爱华网关键词：TRANSFER转机（柜台）：boarding gate(登机门）：China Airlines（中国国际航空公司CA）；United Airlines（美国联合航空公司UA）
东京成田国际机场官方网站：http://www.narita-airport.jp/ch1/
案例：浦东机场2#航站楼，CA929航班，上午9：55起飞；飞行时间2：55h，13：50到达日本东京成田机场1#航站楼南翼45#出口；当天下午1#航站楼南翼35#（或33#）登机口，美联航UA882航班，16：35起飞，飞行时间11：19h，到达芝加哥。
日本东京机场有两个候机航站楼(terminal 1and 2),候机航站楼之间只有通过机场巴士连接.
1.在转机时是否需要换候机航站楼(terminal)?
这在你定机票时机票代理给你的行程表中应该注明.如果没有注明的话,你需要到日本东京机场网站 航空公司分布图上自己查找确认.
2.如果需要换候机航站楼(terminal),具体过程是:
2.1 下飞机出登机口后,跟随国际航班连接(international connnecting)的绿色指示牌走.
2.2 坐扶梯或电梯上楼.
2.3 经过本候机航站楼的安检.
2.4 继续沿国际航班连接的绿色指示牌到机场巴士口(connnecting bus).
2.5 下楼,有地面服务人员检查机票,行李票和护照.
2.6 在室内等候机场巴士.
2.7 当机场巴士抵达时,按地面服务人员指示上车.(车程约15分钟)
2.8 抵达另外候机航站楼后,下车,顺国际航班连接(international connnecting)的绿色指示牌指示上楼.
2.9 找到你换乘班机的服务柜台(connnecting counter),等候领取登记牌 (boarding pass).
2.10 然后排队再次通过候机航站楼的安检 (安检队伍可能比较长).
2.11 直接根据自己登记牌的舱口号按标志找到登机口(gate).
2.12需要转航站楼的整个换机过程至少需要一个半小时至两个小时.由于两次安检和乘坐巴士, 所以应该尽量减少手提行李.如果携带儿童,使用轻便折叠小推车也是有帮助的.
3. 如果不需要换候机航站楼(terminal),转机过程就简单许多.具体过程是:
3.1 下飞机,出登机口后,跟随国际航班连接(international connnecting)的绿色指示牌走.
3.2 坐扶梯或电梯上楼.
3.3 经过本候机航站楼的安检.
3.4 根据机场航班信息指示屏找到自己航空公司的大概登机口.
3.5 沿登机口指示找到换乘班机的服务柜台,等候领取登机牌 (boarding pass).
3.6 直接根据自己登记牌的舱口号按标志找到登机口(gate).
3.7 在同一个航站楼的整个换机过程可能需要一个小时.如果时间充裕,机场免税店自然是消磨时间的好去处.
实际情况有可能根据航班和航站楼的不同有差别,比如上下楼层等. 但总体而言,日本机场标识清晰,只要抓住转机的主要过程就可以了。日本机场服务人员比较专业,能够耐心解答旅客的问题.当然他们的英文水平很一般, 语言沟通是个问题.也曾听说过一些关于日本机场歧视中国旅客的行为,不排除是沟通问题和个别人行为。总之在遇到问题时,及时和日本机场服务人员或同行换机的旅客商量是有帮助的。
转机手续柜台与安全检查的位置
第一候机楼 第二候机楼
3楼 4楼 主楼2楼 卫星岛2楼
转机门的入口位置
第一候机楼 第二候机楼
3楼 楼2楼 卫星岛2楼
联接巴士路径
第一候机楼到第二候机楼 ：第一候机楼 28 -> 59 >>> 第二候机楼 60
59 是乘车专用门
第二候机楼到第一候机楼：第二候机楼 60 -> 80 >>> 第一候机楼 59 -> 28
80 是乘车专用门
转机问询（指着中文请教他人）
1、我需要转机去美国芝加哥（美联航UA882航班，16：35起飞）。请问：应该去几号航站楼、几号登机口候机？
ええと、すみませんが、アメリカのシカゴへ乗り換えるのですが（UA882便（ユナイテッド航空882便）、16：35発）、どこの搭乗場（とうじょうば）ですか→第1ターミナルと第2ターミナルのどちらですか？ また、搭乗口（とうじょうぐち）はどこですか？
2、请问：在哪里办理转乘美联航UA882航班的登机手续，怎么走？
UA882便に乗り換えたいですが、その搭乗手続きをどこですればいいですか。あそこまでどう行けばいいですか。
3、请问：1号航站楼在哪里，怎么走？
すみませんが、ターミナル1→第1ターミナルはどこですか？ どのようにして行けますか
4、请问：这是1号航站楼吗？
すみませんが、ここは第1ターミナルですか？
5、请问：33号登机口在哪里，怎么走？
すみませんが、第33番の搭乗口はどこですか、どのようにして行くのですか
6、请问：去美国芝加哥的美联航UA882航班几点起飞？
すみませんが、アメリカシカゴへの飛行機[UA882便]は何時に出発（しゅっばつ）しますか？
7、我们来自中国上海，由于到达航班晚点，没有赶上去芝加哥的美联航UA882航班。请问：谁能帮助我们处理这件事？
私たちは中国の上海から来ました。中国からの飛行機が遅れたため、シカゴ行きのUA882便の乗り換えに間に合いませんでした。この件の扱いについて、どこ/どちら様まで伺えばいいですか。
8、请问：如何前往离这儿最近的“麦当劳”，或“肯德基”快餐店？步行大概要多少分钟？
すみませんが、ここに→ここから一番近いマクドナルドはどこですか？ 歩いてどのぐらい行けますか→歩いて何分ぐらいかかりますか？ 或はKFCへはどのようにして行けますか？
