系统是WIN7 64位,昨天QQ提示我升级,我卸载了QQ2010,到官方下载了最新版的QQ2011,安装过程中提示如下:
“数据库:C:WindowsInstaller1272c3.ipi。无法打开数据库文件。系统错误-2147287035。”
点击确定后提示,安装发生严重错误,安装不上QQ了。(注:我是以管理员身份运行的)
我到百度到处搜原因,后来看到有人这样说:
出现这种情况是windows installer的问题
确保"计算机名SYSTEM"用户拥有对"C:Documents and Settings<当前登录用户名>Local SettingsTemp"文件夹的绝对控制权。
把SYSTEM用户添加到Temp文件夹"属性"-〉"安全"设置里并赋予其完全控制的权限就可以了(必须是NFTS系统才支持文件夹的安全属性)。
我照着作了,再试着安装QQ,结果没提示错误,安装成功。我好高兴噢…………
还有一帖总结了一些解决办法,我复制过来,方便日后对症下药:
QQ安装不了怎么办呢?狼吻酷族帮大家总结几个常出现的QQ安装失败的解决办法,如果你遇到安装不了请查看下面的对应解决办法
首先QQ安装失败一般情况出现在QQ2010以及QQ2011,QQ2011出现的错误跟QQ2010一样.
第一种情况:无法访问WINDOWS安装服务
解决办法:重装下windows installer就可以了,不会弄的可以看第2种解决办法。
第二种情况:安装失败:可能是Windows安装服务出错,建议您参考微软提供的用户帮助来解决
解决办法:(可以使用到第一种错误上)
下载个windows installer清理实用工具 安装后运行在C:ProgramFilesWindows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe,会出现个对话框,你选中你要卸载的qq,然后点“Remove”,然后马上重新安装你的qq新版即可。
1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具:
http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
2、安装后在C:Program FilesWindows Installer Clean Up下有个msicuu.exe(或者开始菜单里也会有个快捷方式Windows Install Clean Up),运行,找到QQ2009,选中它,从左往右一共四个按钮,点击左边第三个Remove删除。
第三种情况:读取某某文件失败,创建文件夹失败
解决办法:先删除旧版QQ然后再尝试重新安装.
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如果是提示创建文件夹失败,在XP上可以换一个文件夹或者换一个磁盘来安装,如果在WIN7上请使用管理员身份来安装.
来自: http://hi.baidu.com/%B7%DC%B6%B7%CA%D5%BB%F1%D4%DA08/blog/item/cf2b3586ce79712566096e08.html