今年夏天两次住院的老爸身体完全没有了以前的健壮,刚刚出院时甚至不能多走几步路,以前家里的主力军没有了做家务的身体,我只能在老爸老妈不是很情愿的情况下给他们请了钟点工。三个月就要过去了,老爸的身体已经恢复了很多,家里的钟点工小张,每天上午来家里打扫卫生、做午饭,她人实在,做的饭比较适合老年人口味,与老爸老妈相处的也很好,慢慢地老人家适应了家里有小张的生活。
今天回家,老妈说有件事:小张前些天接到家政公司电话,说我们家不用她了,家政又给她找了新工作,下家会给她更多的工资。小张郁闷、生气了好几天才鼓起勇气跟我老爸老妈提起这件事,一头雾水的老妈不知如何是好,只表示不会辞掉小张。
午饭后我给小张打电话,简单了解了情况,下午3点钟到“阳光大姐”家政公司三八路店询问缘由,但给小张打电话的家政人员-张女士不在店里,接待我的一位年轻女士表示“阳光大姐”这样的家政公司不应该出现这样的问题,在我的要求下,她给张女士打电话,但电话那边说:张女士在上课,四点钟下课。我留下手机号,希望张女士给我回电话,年轻女士说:她已经转达了我的意思,四点钟让张女士给我回电话。之后,我一直等到4点45分,仍然没有接到电话。于是我又给“阳光大姐”打电话,接电话的正是张女士,我通报了我的姓名、事由,并询问张女士为什么没给我回电话,她说还没有回到店里(但我打的是家政公司的固定电话呀?);我又问她是否给小张打电话说我们家不用她了做家政了,为什么?她说:可能打错电话啦。而且态度很不友好的说:不就打错电话了吗,又没给你造成损失,再打电话给小张解释不就行了吗。我对她的工作态度很不满意,对她的职业道德产生了极大怀疑,我应该投诉她吗?
我们的钟点工小张很生气,她说:不想再通过家政公司了,想不通过家政、但还来我们家做家政,我其实不想这样,但老妈、老爸希望这样,我不知道该不该这样?