《中国烟草企业文化》约稿的是文化管理,我领会歧义,编辑老师给毙了,于是拖到博客里来,也算是我的一点辛苦劳动吧。
几年来,随着国家局烟草企业文化建设框架的出台,各地也相继建立起各具地域特点和企业特点的企业文化,如湖北省烟草专卖局的“知行”文化,厦门市烟草公司的“三角梅”文化,宜昌市烟草专卖局的“三峡石”文化等等,都极大地丰富了烟草企业文化的内容,让烟草企业文化更加丰富多彩,富有生命力。但是也存在一些问题,如企业文化的宣贯表面化,文化精神执行的形式化,有的甚至成了说在嘴在,挂在墙上的装饰品。这些问题的存在,对于烟草企业文化建设的健康成长是十分不利的。笔者认为,企业文化建设,贵在坚持。
一是在思想上坚持。企业文化的魅力在于帮助企业实现目标,攻克难关,把企业带到一个更高的发展境界。企业文化和企业发展战略是“你中有我,我中有你”的关系,企业要做到更高、更强需要一个长期的过程,企业文化的建设也同样需要一个长期的过程。企业决策层只有把对企业经济建设的韧劲同样用于企业文化建设上,长期坚持,企业文化体系才有可能建立、运行起来并为企业的发展服好务。同样的道理对于员工而言,也是一样。把实现企业目标、个人目标和企业文化建设紧密结合起来,指导个人的行动。思想上重视了,才有坚持的动力。思想重视是基础。
二是行动上坚持。一个企业文化体系的建立、优化需要一个长期的过程。文化体系一旦建立,就必须不折不扣地执行下去。海尔集团董事长张瑞敏在总结海尔集团企业文化建设经验的时候说:“重要的是一丝不苟的坚持,坚持不懈才能使文化精神从强制到自觉追求。谁能年复一年、月复一月、日复一日地重复每日规划、完成每日规划,就能实现企业未来美好愿景和目标,”,他的这句话充分证明了一个道理,只有坚持不解,一年如一日,十年如一日,把企业的精神文化落实在每时,每天。不断地将企业理念变成行动,在行动中不断地总结经验教训,最终实现企业的文化建设和战略发展统一并相互促进发展。持续行动是动力。
三是制度上坚持。企业文化体系的建立是依赖各项制度而存在并发展的。可以说,没有制度,就无从谈企业文化。一个文化体系形成后,随着企业的不断发展和外部环境的变化,企业的相关制度哪些该持续坚持下去,哪些该得到补充完善,哪些该摒弃,都应当与时俱进,让企业制度更加吻合企业的战略发展,更加能被企业职工所接受。对于职工一时不能接受担对企业战略发展有帮助的,则要坚持执行下去,最后把制度变成一种习惯,一种自觉行为。还是海尔集团,它所创立的OEC管理模式即“日清管理法”用一年时间让员接受,用15年的时间来验证此项制度可行性和有效性。如今,OEC管理模式已成为海尔集团企业文化建设中不可或缺乏的重要内容。再看它的企业精神,第一个十年是“无私奉献、追求卓越”,第二个十年是“敬业报国,追求卓越”,第三个十年则是“创造资源,誉满全球”。正是这些企业精神内涵的不断提升,激发了海尔员工更大的工作激情,创造出一个又一个的奇迹。也只有像海尔集团一样,在发展是坚持,才发展中摒弃,才能让企业文化体系的发展更加完善,更加适应企业战略的发展,真正实现企业建设推动战略建设的目的。制度建设是保障。
企业文化建设是一个实实在在的系统工程,它不是企业的装饰,也不是企业作秀的工具。只有充分认识企业文化建设在企业战略中的重要地位并坚定不移的坚持下去,企业文化才会迸发出更加强大的生命力。
企业文化建设贵在坚持。