如此拙劣,不要脸到如此境界,佩服!! 拙劣的读音
故此,我于5月13日早上致电11185反馈了该情况,工作人员回复说会帮我将情况转交具体的业务部门跟进处理,到了5月15日早上,速递物流公司的11183热线工作人员给我来电问询相关情况,我再次重述了事件详情,并把那名陌生男子的手机号码也一并告知了11183的工作人员,而这一次的答复仍是“我们会继续作进一步跟进处理”(但11183当时的工作人员自己也查询到该邮件于5月9日已经到达了投递地址所在的南村镇,则基本可以证明那名陌生男子确是捡到了我的通行证快递邮件)。
就这样过去了两天,速递物流公司仍然没有给予我处理的结果,故我于5月17日早上又再次致电11183对此事作了再次的反映,回复是:“我会把该情况汇报给上司进行跟进处理”,跟前两次的回答并无实质二样。
至此,我已经对中国邮政速递物流公司失去了耐心,事情本已相当清楚,11183的工作人员也向我表示,连她们自己都查询不到该邮件的状态信息,我也未曾签收该邮件,这不就证明该邮件已被遗失了吗,既然我也提供了那名陌生男子的电话号码,难道速递物流公司的人就不晓得怎样做吗?难道他们就想一直拖到不了了之,进而逃避责任?如此妄顾客户利益的做法,如此拙劣的服务竟然连邮件都能丢失,中国邮政居然还有脸,以资助中西部和农村地区等以“无利可图”的邮政服务为名,提出了向快递企业征收邮政“份子钱”。
只是简单地说一句:“中国邮政及其背后的大老板,无耻之极”。
附:邮政收快递份钱是巧取豪夺 http://biz.cn.yahoo.com/focus10773/
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