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【客户说】有位客户来咨询首乌粉，下面是我俩对话内容：
客户：你们的首乌粉怎么不是白色的？
店主：首乌粉怎么会是白色的呢？
客户：我从未见过你店这种颜色。
店主：店主从来没见过白色的首乌粉。
客户：我买的都是白色的。
店主：那我可以百分百保证你买的是假的，你要不信，你可以去同仁堂看看。
后来这位客户没有买，后来我在想，她为什么会买到白色的制首乌粉呢？她自己难道没有怀疑过制首乌粉的真假吗？好的制首乌，是用黑豆汁，九蒸九制过的，制的透彻的，掰断可以看见断面是角质样的，颜色是棕褐色的，这个打出来的粉粉怎么可能是白色的呢？怎么客户自己就没有想过这个问题呢？之所以是白色的，有两种可能，一种是没有制透的首乌或者是没有制的生首乌，这种情况打出来的粉就是类白色的；一种是用地瓜（也称番薯）冒充首乌打出来的粉，这种情况也是白色。薯粉白色的我想，大家都知道吧。
开店以来，诸如此类的客户已经见过不少，去年就有一客户来咨询山药片，说她以前买的山药片是光滑的，我明确指出那是硫熏的，可是她应该是没有相信我说的，后来也没有买。这些都不禁让我唏嘘不已。曾经我信誓旦旦，觉得我可以改变中药材行业假药次药的现状，我收集了很多真伪药材鉴别的资料，写在宝贝描述中，写在博客或者微博上，空间上，希望可以分享，转发，让更多的人知道，但是结果却让人非常失望，分享转发的极少。就连淘宝宝贝描述都很少有人会看，大家购买的习惯都是跟着热销的买，根本就没在意过或者怀疑过买的东西是否是正品，只要看到买的人多，卖的多，就跟着买了。就如这些来咨询的客户，我都明确指出之前她购买的伪品，她都不予置理，不相信，不免让人感慨不已。经过一年多的这种心灵创伤，心态也开始慢慢转变，有些东西是需要靠缘分的，我自己做了该做的，说了该说的，其他的就随缘吧。有些事情由于习惯，根深蒂固，不是想改变就能改变得了的。
最后，以捷克前总统哈维尔的一句话，做个总结：在我谈到崩溃的道德时，我是指我们每一个人。因为我们全都屈从了这个制度，都把它当做不可改变的事实，从而维持了它的运转。换而言之，我们每个人都不同程度的对这个制度的存在负有责任，没有人只是一个受害者。是我们所有人制造了这部机器。（——捷克前总统.哈维尔，发起七七宪章和“天鹅绒革命”）
中药材行业之所以假药次药得以长期存在发展，并有愈加严重趋势，不都正是哈维尔说的这个道理么？
下面图片就是正正宗宗的好的制首乌打出来的粉粉，需要的朋友可以点击图片链接到淘宝去看看或者购买。
