如何成为一名出色的培训讲师 如何成为一名培训讲师

如何做一名出色的培训讲师,这是很多职业讲师一直在探究的问题,因为工作的原因,笔者和很多的职业讲师都有过接触,对他们的工作也有过探讨,在和他们的接触的过程中,我发现只要是优秀的讲师都能做到这些:

培训讲师应具备的能力

1、知识更新能力

作为讲师,要想让别人认可,让别人尊重就一定要有文化内涵,所有职业讲师的学学习能力一定要很强,最起码要比学员的学习能力强,最少要一周看一本书。市面上流行的管理类书籍都要看过,把经典的理论搞通。

这样才可以给学员很多东西,要不很难搞定,总讲自己以前讲的,也没有多大意思。讲师首先自己要有一桶水,才能给学员一碗水,讲师的水桶要不断地续水。

2、要有亲和力

很多朋友逗人为讲师一定要形象好,让学员看着顺眼,不能长得对不起观众。认为学员总容易以貌取人,形象好的讲师,学员看着喜欢,容易受到学员的欢迎,课程内容也容易被学员接受。

所以男性讲师要在170厘米以上,体重最少要在140以上才好。其实这个我倒不赞同,因为学员使听你讲师课,不是来看你这个老师的。

如果是想看美女帅哥直接去看明星演唱会不就好了,那不是更有气氛。其实这些朋友可能是理解错了,看讲师的形象并不是只看外表,学员注重的是这个讲师是否有亲和力,这样子学员才能够和讲师更好的交流学习。

3、语言表达

语言表达包括了讲师的声音和普通话等,作为讲师还要声音好,学员听着感觉好。课程内容要通过讲师的声音来传达,如果声音不好,比较尖细,学员会不舒服,接受起来要受到影响。讲师的普通话要非常标准,学员也会喜欢,可以增强讲师的说服力。

如果新来的讲师,觉得自己的声音不够好,可以在看中央电视台新闻联播时,电视上说一句,你跟着说一句,体会两者之间的不同,一个月下来,声音的悦耳度一定提高。

4、身体素质

作为讲师还要身体好。讲师没有生病的权利,所以作为讲师要经常锻炼身体。企业在挑选内部讲师时,最好挑选身体好的,耐造的优秀分子来培养。

5、服务心态

师者传道授业解惑也,所以讲师要树立以学员为中心的服务理念,具备很强的服务心态。培训就是以学员为中心的一个服务过程。

培训讲师应懂得的知识

职业培训师和学校老师的授课是有区别的,作为一个职业的培训讲师应该知道一下内容:

1、教育与培训的区别

教育是传递理论知识,通常是一个老师讲,多个学生听。讲课多以灌输的方式。培训主要侧重于提高学员的行为能力或技能(如操作设备),强调的是与学员的互动与讨论,注重的是学员进行技能的实操演练。

2、成年人学习的需求。

在培训过程中,成年人希望参与培训的互动过程,希望他的观点得到讲师或大家的认可,希望培训的内容对他的个人和专业发展有帮助,希望培训的内容能帮助他获得成功。

3、培训内容的编排方法

编排培训内容要满足AIDA原则。

attention吸引注意:课刚开始一定要把学员的注意力吸引过来,不然的话,他们都会睡着的。

interest引发兴趣:编排的课件内容要尽量新颖,这样学员才会有兴趣,即使是陈词滥调也要换个花样。

desire制造欲望:如一个卖茶的给一帮退休老年人做茶道培训,他会重点讲茶对健康的好处,这样就可以引发老年人买茶的欲望。

action激励行动:激励学员把学习的技能多加演练,多多运用到实际业务中。

优秀讲师培训技巧分享

1、有效开场白的四步骤

问候欢迎学员,自我介绍,内容介绍,调动兴趣。

2、如何克服紧张的情绪

常见办法为:充分准备内容,提前做几遍演练,提前到达现场,提前与学员认识沟通,深呼吸及自我激励。

3、演讲中的肢体语言

如目光接触、微笑、手势、身体移动、站姿等。

4、专业演讲技巧

专业的演讲需要专业的形象(如三色原则,即全身穿着的颜色不能多于三种;坚决避免黑皮鞋配白袜子),抑扬顿挫的声调,开放的身体语言,幽默风趣的讲话风格。演讲主要由三个部分组成:内容、声音和身体语言。

而从重要性来说,声音和身体语言占比例分别为38%和55%,内容只占可怜的7%。可见,演讲的技巧比内容更能决定培训的效果。

5、提问的技巧

如何正确选择开放式提问还是封闭式提问,如何正确选择公开提问还是点名提问。

6、回答学员问题的技巧

调动群众斗群众,是讲师在回答不上某些问题时经常采用的一种回答问题的方式,即,叫其他的学员来回答某一个学员的刁钻问题。

7、有效地组织小组讨论

调动群众斗群众,是讲师在回答不上某些问题时经常采用的一种回答问题的方式,即,叫其他的学员来回答某一个学员的刁钻问题。

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1.《如何赢得朋友并影响他人》——卡耐基

2.《杰克?韦尔奇自传》 ——杰克?韦尔奇

3.《为未来而竞争》——哈默尔和普拉哈拉德

4.《公司战略》—— 安索夫

5.《战略家的思想》——大前研一

6.《小既是美》——舒马赫

7.《追求卓越》——彼得斯和沃特曼

8.《变革大师》——坎特

9.《员工总动员》——徐剑、陈陈

10.《最伟大的礼物》——徐剑、陈陈

11.《混乱中的壮大》——彼得斯

12.《第五项修炼》——圣吉

13.《变革的力量》——科特

14.《领导者:成功谋略》—— 沃伦?本尼斯

15.《基业长青》 ——詹姆斯?柯林斯

16.《如何选样领导模式》—— 罗伯特?坦南鲍姆

17.《再论如何激励员工》 ——弗雷德里克?赫茨伯格

18.《孙子兵法》——孙子

19.《竞争战略》——波特

20.《竞争优势》——波特

21.《帕金森定律》—— 帕金森

22.《我在美国通用汽车公司的年代》——斯隆

23.《彼得原理》——彼得和赫尔

24.《管理的实践》—— 德鲁克

25.《管理工作的实质》—— 明茨伯格

26.《管理:任务、职责和实践》—— 德鲁克

27.《质量是免费的》—— 克罗斯比

28.《走出危机》—— 戴明

29.《质量的计划》——朱兰

30.《营销管理》—— 科特勒

31.《颠峰表现者:商业的新英雄》——加菲尔德

32.《称职的管理者》——博亚茨

33.《一分钟经理》——布兰查德

34.《领导和有效管理》——菲德勒和钱姆斯

35.《领导》——彭斯

36.《情景领导》——赫西

37.《追求繁荣》——松下幸之助

38.《管理的奥妙》——赞勒尼克

39.《激励因素》——赫茨伯格

40.《经理人员的职能》——巴纳德

41.《第五代管理》——萨维奇

42.《企业生命周期》——麦迪恩

43.《激励与个性》——马斯洛

44.《改变世界的机器》——沃玛特、琼斯和鲁斯

45.《革新的管理》——伯恩斯和斯道克

46.《管理的解放》——沙因

47.《重造企业》——钱匹和汉默

48.《日本企业管理艺术》——帕斯卡尔和阿索斯

49.《没有国界的世界》——大前研一

50.《跨越文化的浪潮》——琼潘纳斯

51.《横向思维的运用》——博诺

52.《当巨人跳舞时》——坎特

53.《企业文化与经营业绩》——科特

54.《管理学》——孔茨

55.《管理学》——罗宾斯

56.《有效的管理者》——德鲁克

57.《追求卓越》 ——托马斯?彼得斯

58.《总经理》—— 约翰?科特

59.《管理决策新科学》—— 赫伯特?西蒙

60.《谁动了我的奶酪》

61.《竞争大未来》

62.《世界上最伟大的推销员》

63.《沟通管理学》

64.《有效商务沟通》

65.《松下幸之助创业之道》

66.《松下幸之助为人之道》

67.《通向事业巅峰的捷径》

68.《心灵鸡汤珍藏本》

69.《成功的钥匙》

70.《蓝海战略》

71.《穷爸爸,富爸爸》

72.《新编一千零一夜—故事中的管理》

73.《商用战典——西方兵法与经营谋略》

74.《流金岁月—时间管理艺术》

75.《与成功有约》

76.《六顶思考帽》

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81.《思考与致富》

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91.《中国式管理》

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93.《习惯的力量》

94.《思维决定一切》

95.《谁说大象不能跳舞?》

96.《大象和鼹鼠》

97.《消费者行为学》

98.《效率第一:企业成长驱动力》

99.《逆商:我不信,这个世界没有我的位置》

100. 《羊皮卷》

  

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