SNS网络营销介绍:
SNS(SocialNetworkingServices),即社会性网络服务,旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
1967年,哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram创立了六度分隔理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络,这是对社会性网络(SocialNetworking)的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,这就是所谓的SNS网络。
风靡美国的Facebook就是最典型的成功的SNS网站,而2008年中国最火暴的互联网现象就是SNS网站的遍地开花,其中大多数都拷贝自Facebook。借助SNS网站对用户资源进行开发,进而可以进行广告投放、群组赞助、整合营销、互动体验营销、口碑营销、虚拟物品的买卖,形成了一个可以产生多种应用的营销平台。
SNS网站有:facebook,人人网,开心网,qq网
SNS网络营销的特点:
1.体验式营销优势明显;
2.口碑传播速度极快;
3.信息再传播性极强。
SNS网络营销案例:
欧莱雅“三弄”校内网,如虎添翼营销e时代
校内网(xiaoneicom)成立于2005年12月,是中国最早的校园SNS社区。校内网通过限制具有特定大学IP地址或者大学电子邮箱的用户注册,保证了注册用户绝大多数都是在校大学生。网站鼓励大学生用户实名注册,上传真实照片,让大学生在网络上体验到现实生活的乐趣。校内网于2009年8月4日更名为“人人网”。想要俘虏80后、90后的心吗?上网吧!在市场征战多年之后,欧莱雅认识到在新一波的消费浪潮中,必须比竞争对手抢先一步与年青一代沟通接触,将品牌的信息深深植入到这一群社会未来主流人群之中。于是欧莱雅选择了网络作为阵地,潜入了中国最大的大学生虚拟基地校内网。校内网最大的特色就是它仅向在校大学生开放,是一个专门针对大学生的网络空间。为了保证用户质量,校内网把注册门槛设到一定的域值,一定要确定用户是在校大学生。这样一个特殊的平台,保证了受众的明确身份,欧莱雅也瞄准这些群体准确定位,展开“三弄”校内网的社区营销大战。
一弄科学之星
早在2004年7月21日,在全国妇联、中国科协、中国联合国教科学文组织全国委员会和欧莱雅的共同努力下,“中国青年女科学家奖”正式成立。从2007年起,欧莱雅决定将对女科学家的关注转向莘莘学子,从而影响和激励更多年轻人选择科学的道路。“欧莱雅校园科学之星”评选向中国内地学历在本科以上的女生开放。学科不限,只要你有科学梦想,或对科学感兴趣,希望向更多的人表达你的科学见解,你就是欧莱雅要寻觅的人选。若你是男生,也可以邀请你的同学、朋友参加,也可以为有科学梦想的女生投票、加油。
欧莱雅校园科学之星,针对女大学生开展的科学奖励,选取了校内网作为推荐人以及候选人的评选平台。
任何校内网注册用户加入欧莱雅校园科学之星群组,并邀请朋友参赛,均可获得“意外惊喜”!在参赛与评选的规则上,要求候选人提交对某个问题的科学见解,由网友评分,平均值则作为最后得分。而在投票方面,设立网友投票的人气分,附加分值最高可达40分,可见网友的参与度非常高。而值得一提的是,网友的投票规则是:需要校内注册登录,每个校内用户ID每天对每个用户投3票。欧莱雅校园科学之星活动的推出,在校内网上掀起阵阵关注热潮。活动不仅激发了女大学生们的参与热情,也引发许多学生对科学钻研的热情,许多高校对此活动都给予了高度的支持。
二弄环保达人
2009年正值欧莱雅成立百年庆典,一系列的网络营销活动正如火如荼地进行着,而作为充满生命力的校内网则为欧莱雅在网络上的全面进攻提供了一个充满生机的环境和无限开阔的视野。欧莱雅独家赞助2009年度母亲河奖,并就此于2009年5月19日6月10日在校内网上开展时尚环保达人评选活动,号召大学生和欧莱雅一起关注公益支持环保。凡校内星级用户若参与环保问答,成功提交后即可成为校内时尚环保达人,与好友分享活动,邀请更多朋友参与到活动中,也可成为校内时尚环保达人。而参与活动的用户随机抽取30名由欧莱雅(中国)有限公司提供精美礼品一份。由于环保及公益活动一向也是大学生关注的热点,所以这项活动受到大学生们的热烈追捧。欧莱雅公司的知名度与美誉度也因此项活动而迅速得以提升。
三弄真情义卖
2009年7月,每年一度的欧莱雅“真情互动”校园义卖活动也正式拉开了帷幕。有别于往年的线下运作模式,2009年的义卖活动将在线上举行。至此,这场已连续举行七年的慈善义卖助学活动步入了e时代。与往年到各校园进行现场义卖不同,2009年的义卖活动在形式上进行了全面的改革和创新,将传统的线下销售模式转换为通过“真情网购平台”、著名的网上商城当当网进行在线销售。与此同时,同学们可通过“真情分享平台”校内网交流和分享感受。可见,校内网成为欧莱雅转战网络营销的主战场。一时间,各大高校女生嘴里谈论的几乎都是欧莱雅和校内网。“看校内了吗?”“参加欧莱雅了吗?”凭借以往几年校园义卖的成功,欧莱雅在校园内本身就具有很高的品牌知名度和良好的公益形象,当校内网成为各大公司针对学生的活动的平台,分享与交流使得活动信息在最主要、最有针对性的人群里有着最大范围的传播,无疑让欧莱雅的网络营销如虎添翼。