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朱自清说：“酣眠固不可少，小憩也别有一番风味”。相信他说的应是午休吧？！历经劳碌，午后略作休整，赛过了“活神仙”。然而，自从留意上河北农民频道《非常帮助》栏目，连神仙也懒得做了。
周一到周五的正午时分，逐渐养成了陪伴《非常帮助》的习惯。“帮打听”由经验丰富的退休民警帮你寻找失散的亲人，民事调解员“帮大哥”帮你理顺家庭关系、邻里纠纷。他们不畏严寒酷暑，不惜奔波劳顿，怀着一颗炽热的心，为寻常百姓排忧解难。短短一小时的节目，激活了多少观众封存心底的感动？！
桃城区刘大姐费尽心力寻找走失的精神病妹妹，是帮打听沿途询问，由深州将其妹妹送回了家；行唐县小李夫妇因上网闹矛盾，婚姻频临崩溃的边缘，是帮大哥苦口婆心，创造了一个夫妻和好的机会；正定县老张因“出行难”邻里闹意见，动了几拨说和人撂不下的事，是帮大哥田间地头做工作，双方动手铲平了胡同里的坎……。
诚然，《非常帮助》里的帮打听、帮大哥不是包治百病的万能“良药”。很多时候，他们跑断腿、磨破嘴，无奈之余，难免会给观众留下些许遗憾。但正是在不辞辛苦、反复沟通、辗转途程中，演绎了一段段荡气回肠的人间悲喜，使小小荧屏流荡着温暖亮色。
无论帮打听还是帮大哥，与群众交流既不居高临下也不空泛说教。他们用原生态的群众语言和群众融为一体。家长里短、举例说理，设身处地站在对方立场，寻求解决问题的最佳办法。交替出场的两位帮大哥，或憨厚朴实或通透机变，但真心实意帮群众的心意没什么两样。难怪栏目开播不久，便在广大观众中悄然火了。帮大哥下村问路，就连农家娃娃也会撵着喊：“这是帮大哥！帮大哥来村了！”
《非常帮助》每期节目，似乎并没精心选材。家有难事的普通人，只要随手拨通公布的电话，摄制组就能准时出现在群众最需要的地方。熟悉栏目的观众会感受到，节目似乎也并没经过精心编排，更缺少悬疑跌宕的“包袱”。她只是按照常识一路前行，搬掉了压在群众心上的一块块大石头。甚至摄像师也没精心转换添加镜头，却将城乡最真实的生活呈现在世人面前。这不精心，却饱含着大精心、大爱心，消减了众多平民脸上满布的愁容，给人间平添几许和谐。
乡村琐屑而纠结的“小事”，对群众而言都是了不得的“大事”。帮打听、帮大哥所从事的工作，既不是爬雪山、过草地，也不是上刀山、下火海，更谈不上轰轰烈烈的英雄壮举。但邻里心存块垒，夫妻反目成仇，亲人茫然走失，会如何折磨人的心灵，又给整个家庭带来怎样的打击？！唯有切身经历的人可体会。那时段，生命的长度没有缩短，生活的质量却沉落谷底。恰逢此时，《非常帮助》闪亮登场，经细心破解困扰群众的一件件“小事”，播洒出一曲曲感人至深的“正能量”。
尽管《非诚勿扰》吸引了诸多俊男靓女的眼球，《快乐大本营》带给人永不停歇的欢快，还是感觉《非常帮助》帮的最实在、最必要。她真正帮到了困难群众的心坎上。不经意间，帮打听、帮大哥成了百姓的自家人。拥有《非常帮助》的农民频道，名符其实成了农民朋友自己的频道。
只因，点滴也是种感动。她能汇聚为涓涓细流，脉脉流淌到观众心田，令人自觉承担起对社会的一份爱心和责任。
