今天笔者和大家共同探讨一下保险网络营销和推广工作,有几个问题先抛出来,供大家思考.
一、保险行业同其它行业在营销策划和推广有何不同?
二、为什么保险行业的网络营销和推广工作还处于很落后的状态?
三、如何打造保险公司电商品牌?有哪些营销推广策略?
一、保险电子商务营销和推广工作同企业行业有何不同?
首先从营销策划和推广步骤上没有任何区别,网站策划前期都需要市场调研,用户细分,通过调研结果,来给自己企业电商进行定位,其中也包括盈利模式。目前保险电商盈利模式基本都是卖产品,提供有偿收费服务的方式。不同点在于保险的客户群体同其它传统企业可能不同,因为保险产品目前在国内还是稍微富足的人员购买。由于受众人群不同,推广方式自然也就不同,这些客户群体目前大多是70、80后,他们更喜欢上网聊天、网上购物、玩微博、发微信。所以从推广的角度,搜索引擎营销,社会化媒体营销、网站联盟营销推广效果会更好。
二、为什么保险电子商务营销和推广工作还处于很落后的状态?
原因一、保险产品复杂
保险行业所销售的是保险产品,有些保险产品本身更不容易让人理解,举个例子,如果非金融人士,如果要购买一份保险需要进行很多的保险知识学习和了解,了解了半天,可能还是晕着的,所以目前保险行业网上热销产品多数是一些定额产品或者更能让人容易理解的产品。
原因二、业内缺少营销推广高手
网络营销推广在国内才刚刚兴起有几年的光景,除了医疗行业、家电行业,服装行业、保健产品销售行业以外的传统行业还没有规模的开始进行,由于国内网络营销推广人才本身十分稀缺,所以保险行业招聘这方面的人才十分艰难。很多营销推广人才由于对保险不了解,也不愿意进入这个领域。
原因三、保险网络营销战略是否被保险公司高管支持
很多保险公司的高管们,有一大部分人误认为网络营销和推广工作,就是网络广告,花点钱就能干的事情,由于网络广告的效果一直又不是很好,所以保险公司不愿意在这方面更多的投入。在国内,平安保险、泰康保险、PICC在保险网络营销方面都有了很多的投入,但是从整体网络营销推广工作上看,还有待继续投入。
以上为保险行业营销和推广工作落后的主要三方面原因。
三、如果打造保险公司电商品牌有哪些营销策略?
1、可以利用微博等社会化媒体平台,开展企业微博,将员工作为企业微博的粉丝进行企业推广。
2、利用保险公司名人效应,带动保险公司保险产品销售,尤其是电子商务平台的保险产品销售。
3、可以和网络联盟合作,进行高性价比的营销推广工作。
4、线上线下营销配合。要有组织有策划,有监控,也要有改进
5、搜索引擎营销是必须要做的网络营销推广手段之一。
综上,保险网络营销推广工作是一项很有挑战的工作,这个行业需要更多的营销推广高手加入,以提高整个行业保险电子商务营销和推广的水平。
笔者由于开通博客时间不长,以后会陆续推出有关保险网络营销和推广相关的文章,例如:
保险网络营销——软文营销
保险网络营销——微博营销
保险网络营销——微信营销
保险网络营销——网络联盟
保险网络营销——论坛营销
保险网络营销——IM营销
保险网络营销——组合营销
保险网络营销——SEM
另外,我建立一个保险电子商务专家群,群号:291641246 欢迎保险领域的朋友,一起交流分享和互动。
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