问题
HP ProLiant Server DL380 G5 服务器安装Server2003系统正常,但是在安装Windows Server 2008系统的时候出现蓝屏现象,我们該如何处理呢?
解决方案
用户反映該服务器安装Server 2003系统是正常的,说明机器的硬件没有问题。
我们查看HP 发布的DL380 G5服务器的bios版本说明,更新bios可以避免在安装Windows Server 2008的时候出现蓝屏现象。
下面介绍几种如何更新主板的bios的方法:
方法一
在线刷新方式(我们假设服务器安装的是2003系统并可以正常工作)
a. 点击以下网址: http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers
b. 在for product对话框中输入 “DL380 G5”;
c. 选择 “Microsoft Windows Server 2003” ;
d. 选择BIOS - System ROM;
e. 选择** CRITICAL ** Online ROM FlashComponent for Windows - HP ProLiant DL380 G5 (P56) Servers ;
f. 点击Download 下载。
下载后,双击这个exe文件进行安装,安装完成后,需要重启服务器,新版本的bios就生效了。
方法二
使用usb设备引导刷新。机器没有任何系统。仅仅把阵列配置好。
a. 点击以下网址: http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers
b. 在for product对话框中输入 “DL380 G5”;
c. 选择 “Microsoft Windows Server 2003” ;
d. 选择BIOS - System ROM;
e. 选择** CRITICAL ** Systems ROMPaq FirmwareUpgrade for HP ProLiant DL380 G5 (P56) Servers;
f. 点击Download 下载。
下载后,双击这个exe文件
点击“Next”
点击“I accept the terms the licenseagreement”
点“Next”2次 会弹出一个网页,我们选择“HP USB Key ROMPAQSetup Creation Utility” 点“Launch HP USB key ROMPAQ Setup CreationUtility”
出现一个提示,我们选择 “运行”,然后再次点击“运行”按钮
会出现HP USB Key ROMPAQ Setup CreationUtility工具的界面
这个时候把U 盘安装到机器上面(注意要备份U盘里面的数据),
在Device 中会显示刚刚插入的U盘信息
如下图 然后点击“Start”,会做好U盘
然后使用这个U盘引导服务器,会自动刷新bios,提示完成后,关机重启服务器即可。
方法三:
使用Firmware –DVD光盘引导服务器,对服务器进行全面的刷新,包括刷新主板的bios,阵列卡的固件等等
a. 点击以下网址: http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers
b. 在for product对话框中输入 “DL380 G5”;
c. 选择 “Microsoft Windows Server 2003” ;
d. 选择Firmware - CD-ROM;
e. 选择* RECOMMENDED * Smart Update FirmwareDVD;
f. 点击Download 下载。
下载后,解压,然后刻录里面的ISO文件,使用这个光盘引导服务器刷新。
本文不再介绍如何使用該光盘刷新服务器,請参考相关文档。
刷新bios后,再次安装Windows Server 2008系统的时候,不会出现蓝屏故障了。
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