爱华网干货：微信营销现场活动亲历记
作为公司新进的一枚实习生，最近我跟着团队一起参与了上海房展会上的楼盘微信推广，并有幸参与了从策划到现场执行的全过程。三天的活动，有苦有泪，有惊有喜，现特总结出干货若干，给大家参考。
具体而言，我们给客户提供的微信现场活动方案包括以下三项：微信路由器，互动墙，微信游戏（包括微红包、大转盘、刮刮乐、魔法星星和砸金蛋），主要目的是借助活动帮助客户积累粉丝。要知道，来房展的消费者都是高质量的精准消费者，吸引这种粉丝非常有意义。
本次上海房展，共有20几家楼盘使用了我们点点客的微信活动方案。我参与的是绿地集团在上海郊区的楼盘“路易宫”，只要7900元/平起，连我自己都不敢相信。当晚就因为激动而一夜未眠，作为菜鸟，第一次参加这么大型的活动，着实兴奋啊。
5月1日，房展第一天，我和同事提前2小时随客户一起进场，正式了准备工作。包括二维码宣传物料的摆放、微信后台的现场测试、礼仪小姐的再次培训、主持人的现场彩排，互动墙要用到的投影道具的准备等等，杂事一箩筐啊。当时真的是一个头两个大啊，好在团队的哥哥姐姐们干劲十足，条理清晰，分工明确，我也不甘落后，在前辈们的帮助下顺利完成首日展会准备工作。
展会前半小时我们将“互动墙”准备就绪了，九点准时推出。大约九点十分，我们迎来了展会第一天的第一位消费者，一位30多岁的男性，他对着二维码看了一会之后便转过来咨询我参与的方法，当时我是相当激动得有点语无伦次，在教会他怎么扫码并成功关注公众号后，菜鸟我内心的成就感爆棚有木有啊。
玩“互动墙”的时候，我被安排将极具个性的典型回复提示给主持人进行现场播报，有对情侣消费者回复的信息被频频选中，忍不住连续玩了半个多小时才依依不舍的离去。在后来的几天，开馆之初负责人便安排我们内部工作人员带头参与，满满的屏幕显示带来的引导效果好到出乎意料。不得不说，“互动墙”也是我这个半内行最钟意的一款微信产品，它不但先声夺人博眼球，而且可以一“墙”多用，客户可以通过它和消费者互动，也可以利用它对自己的产品做品牌上的宣传，还可以在部分时段播放企业宣传片等，绝对的百搭款吸粉利器。
在此提醒大家，“互动墙”最好弄在室内。本次有一家在户外搭建展位的客户，因为光线太亮无法看清投影幕布，只得放弃。另外，“互动墙”对网络信号过于依赖。而展会现场人流密集，大家都在抢信号，实际玩起来就会出现很多问题。下面我就来说说对信号依赖最大的我们另一个微信吸粉利器：微信路由器。
微信路由器几乎是和“互动墙“同步准备就绪的。本来，这应该是吸粉最强大的武器，它直击展会现场无WIFI信号的软肋，而消费者只需关注企业的微信公众账号就可使用免费WiFi，这一刚需必定会受大受欢迎。事实也是如此，慕名前来询问我WiFi接入方法的消费者前仆后继。
然而，虽说我们的路由器是工业级的，比普通的家庭路由器在性能和功能上都抛开几条马路，但由于展会现场人流过大，大家都在用信号抢流量，在10点半以后的人流高峰时段，我们的路由器的信号就显得力不从心。现场就发生了微信后台一度瘫痪，我们只好拿出最后的杀手锏，掏出各自的手机，集齐移动、联通、电信三路网络，PK出最强信号，轮流召唤微信后台。最让我庆幸的是路由器的问题并没有引起现场活动的完全中断和消费者的群情骚动，短暂的调整之后一切又变得井然有序起来，我的内心也忍不住贱贱的嘚瑟起来：一定是我们微信游戏本身太给力了，消费者对网络问题的注意力才会这么轻易被转移。
事后听我们另外一位同事说，路由器用在商家、房产售楼处的效果极佳，信号稳定，吸粉率几乎是百分百……回去的路上，团队的一位姑娘还在念叨：像展会这种大场合，还是要根据实际情况多准备几台路由器以及移动联通电信等不同的3G无线网络，以备不时之需才可以啊。
展会第一天，由于主持人迟到，9点不到，同团队的一名男同事便赶鸭子上架冒充了一回主持人，没想到效果还不错，主持词的内容和说话语调都恰到好处，正中消费者下怀。事后他跟我们说最遗憾的是没有打扮的更帅一点，才会导致有位循着声音找到他本人的女粉丝在看了他一秒之后，便迅速转头去玩微信了。第二天，活动主持人准时到达会场，可能是他对活动详情了解的不够透彻，现场煽动效果并不如预期。第三天，客户方果断换了一位更专业的主持人，现场效果才又恢复了活动首日的热闹和狂欢。看过主持人现场主持之后，方感到他们对活动现场的效果至关重要，怎么介绍，怎么拉动现场氛围，相当重要。
接下来，再说说我们十点半推出的“微红包”，经过过年发红包的洗礼，大家对微信红包的概念已经相当熟悉，所以玩起来都驾轻就熟，再上百分之百的中奖率，使得现场消费者参与度极高，热情空前高涨。有一位闵行的张先生兴奋地说：“自从春节之后，现在是‘每逢佳节思红包’，没想到今年的房展会上给了我个劳动节惊喜”。
微红包虽然给企业带来了粉丝瞬间激增的良好势头，但是高中奖率也导致慕“红包”而来的观光客过多，资金浪费在所难免。首日展会结束之后，项目经理就让我们留下对部分参展房企当日数据进行了深入分析，将意向客户出现的高峰时段做了标记，第二天便加强了“微红包”在该时段的宣传力度，其它时段则弱化或不做宣传，尽量减少资金浪费。他还建议在场的房企在以后的展会开始之前可对以往参展经验和数据进行更透彻的分析，使宣传资金得到更高效的利用。
值得一提的是，上午11点半到下午1点之间是展会休息时间，在此期间，很多上午未能抽到奖品的消费者坚持驻守在展位，等待下午的第一次微信抽奖。由于休息时间人流量较少，加上时间充裕，正好满足了房企工作人员与客户一对一沟通的愿望。绿地的置业顾问小陈告诉我说：“这个时间段的客户比较精准，他们往往会非常乐意的和我们聊起项目和房源，并且会主动要求预约看房”。
提到二维码摆放，原计划在展位内的每个小桌上摆放10个太阳形状的桌夹式二维码供消费者扫描，在实际应用中同事发现，真正起到作用的还属展位入口处500px*500px的超大二维码，尤其在下午一两点入座与置业顾问洽谈的消费者逐渐增多时，这些迷你二维码完全就是适得其反的活累赘，发现问题之后，同事吩咐我立刻以城管的速度将多余的9个“小太阳”撤走，只留下一个在桌上展示。
另外，大转盘、刮刮乐、砸金蛋和魔法星星等微信产品普遍被我们分别错时安排在本届房展会的下午1点半、2点半、3点半和4点半，要玩这些游戏，前提也是必须关注房企的公众号，因为以上四个游戏比较雷同，都是抽奖形式，我就一起点评下了。
抽奖游戏的核心还是奖品，一是奖品要吸引人，二是奖品要中奖概率高。本次展会中，我们的客户绿地集团就设置了不同梯级的奖品，而且最低一档的冰红茶基本玩了就有，这样就造成了现场排队领奖的火爆场面；而我们的另一家客户只设了一个一等奖大奖，大家久抽不中，也就失去了兴趣，造成无人问津的冷落场面。
此外，有些吸引力较低的奖品往往会造成消费者对该游戏不屑一顾或中奖之后弃之不领的现象出现。来自江苏的吴小姐就向我抱怨道：“驱车2小时来到展会，为的是购房优惠，现在竟然只中了一盆绿植，觉得不值，宁愿放弃”。所以，参展企业在活动开始之前应该准备更多与消费者实际需求相匹配的奖品。比如房展会上提供购房优惠券、家具、家电或装修抵用券等，提高消费者的参与度。
还有一点要总结的就是：在消费者流动性较大、企业和消费者往往只有一面之缘的公开展会，可以只选择4个游戏中的一、二即可，同时也帮助企业节约人力、物力，现场更易得到控制。而若是在售楼处或者中小型的场所，现场消费者数量较少且停留时间较长的，可以4种同时上，在不同的时间点玩不同种类的游戏，通过不同奖品设置的不同游戏，不断刺激消费者参与。
一天的活动下来我发现，精准消费者在参加游戏互动之余对项目详情及购房优惠关注的更多一些，而随便看看的过路人则对奖项设置十分关心，包括从来没有接触过微信的老年朋友，甚至在手机根本无法安装微信的情况下，也执意要求我指导他参加活动，急得我是满头大汗无从下手。
最令我们痛并快乐着的是客户领导到展会现场的考察，原本我们定的目标是展会期间总共吸引粉丝500人，然而第一天下午客户领导考察现场之后将吸粉目标指标提到800，而第二天我们顺利冲800大关后，又将这一目标调整为1000。最终，我们三天吸粉近2000，并在展会现场售出11张购房预售卡，折合房价过千万了，客户是相当地满意。
随着“五一上海房展”的落幕，连续3日每天不低于12小时的工作量，如愿换来了我们客户的认可和客户的不俗业绩。总之，亲历过本次房展会的微信实战后，个人干货总结如下：
1、微信推广在各类展会现场大有可为，只要运用得当，条件允许，吸粉效果较之传统方式有效不少。
2、微信推广的活动现场，主持人和礼仪小姐的作用也非常关键，主持人是否具有煽动性、礼仪小姐是否利用得当，都会对现场人气和消费者扫码热情有着极大的影响。
3、网络信号是关键，3G和现场信号情况必须提前做好测试和准备，路面不好再好的跑车也寸步难行。
4、游戏奖品是关键，要针对目标消费群体悉心研究，更贴合需求和有料的大奖，方能增加吸引力。
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