以后预览。不过,“文档恢复”任务窗格是WordXP提供的新功能,在以前的版本中,Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。

三、手动打开恢复文件

在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时,程序自动任何恢复的文件。参考资料:Office之家 http://www.officejia.com/word/wenda/20100515_10082.html 如果由于某种原因恢复文件没有打开,你可以自行将其打开,操作步骤如下:

1.在“常用”工具栏上,单击“打开”按钮;

2.在文件夹列表中,定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于Windows2000/XP操作系统,该位置通常为“C:documentsandsettingsApplicationDataMicrosoftWord”文件夹;对于Windows98/Me操作系统,该位置通常为“C:WindowsApplicationDataMicrosoftWord”文件夹;

3.在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存filename”及程序文件扩展名;

4.单击要恢复的文件名,然后单击“打开”按钮。

四、“打开并修复”文件

WordXP提供了一个恢复受损文档的新方法,操作步骤如下:

1.在“文件”菜单上,单击“打开”命令;

2.在“查找范围”列表中,单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置;

3.在文件夹列表中,定位并打开包含文件的文件夹;

4.选择要恢复的文件;

5.单击“打开”按钮旁边的箭头,然后单击“打开并修复”。

五、从任意文件中恢复文本

Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器,可以用来从任意文件中提取文字。要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本,操作步骤如下:

1.在“工具”菜单上,单击“选项”命令,再单击“常规”选项卡;

2.确认选中“打开时确认转换”复选框,单击“确定”按钮;

3.在“文件”菜单上,单击“打开”命令;

4.在“文件类型”框中,单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”,则需要安装相应的文件转换器。安装方法不做赘述;

5.像通常一样打开文档。

此时,系统会弹出“转换文件”对话框,请选择的需要的文件格式。当然,如果要从受损Word文档中恢复文字,请选择“纯文本”,单击“确定”按扭。不过,选择了“纯文本”,方式打开文档后,仅能恢复文档中的普通文字,原文档中的图片对象将丢失,页眉页脚等非文本信息变为普通文字。

六、禁止自动宏的运行

如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码,那么当你试图打开该文档时,其中的自动宏由于错误不能正常运行,从而引发不能打开文档的错误。此时,请在“Windows资源管理器”中,按住Shift键,然后再双击该Word文档,则可阻止自动宏的运行,从而能够打开文档。

恢复Normal模板即可:

1、关闭所有打开的Word文档;

2、复制这条命令:

%appdata%microsofttemplates

3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word即可。

  

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