坑爹的sncf法国高铁网上买票经历 法国sncf

坑爹的sncf法国高铁网上买票经历 法国sncf

这辈子,经历这次以后,我再也不想买法国高铁票了。。。

罪魁祸首:http://www.voyages-sncf.com/

这是法国高铁官网卖法国境内外高铁票的网站。国家那里可以选择,选择其他欧洲国家就有英文了。

姐姐买票期长达一个月,终于把三段票买好。

重要信息:

1 网上买票在发票日期的一个星期前停止发售,所以deadline是一个星期前,看清楚时间了。

为什么在网上买好呢?大家知道法国人不待见英文的吧,像我不会说法语,我自认为没有办法快速沟通清楚,所以网上买票非常有效率,至少有英文。

2 网上买票一次支付失败后,24小时内不要再尝试,因为不会成功的,血的教训。

购票坑爹过程,

我身上有两张信用卡,浦发的白金卡和工商多币种金卡。

购票具体就不说了,是个人都会,我说说付款过程。

第一次买票,那是人生第一次,什么都不知道,把票选好了,信用卡信息填好,第一次是用浦发卡,选择了电子票,结果结果,丫的,说付款被拒绝,请联系您的银行。然后我就重新来,重新付款用工商卡,还是失败,用了我朋友的招行卡也不行。

以为这事情就过去了,结果第二天,我老爹给我发来微信,说我的浦发卡被冻结了,因为危险交易,然后我爸说这条之前还有一笔360欧的消费,天煞的,我根本没有买成功票,钱怎么就出去了。

解决过程:必看。。。

1打电话给浦发银行,银行说这个钱银行没办法退回来,因为交易已经产生。我的卡确实是开通境外网上支付的,这点肯定。浦发银行让我找法国高铁讨说法。然后我把卡重新开通了。

2 打电话给法国高铁

Contactour support team

PHONE

+33 9 70 6099 70(1)
E-MAIL

Send an e-mail

(1) Monday toSaturday 8am to 8pm, Sunday from 10am to 8pm. Cost of aninternational call.

这个就在网站上方@contacto点开就是,这个客服热线。

买票过程出事了,就给他打电话。

我刚好在欧洲,才打的,不然国内心疼电话费。

电话过去,和她讲述了情况。

1 我问,能不能你就把钱拿走,把票给我,反正银行都给钱了

他回答,不行,现在能做的只能发邮件在上面那个邮箱,和他说让他取消交易,因为票没有购买成功

2 电话里不能取消?

不能取消,只能通过邮件。24还是48小时之内会有人给你回邮件的。

3 那我还能怎么买票?

选票,然后选择在法国火车站取票,这样子网上只是给卡信息,不是付款,到了火车站拿票付款。

用了她的方法,第二天马上试了,用预付的方式,结果,妈的,又失败了

第三天又试,发现其中有一段可以用paypal,我就马上搞了个paypal付款,殊不知,哈哈哈哈哈成功了,马上打了电话给同伴,说买成功了,等会,让我确认一下信息,,呃呃呃呃呃呃呃呃,我靠时间错了,那能取消么,我看看,咦,能取消,好,马上就取消,马上,一顿忙完之后,哎,那钱什么时候退回来了paypal能直接退到信用卡么?

第四天,咦,钱怎么没回来,不对,仔细看一下,尼玛的,便宜票不能退不能换。120欧呀,坑爹的眼睁睁就没了。。。没了。。。。没了。。。。吐血

之后,我就消停了一段时间,不去想火车票了。

过了一个礼拜,眼看旅游就要来,好吧,试一下

就用了他的方法试了一下,第一页选票的地方要选法国取票,其他欧盟也能取票但是会有手续费。

输入信息,一下子,哇靠,成功了。

好,第二段,如果成功了,那就试试买电子票吧。。。

结果,尼玛,又失败了,后来一直失败一直失败。。。

临行前十天,刚好有男友的卡,又开始试,尼玛,预付,电子票怎么都不行,

前9天,就算着24小时,也不记得了,差不多时间又开始试,尼玛还是不行,所有卡,所有东西都试了。

前8天,又买,眼看着票越来越贵,还是不行

前7天,还是不行

前6天(说明一下,我这个出发不是火车出发,还有一个星期多的)不搞了,妈的

前5天,就是今天,起床又开始弄,想说都隔了一天了,输入信息,一看等那么久,又要失败了。。。

就听见ipad邮箱登一声,我靠,成功了,高考都没那么兴奋,实在是太漫长的等待,终于买好票了,终于买好票了。。。。

注意事项:

1付款,银行付钱了,没有给票,这种情况,是不入账的,因为对方没有拿你的钱。要么发邮件要钱,要么就等待一个月,一个月对方不拿钱,就自动退回去。

2 请大家不要像我一样每天都试,隔几天成功可能性大

3 能不买法国的以后就别买法国的哈,实在让人受不了

4 买票尽量用到站取票,成功率高

5 买票看清楚,是不是能退,能换

  

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