爱华网Ovum指出，Nokia与其竞争对手之间已出现落差；而在此同时，智能手机的其他重要的发展则主要表现在手机应用程序商店的蓬勃发展，这波趋势同时也为多样化互联网应用程序(RIA)在2010年的流行奠定了基础。
新芯片组推动业绩成长
虽然基于ARM Cortex A8芯片的手机早在2009年中期就已经上市，但Ovum表示，目前仍有多款手机采用ARM Cortex A8架构与Qualcomm的Snapdragon平台。这两款平台都具有图形与视频硬件加速功能，可以提供丰富的多媒体的体验，例如HD高画质影片，3D游戏，华丽的用户图形接口；预计今年下半年将会出现由Adobe Flash 10带来的更丰富的网络浏览体验与Flash内容。
Nokia旗舰硬件性能落后竞争对手
额外的强大硬件功能让用户明显感受到飞快流畅的使用经验，Nokia正在追赶对手，目前只有针对利基市场推出的N900拥有新一代的芯片。虽然频率并不代表一切(执行效率高的软件在整体使用经验中仍扮演重要的角色)，但是Nokia目前大多数的智能型手机──包含旗舰N97跟N97 mini在内──仍还在使用大多数平台已经淘汰的硬件规格：频率低于500Mhz的ARM 11处理器以及128MB的内存。
Ovum表示，Nokia的主流款式明显的落后时代潮流：现今市场主流的高阶硬件是Snapdragon 1GHz处理器与448MB内存(HTC HD2)，其他手机制造商也在陆续推出拥有相同水平硬件规格的手机。Nokia近来没有发表新产品，因此Ovum认为，其硬件规格的落后在短期内也许会更严重。
另一个Nokia落后的领域就是屏幕分辨率与触控技术。现在市场上20款分辨率屏幕最高的手机中，Nokia只占了其中一台──N900。它的触控手机还在使用电阻式面板，而不是更受消费者欢迎的电容面板，而且主要手机制造商中只有Nokia仍生产数款拥有数字键盘的直板式智能型手机。
明显地，Nokia正在将S60平台放到热.卖的入门级手机中(S60在低断硬件上运行得比竞争对手的智能型手机平台更好)，但是即将问世的Symbian^3平台(预计2010下半年发售的新机型)对Nokia来说仍是远水救不了近火。
Android手机快速问世，手机制造商追赶热潮
在Ovum之前的追踪报告(2008年第三季到2009年第三季)，当时只有两家手机制造商生产四款Android手机。过了一季以后，已经有六家手机制造商生产十三款Andriod手机，款式从高阶(Motorola Droid/Milestone)到中阶(华为T-Mobile Pulse)都有。
由于Android装置的入门硬件规格是528Mhz的ARM 11处理器与256MB的内存，照理说它无法像S60一般如此深入低阶市场。但是2010年初，基于Cortex A8与Snapdragon处理器架构的Android设备如雨后春笋般冒出，将会使得Android不断的往高阶市场迈进，Ovum预测Android设备在今年仍将持续成长。(Cortex A5处理器的发布将有助于Android拓展低阶市场。)
手机应用软件商店蓄势待发
在过去12个月以来，有65%的手机发布之初都有应用软件商店的支持。手机应用软件商店的趋势成长相当猛烈，毫不令人意外的是内建应用软件商店已经成为手机的"标准配置"。在2010年上半年，这个趋势几乎确定会有100%的成长，因为现在主要的玩家们都认为手机能够简单的使用第三方应用程序是必要的条件。
多样化RIA今年将大展鸿图
随着高性能硬件逐渐普及化，Ovum预期包含Flash 10和Silverlight在内，RIA的应用在2010下半年将有明显的成长。只要硬件方面可行，完整版的Flash将会逐渐取代Flash Lite。Silverlight会在即将在2010年底前出产的Windows Phone 7手机上取得一席之地。Qt终于出现在Nokia N900上，但直到2010下半年Symbian^3手机面世之前，Qt的运用层面仍将持续低迷。
