客票常识 国内机票变更、退票费用规定 机票客票级别

国内运输散客公布票价使用条件总则

从2013年4月13日零点起销售,2013年10月27日零点起旅行的所有客票适用新总则;2013年10月27日零点前旅行的客票仍沿用当前规定(2012年1月1日启用总则)执行。

国内客票退票费用一览表:


【客票常识】国内机票变更、退票费用规定 机票客票级别

国内客票变更费用一览表:

例一

问:当旅客4月13日购买了一张10月27日M舱航班,已自愿变更到10月1日H舱,如再次要求变更到12月1日Y舱,如何收费?

答:使用H舱旧规则。

例二

问:当旅客4月13日购买了一张10月27日K舱航班,自愿变更到10月1日H舱,9月要求退票,如何处理?

答:升舱费:按旧规则执行

变更费:不退

原客票:按新规则执行


  

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