PDCA循环工作法 pdca循环法

(1)PDCA循环工作法基本内容:

PDCA循环工作法是美国统计学家,管理学家戴明根据客观规律总结出来的管理工作运转程序。其中P指PLAN,计划之意;D指DO,实施之意;C指CHECK,检查之意;A指ACTION,总结之意。

PDCA循环工作法的四个阶段包括八个步骤:

第一步:分析现状,找出存在的问题;

第二步:找出并分析产生问题的各种影响因素;

第三步:找出各种原因中的最关键因素;

第四步:针对主要影响因素,制订计划和措施,提出质量改进的活动计划;

第五步:执行所制订的计划和措施;

第六步:根据计划的要求,检查执行的情况;

第七步:总结经验,巩固成绩,把效果好的纳入各项标准(技术标准或管理工作标准);

第八步:提出遗留问题,并将其转入到下一个PDCA循环予以解决

PDCA循环工作法 pdca循环法

(2)PDCA循环工作法基本特点:

第一、PDCA循环四个阶段缺一不可,先后次序不可颠倒,并紧密衔接,连成一体。

第二、周而复始,循环不停。管理工作是日复一日,年复一年不停地运转的。因此,PDCA循环就像一个不停运转的车轮。连续不停地运转。

第三、大环套小环地组成。PDCA循环由许多大大小小地循环组成的,上一级的PDCA循环是下一级循环的根据,下一级的PDCA循环是上一级循环的贯彻落实和具体化,各个循环之间相互协调、相互促进。

第四、爬楼梯式的提高。PDCA循环周而复始的运转,每一次都不是原水平上的循环,每一次都有新的内容、新的目标。每循环一次,就解决一些问题,管理质量就提高一个层次,就像爬楼梯一样不断上升。

第五、标准化地运转。PDCA循环必须围绕标准转动,及时总结经验,肯定成就,修正错误,以便在下一次循环中扬长避短。同时在循环的过程中,将行之有效的措施和对策上升为新的标准。这样,才能保证循环正确、健康地运转。

  

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