赛门铁克警告称,其Endpoint ProtectionManager(端点保护管理器)服务器产品错误地把今年发布的病毒特征更新标记为过期。
赛门铁克的问题是最近报道的一些与本10年结束有关的软件问题之一。据说微软WindowsMobile操作系统也出现了这种问题。
这个问题影响到赛门铁克这种产品的小企业版本Endpoint Protectionv11.x和v12.x版。赛门铁克在博客中说,在2009年12月31日晚上11点59分以后发布的杀毒软件、反间谍软件和入侵检测软件更新都被认为是过期的。
赛门铁克已经发布了一些新版本编号的更新软件绕过了这个问题,不过,软件的日期是12月31日。赛门铁克正在研制永久性的补丁。
赛门铁克称,这个问题还影响到同时使用赛门铁克Host Integrity软件和NAC(网络接入控制)软件的用户。HostIntegrity软件检查连接到网络的客户机的杀毒软件定义是不是最新的。赛门铁克说,Host Integrity检查将失败。
现象:
SEP11.0 病毒定义停留在2009年12月31日。
原因:
由于SEP11.0的服务器端SEPM目前的病毒定义版本比较会认为2010年1月的病毒定义旧于2009年12月31日的
病毒定义,因此新下载的2010年1月的病毒定义会被SEPM删除。
临时解决方案:
1) 用户不需要采取任何操作。
2)Symantec病毒中心已经临时把2010年1月的病毒定义标识为2009年12月31日,版本号100以上。比如12/31/2009r114就是2010年1月3日病毒定义。
3) 这个病毒定义已经包含所有的最新病毒特征,不会影响病毒查杀性能。
产品解决方案:
目前来看,最终解决方案还没有定,但是会尽量按照以下原则:
1) 不需要用户采取任何操作。
2) 不影响SEPM和SEP11.0的更新和杀毒能力。
此问题是全球性问题,所有版本的SEP11.0都会受到影响。