与不一样的人在一起就会有不一样的人生 不一样的人生x奴开局
2、心小了,所有的小事就大了;心大了,所有的大事就都小了;看淡世事沧桑,内心安然无恙。
3、大其心,容天下之物,虚其心,爱天下之善,平其心,论天下之事,潜其心,观天下之理,定其心,应天下之变。
4、大事难事,看担当;逆境顺境,看胸襟;是喜是怒,看涵养;在舍有得,看智慧;是成是败,看坚持。
5、凡事顺其自然;遇事处之泰然;得意之时淡然;失意之时坦然;艰辛曲折必然;历尽沧桑悟然。
6、走正确的路,放无心的手,结有道之朋,断无义之友,饮清净之茶,戒色花之酒,开方便之门,闭是非之口。
7、投资人的失败不是市场的结果,消灭我们的往往就是我们自己,尤其是在市场风声鹤唳的时候,也许我们更应该保持一份新人冷静;也许事情没有销像想象的那么坏!同样在市场人声鼎沸的时候,也应该保留一份平和;也许事情没有想象的那么好。
8、天黑的时候直面艰难,本身就是您未来获得收获的源泉,因为天下没有不付出的收获。天黑,其实只不过是天亮前的一个过程,又何必大惊小怪。天一定会亮的,关键是天亮的时候您还在吗?成功和失败也许就是在天亮以前,最黑暗的一刻坚守与放弃的区别,坚定者成了成功者,甚至成了我们景仰的投资大师,而放弃的人就成了“先驱”——先行而死了的。
9、世界上聪明的人特点千差万别,愚蠢的人有一个共同的特点:总以为自己是聪明人。
10、财富是流动的,您的心胸和视野也许正是财富获取的源泉。有多大的心胸做多大的事业,有多远的视野聚拢多大的财富。
11、我们与成功之间并不遥远,许多非凡的成就只不过是简单坚持的结果,关键是要守住你的心。
12、社会财富演进的速度不会因您发生改变,关键是您今天真的准备好了吗?寻求财富的路上,过程的美丽与结果的绚烂通常不会同时出现。苦苦寻觅财富,却未必得到财富。尽心竭力做好过程、正确的过程,却可以实现财富自由。
13、世界上越是复杂的问题越有一个简单的解;越是大的道理越是简单而朴素的!所谓“大道而简”。
14、我们通常只是简单地和下意识地去做一件事情,却没有事先问一问自己:“这们做真的对吗?”。
15、如果你的心里阳光明媚,天就是蓝的;如果你的心里阴云密布,天就总是灰的。阳光明媚的投资者可能赢得幸福,因为在他们的投资过程中没有牛市和熊市,只有收获的时刻和等待收获的过程。并会怀阗感激之心与大家一起分享成功的道理。阴云密布的投资者将会饱受痛苦煎熬因为在他们的投资过程是,有的只是恐慌和担心下一个恐慌什么时间到来的过程。并且最后赢感慨的权利,在别人收获的时节,感慨为什么成功的又不是我!
群处守住嘴独处守住心
群处守住嘴,独处守住心。实际上是教人如何立身处世
群处守住嘴。在与别人相处时,注意自己的语言。与别人相处,夸夸其谈,似乎眼界开阔,知识渊博,积淀丰厚,岂不知给人的感觉是轻薄、肤浅和狂妄。与别人相处。想说即说,毫无遮拦,毫无回避,往往无意中伤害他人。沉默是金,这句极其朴素的评议蕴含着极其耐人寻味的道理。
沉默并不代表思念停止。深邃的思想往往来源于貌似沉默的思索过程。暂时沉默的人,在沉默中积极思考,在听取中有效取舍,往往能揪住要害,点石成金,足见真知灼见,令人感佩折服。
沉默并不代表思想空虚。沉默是一个蓄势等待的过程,大地的沉默是在孕育着金秋的收获,雄鹰的沉默是在等待着振翅的高飞,严冬的沉默是在集结着姹紫嫣红的春天。
沉默是积蓄待发。人们常为成功者鼓掌喝彩,却不知他们甘于沉寂、甘于缄默的精神。正所谓大器晚成,大音希声,不鸣则已,一鸣惊人是也。
沉默是一种品质,是一种修养,要的是对自己的苛刻约束,要的是对自己意志的严峻考验,要的是不卑不亢的坚持和忍耐。
独处守住心。古人云,君子之心,昭之天下,不可使人不知。即君子要坦坦荡荡。喧器世尘,势利纷争,生活在这个世界上,难免会遇到不顺心、不如意的事情。如何处理好这些事情恰恰是对人的德行的严峻考验。
每当夜深人静时,独自内观其心,自己的真实面目就会浮现眼前。经常反思,你就会觉得真我的显现让平时欺瞒你的假我原形毕露,于此中你会羞愧难当,会真正善待灵魂深处的真我。这样形成一种习惯,你的境界就会得到不断的提高。所以,论语中说:吾日三省吾身是也。
一个人独自时,常常想着别人对自己的好处,你就会善等每一个人。那么,你就愿意为他付出,愿意与他接好,人与人之间的友谊就会地久天长。
一个人独处时,常常想着自己对别人的好处,你就会让自己的自我优越感不断膨胀,从而失去真我的本性。当他因为一时一事做得对你不利的时候,你就你感到不舒服,就会找一个理由惩治他,这不利于自我人格的完善,也不利于人际关系的和谐。
所以,当你遇到快乐时,你要记得克制,因为得意忘形,忘形伤本,忘本失性。当你遇到时,你要退一步思想,因为退一步海阔天高。
一念善,皆是善。一念恶,皆是恶。所以要养成群处守口,独处守心的良好习惯。
《君子有九思:视思明、听思聪、色思温、貌思恭、言思忠、事思敬、疑思问、忿思难、见得思义》
人品以正直为贵,心地以善良为贵,修德以布施为贵,敬老以孝顺为贵,情感以真挚为贵,性格以和善为贵,待人以诚恳为贵,处事以谦让为贵,学问以通达为贵,技艺以专精为贵,言语以简明为贵,行动发稳健为贵,富裕以质朴为贵,贫穷以志节为贵,衣饰以得体为贵,饮食以素淡为贵。
君子有九种考虑:观看时,想想看明白了没;倾听时,想想听清楚了没;想想脸色是否温和;想想容貌是恭敬;想想说话是否忠实;想想办事是否认真;遇到疑问,想想怎样向别人请教;将发怒了,有什么后患;看见可得的,想想我是否符合道义。
君子视思明,要分得清是非,辩得明真假,要把人和事看得通透。可往往人就是看不清是非曲直,或者不敢或者不想看清真假虚实。要么放弃了自我的标准,换得一时安稳,却遭受良心的煎熬,痛苦一生。当然,如果是看不清人和事,但是看清了自己,愿意与世无争,逍遥自在,这样的君子,还是不错的,至少能守住自己内心的那块天地。
君子听思聪,不要听风则雨,要多听多想,要听得聪明。人多嘴杂,每个人的标准不同,思维方式不同,同一个事物在不同人那里千差万别,有的真实有的夸张,光是听人说,安能辨它真伪?君子要多听,要善于听不同的声音,还要听得聪明,要听得出什么对,什么对自己有利。首先要做一个好的倾听者,才能做一个好的语者。
君子色思温,谦谦君子,自古就有。君子是应该有平和的心态,湿润的言语。要心怀宽广,有容乃大;要处变不惊,潇洒自如。有时候太激烈和明显的表情能瞬间转变周围的气氛,引起不必要的麻烦,君子应该有比常人更大的气量,比常人更稳定的情绪。
君子貌思恭,要真诚待人,无论贵;懂得尊敬,也懂得谦卑,就像是玉一块,不如炭火那么炽热,不好冰水那么寒冷,温温的,让人觉得舒服。只有尊敬别人,才能得到别人的尊敬,那些目空无人,总是高高在上的人,不懂得自己什么时候应该谦虚和恭敬的人,不会有好结果的。
君子言思忠,要学会说话,懂得说话,什么时候该说话,什么时候该说什么话,要言行一致,说出的话,掷地在声,常言道君子一言,驷马难追。自己的话要对自己的心忠诚,自己的话要对自己的行为忠诚。只可惜,有的人阳奉阴违,心口不一,让人感到厌恶。
君子事思敬,要懂得敬业,每一份事业都需要全心全意,都要全情投入。没有随随便便就能做好的事情,只有仔细思考,周密准备,才能有可能把事情做好。
君子疑思问,要好奇,要有疑问,要多问。只有能不断发现问题,不断思考问题,教给不断解决问题,才能不断进步。学会提问,需要时间的积累和实践的经验,才能知道什么地方有问题,要有提问的好奇心,才能在别人没有发现的地方发现问题,人之所以为人,除了会使用工具以外,还有思考。人类在思考中进化。
君子忿思难,对于这个,我只能认为是君子要克制自己的情绪,要学会三思而后行,学会忍让。当然,这些都是在自己的最大限度以内的,不能因为需要做君子就让那些小人们得寸进尺。首先是要忍让,其次才是反击。退一步海阔天空,有时候一时的忍耐,可以换来今后长久的平稳。
君子见得思义,个人认为是在利益面前,要知道自己坚守的道义。有的人见利忘义,看见即得好处,便记忆了自己还是人,可以牺牲别人的一切甚至生命。爱财要取之有道,切不能把道义放两旁,把利字摆中间。
每 句 话 都 可 以 品 半 辈 子
1、老鼠嘲笑猫的时候,身旁必有一个洞。
2、站在山顶和站在山脚下的两人,虽然地位不同,但在对方眼里,同样的渺小。
3、路的尽头,仍然是路,只要你愿意走。
4、使我们不快乐的,都是一些芝麻小事,我们可以躲闪一头大象,却躲不开一只苍蝇。
5、最好的与最坏的创造了历史,平庸之辈则繁衍了种族。
6、在这个世上惟一件事比别人议论更糟,那就是无人议论你。
7、成功便是站起比倒下多一次。
8、失败并不意味你浪费了时间和生命。失败表明你有理由重新开始。
9、人生中有时不去冒险比冒险更危险。
10、所有的人都站在一边并不一定是好事,譬如他们都站在船的一边。
11、许多人爬到了梯子的顶端,却发现梯子架错了墙。
12、偶然的成功比失败更可怕。
13、才华其实就是把与人相同的聪明用到与众不同的地方。
14、状态是干出来的,而不是等出来的。
15、道歉是为将来再次冒犯打下伏笔。
16、所谓百依百顺,就是为了某种不可告人的目的在未完成前,所表现的不同寻常的耐心。
17、所谓儿童不宜,其实就是大人们令人感动地把犯错误的危险留给了自己。
18、你想以40KM/H的速度开车到80岁,还是以80KM/H的速度开车到40岁?
19、在敌人面前,谁先镇定下来,谁就离胜利不远了。
20、所有的人都是平凡的,有些人因知道这一点而真正成了平凡的人。
21、乞丐就是一种向你的良心征税的人。
22、所谓大难不死,就是有了灾祸之后,得到的不是同情,而是莫名其妙的祝贺。
23、处在社交圈中是一种烦恼,而超脱出来简直是一场悲剧。
24、厌倦,就是一个人吃完盘子里的食物后对盘子的感情。
25、参加追悼会的程序常常是,先受一次深刻的人生教育,然后大家一起抽烟喝酒打牌。
26、知识是一种使求知者吃得越来越觉得饿的粮食。
27、爱情是会沉底的,在平淡的日子里,最重要的是经常轻轻晃一晃盛装爱情的“水杯”。
28、战争:用舌头解不开就用牙齿咬吧!
29、憎恨别人就像为了逮住一只耗子而不惜烧毁你自己的房子。但耗子不一定逮到了。
30、每个人的一生都有许多梦想,但如果其中一个不断搅扰着你,剩下的就仅仅是行动了。
31、世上只有想不通的人,没有走不通的路。
32、幸运之神降临,往往只是因为你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。
33、失败发生在彻底的放弃之后。
34、所谓敌人,不过是那些迫使我们自己变得强大的人。
35、胆怯的人在危险前被吓住了;懦弱的人在危险中被吓住了;勇敢的人在危险过后被吓住了。
36、使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。
37、家庭地幸福需夫妻共同努力,而破坏它,一人就够了。
38、最了解你的人有时不是你的朋友,而是你的敌人。
39、你若不想做,会找一个或无数个借口;你若想做,会候一个或无数个办法。
40、看一个人的心术,看他的眼神;看一个人的身价,看他的对手;看一个人的底牌,看他的朋友。
41、魅力女人,就是有充分的意志力去抵挡男人的进攻,也有足够多的魅力阻挡男人的撤退。
42、山盟海誓是一种经常让高山和海洋领受尴尬的重量级承诺。
43、好女人是一所学校,好男人毕业了可留样任教。
44、你不理财,财不理你。
45、不要同一个傻瓜争辩,否则别人会搞不清到底谁是傻瓜。
46、加班加点,废寝忘食有时很可能是不具备效率和工作能力的表现。
47、做父母是个专业性很强的职业,可大部分的父母未经任何培训就上岗了。
48、凡向鳄鱼池内投掷物品者,必须下池自己捡回。——肯尼来天然动物园告示。
49、当你想丢点什么的时候请想想,千万别丢脸。——成都垃圾箱,果皮箱上语。
50、凡是上了年纪的人,大多是反对的太多,商议的太久,行动的太迟,后悔的太早。
51、做生意的过程就是一个不断怂恿别人放松警惕,而自己保持高度警惕的过程。
52、打工者做工,小老板做事,中老板做市,大老板做势——你是那一种?
53、成功是一种观念,致富是一种义务,快乐是一种权力。
54、聪明人能洞察事物未来的发展趋势。他们在发洪水之前养鸭,而不是养鸡。
55、两种无药可救:一是不服从命令,二是惟命是从的人。
56、打算开创新事业时,十人中有一两人赞成时就可开始,以免太迟。
57、买保险——用不上时痛苦,用上时更痛苦。
58、给猴一棵树,给虎一座山。——用人之道
59、世上有三种人:一是良心被狗吃了的人,二是良心没被狗吃的人,三是良心连狗都不吃的人。
60、你可以先知先觉地领导产业,后知后觉地苦苦追赶,或不知不觉地被淘汰。
穷 人 和 富 人 的 12 个 经 典 差 异
1、自我认识
穷人:很少想如何去赚钱和如何能赚到钱,认为自己一辈子就该这样,不信会有什么改变。
富人:骨子里就深信自己生下来不是要做穷人,而是要做富人,他有强烈的赚钱意识,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己致富。
2、休闲
穷人:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。
富人:在外跑市场,即使打高尔夫球也不忘带着项目合同。
3、交际圈子
穷人:喜欢走穷亲戚,穷人的圈子大多是穷人,也排斥与富人交往,久而久之,心态成了穷人的心态,思维成了穷人的思维,做出来的也就是穷人的模式。大家每天谈论着打折商品,交流着节约技巧,虽然的篮球训练生存能力,但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。
4、学习
穷人:学手艺
富人:学管理
5、时间
穷人:一个享受充裕时间的人不可能赚大钱,要想悠闲轻松就会失去更多赚钱的机会。穷人的时间是不值钱的,有时甚至多余,不知道怎么打发,怎么混起来不烦。如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已。却不为虚度一天而心痛,这就是典型的穷人思维。
富人:一个人无论以何种方式赚钱,也无论挣得的是多还是少,都必须经过时间的积淀。富人的玩也是一种工作方式,是有目的的。富人的闲,闲在身体,修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着;穷人思想,他手脚都在忙,忙着去麻将桌上多摸几把。
6、归属感
穷人:是颗螺丝钉。穷人以为出身卑微,缺少安全感,就迫切地希望自己从属于并依赖于一个团体,于是他们以这个团体的标准为自己的标准,让自己的一切合乎规范,为团体的利益而工作,奔波,甚至迁徙。对于穷人来说,在一个著名的企业里稳定的工作几十年,由实习生一直干到高级主管,那简直是美得不能再美的理想。
富人:那些团体的领导者通常都是富人,他们总是一方面向穷人灌输:团结就是力量,如果你不从属于自己的团体,你就什么都不是,一名不文。但别一方面,他们却从来没有停止过招兵买马,培养新人,以便随时可以把你替换掉。
7、投资及对待财富
穷人:经济观点就是少用等于多赚,比如开一家面馆,收益率是100%,投入2万一年就净赚2万,对于穷人来说很不错了。穷人即使有钱,也舍不得拿出来,即使终于下定决心投资,也不愿意冒风险,最终还是走不出那一步。穷人最津津乐道的就是鸡生蛋,蛋生鸡,一本万利……但是建筑在一只鸡身上的希望毕竟是那样的脆弱。
富人:富人的出发点是万本万利。同样的开面馆,富人们会想,一家面馆承载的资本只有2万,如果有一亿资金,岂不是要开5000家面馆?要一个一个管理好,大老板得操多少心,累白多少根头发呀?还不如投资宾馆。一个宾馆就跟以消化全部的资本,哪怕收益率只有20%,一年下来也有2000万的利润。
8、激情(能不能干成事,首先要看有没有激情)
穷人“没有激情。他总是按部就班,很难出大错,也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋,就不可能全心全意投入工作。大部分的穷人不能说没有激情,看他的激情总是消耗在太具体的事情上,上司表扬了,他会激动;商店打折了,他会激动;电视里破镜重圆了,他的眼泪一串一串往下流,穷人有的只是一种情绪。
富人:燕雀安知鸿鹄之志?王侯将想,宁有种乎?有这样的激情,穷人终将不是穷人!激情是一种天性,是生命力的象征,有了激情才有了灵感的火花,才有了鲜明的个性,才有了人际关系中的强烈感染力,也有解决问题的魄力和方法。
9、自信
穷人:穷人的自信要通过武装到牙齿,要通过一身高级名牌的穿戴和豪华的配置才能给他们带来更多的自信,穷人的自信往往不是发自内心的和自然天成的。
富人:李嘉诚在谈到他的经营秘诀时说:其实也没什么特别的,光景好时,决不过分乐观;光景不好时,也不过度悲观。其实就是一种富人特有的自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正确的决定。
10、习惯
穷人:有个故事,一个富人送给穷人一头牛。穷人满怀希望开始奋斗。可牛要吃草,人要吃饭,日子难过。穷人于是把牛卖了,买了几只羊,吃了一只,剩下来的用来生小羊,可小羊迟迟没有生出来,日子又艰难了。穷人把羊卖了,买成了鸡,想让鸡生蛋赚钱为生,但是日子并没有改变,最后穷人把鸡也杀了,穷人的理想彻底崩溃了,这就是穷人的习惯。
富人:根据一个投资专家说,富人成功的秘诀就是:没钱时,不管多困难,也不要动用投资和储蓄,压力会使你找到赚钱的新方法,帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯,习惯决定了成功。
11、上网
穷人:去163/sohu/上网聊天,穷人聊天,一是穷人时间多,二是穷人的嘴天生就是不能闲着;富人讲究荣辱不惊,温柔敦厚,那叫涵养,有涵养才能树大根深。穷人就顾不了那么多,成天受着别人的白眼,浑身沾满了鸡毛蒜皮,多少窝囊气啊,说说都不行?聊天有理!
富人:去****.com上网找投资机会。富人上网,更多的是利用网络的低成本高效率,寻找更多的投资机会均等和项目,把便利运用到自己的生意中来。
12、消费花钱
穷人:买名牌是为体验满足感,最喜欢试验刚出来的流行时尚产品,相信贵的必然是好的。
富人:买名牌是为了节省挑选细节的时间,与消费品的售价相比,他更在乎产品的质量,比如会买15元的纯棉T恤,也不会买昂贵的莱卡制品。
呵呵,富人的特征,你有几个?
绩效管理中的五个经典故事
第一个故事:唐僧师徒的故事
唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。我们来看一下他们的费效管理的故事。
话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个有只有三把降落伞,为了做到公平,师傅对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以等到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。
于是,师傅问孙悟空:“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个”。师傅说,好,答对了,给你一把。接着又问沙僧:天上有几个月亮?沙僧答道:一个。好,也对了,给你一把。八戒一看,心里暗喜:啊哈,这么简单,我也行。于是摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅的问题是:“天上有多少星星?”八戒当时就傻了,直接就跳下去了。这是第一次旅游。
过了些日子,师徒四人又坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题考大家,先问悟空:“中华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。”师傅说:“好,给你一把。”又问沙僧:“中国的人口有多少亿?”沙僧答道:“13亿。”师傅说:“好的,答对了。”沙僧也得到一把伞,轮到八戒,师傅问:“13亿人口的名字分别叫什么?”八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束旅行。
第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说:“师傅,你别问了,我跳。”然后纵身一跳,师傅双手合十说:“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。”
赵日磊点评:这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,员工跳一跳可以够的着,如果员工一直跳,却永远也够不着,那么员工的信心就丧失了,考核指标也就失去了本来的意义。很多企业在庙宇考核指标的时候,喜欢用高指标强压员工,这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力,另外,用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。这种逻辑是强盗逻辑,表现出了管理者的无能和无助,只知道用高指标值强压员工,殊不知,指标背后的行动计划才是真正帮助员工达成目标的手段,而指标值本身不是。其实,设定一个员工经过努力可以达到的指标值,然后,帮助员工制定达成目标的行动计划,并帮助员工去实现,才是经理的价值所在,经理做到了这一点,才是实现了帮助员工成长的目标,才真正体现了经理的价值!
第二个故事:制度的力量
这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。
一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生,船主为了谋取暴利,尽可能的多装人,使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用,甚至故意断水断食。3年以后,英国政府发现,运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12%,其中最严重的一艘船上424个犯人死了158个,死亡率高达37%。英国政府费了大笔资金,却没能达到大批移民的目的。
英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督,再派一名医生负责犯人和医疗卫生,同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。但是,死亡率不仅没有降下来,有的船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。原来一些船主为了贪图暴利,贿赂官员,如果官员不同流合污就被扔到大海里喂鱼了。政府支出了监督费用,却照常死人。
政府又采取新办法,把船主召集起来进行教育培训,教育他们要珍惜生命,要理解去澳洲去开发是为了英国的长远大计,不要把金钱看得比生命还重要但是情况情况依然没有好转,死亡率一直居高不下。
一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。他提出从改变制度开始:政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬,不论你在英国上船装多少人,到了海湾上岸的时候再清点人数支付报酬。
问题迎刃而解。船主主动请医生跟船,在船上准备药品,改善生活,尽可能性地让每一个上船的人都健康地到达澳洲。一个人就意味着一份收入。
自从实行上岸计数的办法以后,船上的死亡率降到了1%以下。有些运载几百人的船只经过几个月的航行竟然没有一个人死亡。
赵日磊点评:这个故事告诉我们,绩效考核的导向作用很重要,企业的绩效导向决定了员工的行为方式,如果企业认为绩效考核是惩罚员工的工具,那么员工的行为就是避免犯错,而忽视创造性,忽视创造性,就不能给企业带来战略性增长,那么企业的目标就无法达成;如果企业的绩效导向是组织目标的达成,那么员工的行为就趋于与组织目标保持一致,分解组织目标,理解上级意图,并制定切实可行的计划,与经理达成绩效合作伙伴,在经理的帮助下,不断改善,最终支持组织目标的达成。
第三个故事:老鼠偷油
三只老鼠一起去偷油。它们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝,当最后一只老鼠刚刚爬上别外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,它们开会讨论为什么失败。
第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一上。
第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也抖了一下。
第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。
于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。
赵日磊点评:绩效考核的目的是改善绩效,而不是分清责任,当绩效出现问题的时候,大家的着力点应该放在如何改善绩效而不是划清责任。遇到问题先界定责任后讨论改善策略是人们的惯性思维,当我们精力放在如何有效划清责任上而不是如何改善上,那么,最后的结果都是归错于外,作为企业员工谁都没有责任,最后客户被凉在了一边,当责任划分清楚了,客户的耐心也已经丧失死殆尽了。于是,客户满意和客户忠诚也随之消失了,最后企业的财务目标的实现没有了来源,股东价值无从说起。
第四个故事:俄罗斯矿山爆炸
在一次企业季度绩效考核会议上,营销部门经理A说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但是主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好。所以我们也很不好做,研发部门要认真总结。
研发部门经理B说:我们最近推子网掩码新产品是少,但是我们也有困难呀。我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?
财务部门经理C说:我是削减了你们的预算,但是你要知道,公司的成本一直上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。
采购部门经理D说:我们的采购成本是上升了10%,为什么你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价格上升。
这时,ABC三位经理一起说:哦,原来如此,这样说来,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈。
人力资源经理F说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了。
赵日磊点评:这是老鼠偷油故事的企业版,多么鲜活的安全,看看故事,再想想自己,是不能该改变一下思维方式了?
第五个故事:关上你的窗帘
据说美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦,因年深日久,墙面出现裂纹。为能保护好这幢大厦,有关专家进行了专门研讨。
最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀的酸雨。专家们进一步研究,却发现对墙体侵蚀最直接的原因,是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。而每天为什么要冲洗墙壁呢?是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢?因为大厦周围聚集了很多的燕子。为什么会有那么多燕子呢?因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢?因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫?因为飞虫在这里繁殖特别快。而飞虫在这里繁殖特别快的原因,是这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里最适宜飞虫繁殖?因为开着的窗阳光充足,大量飞虫聚集在此,超常繁殖……。
由此发现解决的办法很简单,只要关上整幢大厦的窗帘。此前专家们设计的一套套复杂而又详尽的维护方案也就成了一纸空文。
赵日磊点评:彼得圣吉在《每五项修炼》里提到,问题的方案即有“根本解”也有“症状解”,症状解能声带消除问题的症状,但只有暂时的作用,而且往往有加深问题的副作用,使问题更难得到根本解决。根本解是根本的解决方式,只有通过系统思考,看到问题的整体,才能发现“根本解”。
我们处理绩效问题,若能透过重重迷雾,系统思考,追本溯源,总揽整体,抓住事物的根源,往往能够收到四两拨斤的功效。就如杰弗逊大厦出现的裂纹,只要关上窗帘就能解决几百万美元的维修费用,这是那些专家始料不及的。在遇到重重问题迷雾的时候,你真的能关上你的窗帘吗?
十八只狐狸,十八种心态
由一个古老的故事开头:在一位农夫的果园里,紫红色的葡萄挂满了枝头,令人垂涎欲滴,当然,这种美味也逃不过安营扎寨在附近的狐狸们,它们早就想享受一下了。
每一只狐狸来到了葡萄架下,它发现葡萄架要远远高出它的身高。它站在下面想了想,不愿就此放弃,机会难得啊!想了一会儿,它发现了葡萄回旁边的梯子,回想农夫曾经用过它。因此,它也学着农夫的样子爬上去,顺利地摘到了葡萄。
(这只狐狸采用的就是问题解决方式,它直接面对问题,没有逃避,最后解决了问题)
第二只狐狸来到了葡萄架下,它也发现以它的个头这一辈子是无法吃到葡萄了。因此,它心里想,这个葡萄肯定是酸的,吃到了也很难受,还不如不吃。于是,它心情愉快地离开了。
(这只狐狸运用的是心理学当中经常提到的“酸葡萄效应”,也可以称为文饰作用或合理化解释,即以能够满足个人需要的理由来解释不能实现自我目标的现象。)
每三只狐狸来到了葡萄架下,它刚刚读过《钢铁是怎样炼成的》,深深地被主人公的精神打动。它看到高高的葡萄架并没有气馁,它想:我可以向上跳,只要我努力,我就一定能够得到。“有志者事竟成”的信念支撑着它,可是事与愿违,它跳得越来越低,最后累死在了葡萄架下,献身做了肥料。
(这只狐狸的行为,在心理学上我们称为“固执”即反复重复某种无效的行为,有时我们也称它为强迫症。它说明,不是任何事情的最佳方案都是解决问题,要看看书的能力,当时的环境等多种因素。)
每四只狐狸来到了葡萄架下,一看到葡萄架比自己高,愿望落空了,便破口大骂,撕咬自己能够得到的藤,正巧被农夫发现,一铁锹把它拍死了。
(这只狐狸的行为我们称它为“攻击”这是一种不可取的应对方式,于人于已都是有害无利的。)
第五只狐狸来到了葡萄架下,它一看自己的身高在葡萄架下显得如此渺小,便伤心地哭起来了。它伤心为什么自己如此矮小,如果像大象那样,不是想吃什么就吃什么吗?它伤心为什么葡萄架如此高,自己辛辛苦苦等了一年,本以为能吃到,没想到是这种结果。
(这只狐狸的表现我们在心理学上称之为“倒退”,即个体在遇到挫折时,从人格发展的较高阶段退到了人格发展的较低阶段。)
第六只狐狸来到了葡萄架下,它仰望着葡萄架,心想,即然我吃不到葡萄,别的狐狸肯定也吃不到,如果这样的话,我也没什么好遗憾的了,反正大家都一样。
(这只狐狸的行为在心理学中称之为“投射”,即把自己的愿望与动机归于他人,断言他人有此动机和愿望,这些东西往往都是超越自己能力范围的。)
第七只狐狸来到了葡萄架下,它站在高高的葡萄架下,心情非常不好,它在想为什么我吃不到呢,我的命运怎么这么悲惨啊,想吃个葡萄的愿望都满足不了,这的运气怎么这么差啊?越想它越郁闷,最后郁郁而终。
(这只狐狸的情况是“抑郁症”的表现,即持久的心境低落状态为特征的神经性障碍。)
第八只狐狸来到了葡萄架下,它尝试着跳起来去够葡萄没有成功,它试图让自己不再去想葡萄,可是它抵抗不了,它还试了一些其他的办法也没有见效。它听说有别的狐狸吃到了葡萄,心情更加不好,最后它一头撞死在葡萄架下。
(这只狐狸的下场是由于它心理不平衡造成的,在现实生活中我们经常会遇到类似的“不患无,患不均”的现象。很多有在与别人的时候,因为心理不平衡选择了不适当的应对方式。)
第几只狐狸来到了葡萄架下,同样是够不到葡萄。它心想,听别的狐狸说,柠檬的味道似乎和葡萄差不多,即然我吃到葡萄,何不尝一尝柠檬呢,总不能在一棵树上吊死吧!因此,它心满意足地离开去寻找柠檬了。
(这只狐狸的行为在心理学上我们称之为“替代”,即以一种自己可以达到的方式来代替自己不能满足的愿望。)
第十只狐狸来到了葡萄架下,它看到自己的能力与高高的葡萄架之间的差距认识到以现在的水平和能力想吃到葡萄是不可能的了,因此它决定利用时间给自己充下电,报了一个研究生课程进修班,学习采摘葡萄的技术,最后当然是如愿以偿了。
(这只狐狸采用的是问题指向应付对策略,它能够正确分析自己和问题的关系和性质,找到最佳的解决方案,是一种比较好的应对方式。)
第十一只狐狸来到了葡萄架下,它同样也面临着相同的问题。它转了一下眼睛,把几个同伴骗了来,然后趁它们不注意,用铁锹将它们拍昏,将同伴摞起来,踩新旧同伴的身体,如愿以偿地吃到了葡萄。
(这只狠狠虽然最后也解决了问题,但它是在损害他人利益的基础上来解决的,这种应对方式不可取。)
第十二只狐狸来到了葡萄架下,这是一只漂亮的狐狸小姐。它想我一个弱女子无论如何也够不到葡萄了,我何不利用别人的力量呢?因此,它找了一个男朋友,这只狐狸先生借助梯子给了狠狠小姐最好的礼物。
(这在心理学上称为“补偿原则”即利用自己另一方面的优势或是别人的优势来弥补自己的不足,这种方式在一些情境下也不失为一种好方法。)
第十三只狐狸来到葡萄架下,它对葡萄架的高度非常不满,这导致了它不能尝到甜美的葡萄,于是它就怪罪起葡萄藤来。说因为葡萄藤太好高骛远,爬那么高,说葡萄的内心其实并没有表面看上去那么漂亮。发泄完后,它平静的离开了。
(这只狐狸的行为在心理学上我们可以称之为“抵消作用”,即以从事某种象征性生活动来抵消、抵制一个人的真实感情。)
第十四只狐狸来到了葡萄架下,发现自己无法吃到自己向往已久的葡萄,看到地上落下来已经腐烂的葡萄和其他狐狸吃剩下的葡萄皮,它轻蔑地看着这些,作呕吐状,嘴上说:“真让人恶心,谁能吃这些东西啊。”
(这只狐狸的行为在心理学上我们称之为“反向作用”,即行为与动机安全相反的一种心理防御机制。)
第十五只狐狸来到了葡萄架下,它即没有破口大骂,也没有坚持不懈地往上跳,而是发出了感叹,美好的事物有时候总是离我们那么远,这样有一段距离,让自己留有一点幻想又有什么不好的呢?于是它诗性大发,一本诗集从此诞生了。
(这只狐狸的行为在心理学上我们称之为“置换作用”,即用一种精神宣泄去代替另一种精神宣泄。)
第十六只狐狸来到了葡萄架下,它发现想吃葡萄的愿望不能实现后,不久便产生了胃痛、消化不良的情况。这只狐狸一直不明白一向很注意饮食的它,怎么会在消化系统出现问题。
(这只狐狸发生的情况在心理学是我们可以称之为“转化”即个体将心理上的痛苦转换成躯体上的疾病。)
第十七只狐狸来到了葡萄架下,它发现了同样的问题。它嘴一撇,说:“这人什么了不起的,我们狐狸中已经有人吃过,谁说只有猴子吃到果子,狐狸也一样行!”
(这只狐狸所表现的言行是一种情绪取向的应对方式,在心理学中我们可以称之为“傍同作用”,即当自我价值低于他人价值时,寻找与自己有关系的来实现自我价值。)
第十八只狐狸来到了葡萄架下,它心想,我自己吃不到葡萄,别的狐狸来了也吃不到葡萄,为什么我们不学习猴子捞月的合作精神呢?前有猴子捞月,现有狐狸摘葡萄,说不定也会传为千古佳话呢!于是它动员所有想葡萄的狐狸合作搭成狐狸梯,这样大室都吃到了甜甜的葡萄。
(这只狐狸采取的是问题取向的应对方式,它懂得合作的道理,最终的结果是即利于自己,又利于大家。)
与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。
在现实生活中,你和谁在一起的确很重要,甚至能改变你的成长轨迹,决定你的人生成败。和什么样的人在一丐,就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉;起智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。
科学家研究认为:“人是唯一能接受暗示的动物。”积极的暗示,会对人的情绪和生理状态产生良好的影响,激发人的内在潜能,发挥人的超常水平,使人进取,催人奋进。远离消极的人吧!否则,他们会在不知不觉是偷走你的梦想,使你渐渐颓废,变得平庸。
积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。态度决定一切。有什么态度,就有什么样的未来;性格决定命运。有怎样的性格,就有怎样的人生。
有人说,人生有三大幸运:上学时遇到好老师,工作时遇到一位好师傅,成家时遇到一个好伴侣。有时他们一个甜美的笑容,一句温馨的问候,就能使你的人生与众不同,光彩照人;生活中最不幸的是:由于你身边缺乏积极进取的人,缺少远见卓识的人,使你的人生变得平平庸庸,黯然失色。
有句话说得好,你是谁并不重要,管理的是你和谁在一起。古有“孟母三迁”,足以说明和谁在一起的确很重要。雄鹰在鸡窝里长大,就会失落去飞翔的本领,怎能博击长空,翱翔蓝天?野狼在羊群里成长,也会“爱上羊”而丧失狼性,怎能叱咤风云,驰骋大地?
原本你很优秀,由于周围那些消极的人影响了你,使你缺乏向上的压力,丧失前进的动力而变得俗不可耐,如此平庸。不是有这样的观念吗?大多数人带着未演奏的乐曲走进了坟墓。
如果你想像雄鹰一样翱翔天空,那你就要和群鹰一起飞翔,而不要与燕雀为伍;如果你想像野狼一样驰骋大地,那就要和野狼群一起奔跑,而不能与鹿羊同行;正所谓“画眉麻雀不同嗓,金鸡乌鸦不同窝。”这也许就是潜移默化的力量和耳濡目染的作用。如果你想聪明,那你就要和聪明的人在一起,你才会更加睿智;如果你想优秀,那你就要和优秀的人在一起,你才会出类拔萃。
读好书,交高人,乃人生两在幸事。一个人的身份的高低,是由他周围的朋友决定的。朋友越多,意味着你的价值越高,对你的事业帮助越大。朋友是你一生不可缺的宝贵财富。因为朋友们的激励和相助,你才会战无不胜,一往无前。人生的奥妙之处就在于与人相处,携手同行。生活的美好之处则在于送人玫瑰,手留余香。
人生就是这样。想和聪明的人在一起,你就得聪明;想和优秀的人在一起,你就得优秀。善于发现别人的优点,并把它转化成自己的长处,你就会成为聪明人;善于把握人生的机遇,并把它转化成自己的机遇,你就会成为优秀者。对他人的成功像对待自己的成功一样充满热情。学最好的别人,做最好的自己。借人之智,成就自己,此乃成功之道。
和不一样的人在一起,就会有不一样的人生。爱情、婚姻如此,家庭、事业也如此。
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