济南国际机场 全球机场贵宾室
中文名称:济南国际机场
外文名称:Jinan International Airport Co., Ltd
地点:济南市东北遥墙镇,距市中心28.5公里
通航时间:1992年7月26日
旅客吞吐量:435万人次(2007年)
占地面积:6200亩
获得荣誉:世界卫生机场
目录
机场简介
机场位置
机场服务
交通
安检流程
配套设施
公司信息
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编辑本段机场简介
济南国际机场地处山东腹地,位于我国最繁忙的京沪、京广航路的中部济南国际机场外景
,又在沿海地区和西部地区结合部分,因此是我国重要的干线机场及空中交通枢纽。它位于济南市东北方向,距市区直线距离33公里,有济青高速和绕城高速公路与市区相通,是目前山东省内最大的民用机场,现占地面积6200亩,服务配套实施达到国际先进水平。
于1992年7月26日正式通航的济南国际机场是按照国际化标准设计的,同年9月经国务院、中央军委批准允许对外籍飞机开放,场道布局合理,设施功能完善,机场飞行区等级为4E级,跑道长3600米,宽60米,另有等长滑行道1条,联络道9条;航行管制系统配备有全固态一/二次雷达,配备先进的仪表着陆系统和双向I类精密进近助航灯光系统,全向信标台地空数据链及VHF四/八信道无线共用系统先进装备,保证飞机的正常飞行及夜航和盲降的要求。可满足目前世界上任何机型的飞机起降。济南国际机场安装有现代化的运输服务设施和新型安全检查设施,先后有东航山东分公司、山东航空公司在此建立飞行基地。
济南国际机场服务配套设施功能齐备,设有海关、边防检查、检验检疫等常驻航空口岸单位可提供进出境客货服务;机场地区设有星级酒店两家,有农行、建行、工商行和农村信用社等四家金融机构进驻区域开展业务,机场候机大厅各项服务齐全,可满足顾客需求。
编辑本段机场位置
济南国际机场
济南国际机场位于济南市东北遥墙镇,距济南市中心30公里,占地200公顷。该场址地势平坦,净空条件好,交通方便。南靠济青高等级公路和胶济铁路,东邻风景秀丽的济南章丘市白云湖和鸭旺口天然温泉。济南机场距东岳泰山100公里、孔子故居170公里,是较为理想的航空港场址。
编辑本段机场服务
总服务台[1]
总服务台位于候机楼二楼国内出发厅西侧中心位置,为您提供人工的航班问讯、指引、行李寄存、复印、公用电话、办理各种特殊旅客的申请手续等各种服务。
候机大厅总服务台“绿丝带”服务组,用“细心、真心、耐心、虚心”加“信心”构成了“五心”服务准则,用“爱心帮办服务”,为旅客排忧解难。如为协助无成人陪伴儿童、轮椅旅客登机,特推出了出行申请人与机场地服人员、机场地服人员与空中乘务员、空中乘务员与到达站地服人员、到达站地服人员与接站亲属的四次无缝交接举措。在确保孩子出行安全的前提下,实施“一对一”儿童陪护的专属待遇,从接收至与乘务员交接采用专人负责制,增加了无陪儿童心理上的安全感。与他们讲解沟通机场的布局、乘坐飞机时的注意事项,打消独自出行的紧张,让快乐乘行始于细心关爱中。为了方便伤残体弱旅客的出行,这里还提供了轮椅服务,从最贴合旅客需要的角度出发,体现服务工作尽善尽美,如考虑到旅客的身材因素,轮椅的型号也不尽相同等,让宾客的旅程成为“爱心传递之旅”。
特别提示: 需要寄存行李的旅客,请到二楼国内出发厅将行李进行安全检查后,到总服务台办理行李寄存手续。服务人员会按照规定,根据实际寄存的天数和行李的体积收费,并放入独立的电子寄存柜内保管。
服务时间:最早出发航班的乘机手续开办时间至最末出发航班的乘机手续截止时间。
医疗急救中心[1]
济南国际机场医疗急救中心隶属济南国际机场股份有限公司。主要职责是:执行国家有关医疗卫生法律法规;承担机场地区发生的各类紧急事件的应急医疗救护;为机场出入港旅客、航空公司机组人员、机场工作人员提供医疗急救、医疗保健、临时留验服务;提供医学咨询、健康教育服务;以及参与机场范围内传染病防制工作。
医疗急救中心建筑面积2000平方米,距离航站楼1公里,位于机场北工作区,跑道的西侧。在航站楼二楼出发厅南侧,设有面积为40平方米的急救站。主要为航站楼区域内工作人员和旅客提供一般医疗服务和应急医疗服务。中心现有人员20人,其中专业技术人员15人。
为普及急救知识,做好机场救护工作,医疗急救中心每年对机场员工特别是消防、公安、安检、客服等一线人员和担架队员进行急救技术培训。
中心内设有门诊室、抢救室、治疗室、观察室、口腔科、生化室、X光室、B超室、心电图室、理疗室及急救器材仓库等。在中心设有符合标准的微生物实验室和隔离留验室,用于传染病人和疑似病人临时留验观察,室内设置了独立的通风系统和污水处理装置。
依据《民用航空运输机场应急救护设备配备》(GB18040-2000),中心配备了500mA国产X光机、GE200aB超诊断仪、自动体外心脏除颤仪、心电监护仪、呼吸机、心电图机、全自动生化分析仪等大、中型医疗设备。配备了复苏型救护车1辆,普通型救护车1辆。
机场医疗急救中心依据国家医疗卫生法律、法规,国际民航组织《机场勤务手册》以及《国际卫生条例》,在医疗卫生和传染病防制方面制定了一系列有效的管理制度、工作流程,强化基础管理和人员培训,定期组织应急救援单项演练或桌面演练,有力地保证了医疗急救、卫生防疫等各项工作的有序开展。
饮用水[1]
航站楼内为您设置了多台自助饮水机,遍及楼内旅客集中区域。(配有一次性纸杯)
免费充电电源[1]
在航站楼内多处设有免费电源,方便旅客使用。
快速行李查询:
如果您到达济南机场后,发现行李未同机到达或有不同程度的破损,客运科行李查询人员将及时分别处理:快速行李查询:如果您到达济南国际机场后,发现行李
机场图片
未同机到达或有不同程度的破损,客运科行李查询人员将及时分别处理:
1.少收行李及时查找:查找本站可能区域;电话与始发站联系;填制查询单据,并按规定提供临时生活补助。
2.破损行李快速赔偿:提供免费包装袋;快速修理;提供备用箱;现金赔偿。
存衣处:
我国地域广阔,各地气候差异很大,为方便南来北往的旅客根据气候需要添减衣物,服务科专门设立了存衣处。存衣处设在小件寄存处和大厅问询处,为方便老、弱、病、残等特殊旅客的乘、候机需要,服务科将专门为其提供轮椅服务。如需此项服务,旅客可到大厅问询处、隔离厅服务台联系。
编辑本段交通
大巴
济南市区→国际机场:06:00-18:00逢整点发车,票价20元,上车购票,行车时地图
间50分钟。路线:玉泉森信大酒店→和平路山大路路口→二环东路→经十东路→济青高速公路→机场高速公路→国际机场玉泉森信大酒店:公交“泉城广场”、“朝山街北口”或“银座商城”站
国际机场→济南市区:随时发车,票价20元,售票处位于一楼到达厅3-4号门口,行车时间50分钟。路线:机场出口处→机场高速→济青高速公路→将军路→黄台大酒店→北园大街→远扬诺尔大酒店(北园路整修期间路线:机场出口处→机场高速→济青高速公路→清河北路→洛口服装市场→远扬诺尔大酒店(长途汽车总站北200米))(19:00之前,终点站为长途汽车总站向北200米的远扬诺尔大酒店;19:00之后,终点站为大明湖的远扬诺尔大酒店。发车时间根据航班到达情况而定,最后一班到港航班到达后,发最后一班车。)
国际机场←→淄博市区:每天5-7班,路程约1小时30分钟,票价60元。机场售票处位于一楼到达厅5-6号门边的机场订房中心柜台。淄博玫瑰大酒店(淄博火车站对面):05:00、08:00、10:00、12:30、14:00、16:00、18:00济南国际机场:11:50、13:50、16:30、18:00、20:00 国际机场←→东营市区:每天4班,路程约2小时30分钟,票价100元(途径广饶,票价80元)。机场售票处位于一楼到达厅5-6号门边的机场订房中心柜台。东营胜利广场:04:00、08:30、11:00、14:00济南国际机场:11:00、13:30、17:30、19:30
国际机场←→泰安市区:每天4班,路程约1小时30分钟,票价
60元。机场售票处位于一楼到达厅5-6号门边的机场订房中心柜台。泰山宾馆:5:30、8:00、12:00、14:00济南国际机场:8:40、10:30、15:30、16:40
国际机场←→济宁市区:每天2班,路程约3小时左右,票价110元。机场售票处位于一楼到达厅5-6号门边的机场订房中心柜台。济宁售票处位于顺通旅游公司门口(汽车北站)。济宁顺通旅游公司:08:30、13:00济南国际机场:13:00、19:00出租车
机场-全福立交桥之间坐出租,在全福立交桥可以换乘3路(途径火车站,泉城路,解放桥,花园庄,石门)、8路、16路(途径洪家楼,齐鲁医院)、40路、46路(途径大明湖,济南火车东站,济南长途汽车东站)、K55路(途径八一立交桥,山东医专)、K57路(到长途汽车总站,动物园)、70路、71路、75路(途径洪家楼,省体育中心)89路、K93路(途径泉城公园,济南市全民健身中心)、106路(泉城广场,洪家楼)、165路、307路、309路、313路、315路、316路、BRT-1(途径长途汽车站,山大二院)、BRT-3(途径解放桥,泉城公园,省体育中心)、BRT-4(途径石门,长途汽车东站,燕山立交桥)、BRT-6(途径济南奥体中心).公交到目的地。
出租车起步价为7.5元/3公里(另加燃油附加费0.5元,实际为8.0元/3公里,3公里后1.5/公里,(夜间1.75/公里),6公里后2.25/公里,(夜间2.5/公里),时速低于12公里/小时或停车的时候即进入等待时间,累计等待5分钟加收1元
免费等候时间为5分钟
费用约60-100元
309路:票价3元
全福立交桥(06:00-18:30)←→胡家(遥墙国际机场)(06:00-18:00)
主要站点:全福立交桥、山东省农业科学院、黄台电厂、奥体中路、王舍人、济钢、重型、遥墙机场
济南国际机场市区公交主要换乘公交区间
济南火车站←→国际机场
A:在济南火车站坐3路到全福立交桥北,下车路南换乘309路,返程建议到全福立交桥西乘坐3路。
3路票价1元,途径主要站点:石门(主站)、全福立交桥、花园庄、解放桥、泉城广场、大观园、人民商场、火车站(副站)11月-2月主站05:00-21:30副站05:30-22:00;3月-10月主站05:00-22:00副站05:30-22:30。
B:在济南火车站坐K51路到泉城广场下车,东行200米在玉泉森信大酒店坐机场班车
K51路票价2元,途径主要站点环山小区(主站)、千佛山、泉城广场、大观园、火车站(副站)11月-2月主副站06:00-22:003月-10月主副站06:00-23:00
济南汽车总站←→国际机场
A:在长途汽车站坐K57路到全福立交桥下车,同港坐309路。K57路票价2元,途径的主要站点:公交维修公司(主站)、泺口服装城、山东通讯城(动物园)、制革街/成丰桥、三孔桥、北园立交桥、山东大学第二医院、全福立交桥、奥体中路、济钢、济钢新村(副站)全年主副站6:00-21:00
B:在长途汽车站东行乘坐济南快速公交一号线(BRT-1)全福立交桥下车,出站到济南公交全福立交桥站乘坐309路
C:在长途汽车站坐72路到泉城广场下车,东行200米路南玉泉森信大酒店坐机场班车
72路票价1元,途径的主要站点:东宇花园(主站)、黄岗、长途汽车站、制革街/成丰桥、杆石桥、趵突泉、泉城广场(副站)11月-2月主站06:00-20:30副站06:30-21:10;3月-10月主站06:00-20:50副站06:30-21:30
编辑本段安检流程
1.候检时请您在1米黄线外排队等候,并准备好登机牌、飞机票(电子客票除外)和有效身份证件凭证,检查时一并交给安全检查员查验;
2.为了飞行安全和旅客能快速的通过安全检查,请您进入安检通道后在安检员的引导下,将随身携带的金属物品放入篮筐内,并从金属探测门通过,随身行李物品须经X光机检查;
3.离开安检通道时,请您将随身携带的行李和物品带好,进入隔离区等候登机。
编辑本段配套设施
银行
中国工商银行、中国农业银行在航站楼二楼南侧设有工商银行,为您提供人民币、主要外币币种的存款、信用卡服务,并可办理国内汇票、支票、汇兑及国际汇兑、外币兑换、代售代兑旅行支票等业务,并设有ATM自动提款机。
行李手推车[1]
航站楼各区域均有行李手推车供旅客使用,旅客可以免费使用行李手推车警务室
警务室位于候机楼2楼国内安检通道旁,向广大旅客提供临时身份证办理等服务,同时处理现场突发事件。停车场
进入济南国际机场新航站楼停车场停车的机动车辆实行计时收费。
具体标准为:小型车(17座以下,含17座)1小时内(含1小时,不足1小时按1小时计)每车收费5元,1小时后每1小时(含1小时)每车加收5元,24小时(含24小时)以内最高收费限额为每车次30元;
大型车1小时内(含1小时,不足1小时按1小时计)每车收费10元,1小时后每1小时(含1小时)每车加收5元,24小时(含24小时)以内最高收费限额为每车次50元。
停车场要设立免费车道,对送客即走的车俩不得收取停车费。酒店
济南珍珠大酒店;南珍珠大酒店是济南第一家拥有旋转餐厅的3星级酒店.酒店于1991年开业,1998年重新装修,楼高22层,标准间面积18平米。娱乐设施:棋牌、桌球、夜总会。风味菜系:鲁、粤、川、潮、东来顺等菜系。4间会议室可容纳200-30人。酒店附近有中山公园,靠近商业区济南富华饭店
。位于市中心繁华地段,距火车站仅1公里,约5分钟,距机场50分钟车程。
济南富华饭店;济南富华饭店于1999年5月18日正式开业,前身是隶属山东甸柳集团总公司,是一所集住宿、商务、会议、餐饮、娱乐为一体的综合性三星级旅游涉外酒店.酒店地处济南市区繁华地段解放路东首,轻骑路(原工业南路)108号,与长途汽车东站一街相隔,距火车站约5公里,距省政府等各级机关约3公里,东邻济南市高新技术开发区及济南国际会展中心,是距开发区和国际会展中心最近的一家高档旅游饭店,向北与百年山东大学及科技市场咫尺之遥;浆水泉风景区、龙洞风景区、百花公园等点缀其左右,风光雅致。饭店位于通往济青高速公路和济南机场的必经要道,位置优越,交通便利。
编辑本段公司信息
山东机场有限公司是隶属山东省人民政府的以承担航空运输服务保障为主要职能的国有大型企业,其前身为原民航山东省管理局所辖的济南遥墙国际机场。
2003年11月22日,根据国务院《关于印发民航体制改革方案的通知》(国发[2002]6号)和国家民航总局统一部署,原民航山东省管理局撤销,所辖机[2]场实行属地化管理。2004年4月8日,经山东省人民政府批准,以原济南遥墙国际机场2003年底净资产为基础,注册成立山东机场有限公司,承担民航体制改革后济南机场的运营管理,省国资委代表省政府作为其国有资本出资人;同年12月,省政府批准山东机场有限公司与先期成立的为承担机场新航站区扩建而由省属10家单位入股发起成立的济南国际机场股份有限公司建立母子公司体制,山东机场有限公司占济南国际机场股份有限公司24%的股份,成为股份公司第一大股东。
山东机场有限公司设有6个管理部室、14个二级服务保障和经营单位,拥有6个全资子公司、1个控股公司和1个参股公司,公司净资产25.6亿元,从业人员1400名。公司成立济南国际机场
以来,在省委、省政府和国家民航总局的领导与指导下,全力以赴抓运营,凝心聚力谋发展,开创了济南国际机场科学发展、和谐发展、加快发展的新局面。新航站区于2005年3月28日启用,航站楼工程荣获“鲁班奖”;机场先后荣获“省级文明单位”、全省管理创新“十佳企业”、全[3-4]国“用户满意优质奖”、“省富民兴鲁劳动奖状”等荣誉称号;2003年以来,运输生产呈加快增长走势,客流量年递增18%以上,2007年旅客吞吐量超435万人次,比2003年的173万人次增长了150%;连续8年实现安全“双零”目标;2007年济南机场荣获“全国文明机场”称号,并囊括全国“最佳服务质量机场”、“最佳候机环境机场”、“最佳餐饮服务机场”、“最佳购物服务机场”4个单项奖。
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