销售人员岗位说明书 销售人员岗位职责

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1.背景资料

姓 名:

ABC

上级姓名 :

XYZ

职位名称:

销售经理

上级职位名称:

销售副总裁

部门:

销售部

上级批准:

2.岗位宗旨

用1、2句话简单描述您岗位的总体目标。即回答这样一个问题“为什么需要这个岗位的存在”?

在其负责的销售地区内,执行公司的销售策略,领导其下属销售队伍,有效利用各项资源,以达成营销目标。

3.主要考核指标

所有工作都会产生一定的成果或最终结果(通常有5-6个)。该主要考核指标可被分成三个部分:期望的最终结果,行动及任务(既为得到结果应该做些什么)和业绩表现评估标准(即您根据什么衡量您已达到要求)。请在以下栏目中填入您的主要考核指标。在最左边的一栏,将您期望的最终结果按其最重要性依次填写(等级1是最重要的,依次类推)。

等级

期望的最终结果

行动及任务

销售人员岗位说明书 销售人员岗位职责
(为得到结果您应做的工作)

业绩表现评估标准

1.

达成销售目标

*依靠销售团队,有效实施各项销售和促销活动

*销量

2.

确保公司产品的顺利分销

*与分销商建立良好的业务关系

*严格执行公司的营销政策

*带领销售人员做好各项基础工作

*覆盖率

*占有率

·

3.

提高销售队伍的素质

*辅导销售人员提高销售技能

*检查、考评销售人员日常工作

*提出人员调整的建议

*销售人员敬业精神

*销售人员独立工作能力

4.

提高销售质量,规避销售风险

*严格执行深度分销政策

*有效使用应收、瓶格信用额度

*对销异常情况及时查核

*无越区销售

*价格平稳

*坏帐率低于平均

5

实施分销商优化计划

*定期走访分销商,保持良好关系

*辅助分销商提高经营水平和对我司的忠诚度

*掌握目标区域其他分销商的情况,提供分销商优化候选人

*分销商的销售成长

*优秀分销商的加入

*重点分销商的丢失

6

及时应对竞争对手

*及时、准确的收集、整理和反映竞争对手的经营动向

*提出目标区域的应对建议

*实施有效活动打击竞争对手

*反映是否及时、准确

*与竞争对手的抗争是否有效

7

准确预测周和月的销售

*依据季节系数、历史资料和竞争形势进行销售预测

*预报日销售计划

*预测准确性

*计划外加急要货比例

*分销商断货次数

4.工作关系部门(描述以下直接影响您成功地完成工作任务的最重要的工作关系。)

A.下属

列出直接向您汇报的职位,对于每一个职位,列出与之相关的主要考核指标(1至2个),并说明它们对您的工作有何帮助。

职位名称

在职者人数

主要考核指标

销售代表

助销员

6

7

*为现有分销商服务,确保货物质量,并洞查新的分销商

*与销售代表的考核目标基本相似,但主要服务于传统的非现饮分销商

B. 其它

· .您的同事(其他向您直接主管汇报的同事)。

· 您在其它部门的同事及公司外部人员,他们的工作与您的工作相关,您与他们有业务上的合作。

职位名称

部门

相互影响性质

其他销售主管

销售部

*协调营销政策执行

*跨区销售协办

*市场竞争信息的沟通

*营销经验的交流

销售执行经理及文员

销售部

*销售开票

*应收、瓶格信用额度的瞬时查询

*销售数据的查取

*销售政策的咨询

*与公司内部门沟通的桥梁

品牌经理

品牌助理

市场部

*市场竞争信息的沟通

*促销活动的实施及协调

1、营运经理

2、桶啤经理

3、酿酒师

生产部

*送货要求及服务质量的反馈

*桶啤服务的协调

*消费者需求的反馈

企业事务经理

企业事务部

*消费者投诉的协处

*与各地政府职能部门的协调

*与相关企业的纠纷的协调

*政策咨询

*市场督查情况的反馈

财务经理

财务主管及其他

财务部

*货款、瓶格等的回收

*客户应收、瓶格信用的管理

*客户对帐,坏帐催讨

*日常费用的控制、报销、支付

MIS经理

MIS

*ADS系统的推行、完善

*ADS培训

人力资源经理

人力资源主管

人力资源部

*员工招募

*员工奖惩、员工待遇等管理

*人事政策咨询

零售商

外部

*门店布置,配合销售活动

*产品先进先出

*反馈消费者、竞争对手的信息

分销商

外部

*确保分销渠道的有效

*协同应对市场变化

友好贸易伙

相关企业管理者

*寻求区域间的营销合作

5. 挑战

描述您在工作中遇到的一些主要挑战及您如何克服这些挑战(工作中最具挑战性的疑难问题)。

*市场竞争日趋激烈。有效利用各项资源,从销售基础工作入手,应对竞争

*销售人员素质不高。从管理入手,加强辅导和检查,实行优胜劣汰

*分销商能力偏弱。以诚信对待分销商,辅助与优化并举

*跨区销售屡禁不止。与各销售区域配合,严格、有效的控制销售流向

6.权限范围

列出您的工作对其有直接或间接影响的重要数据。如适用,请将下面已列出项目的空白处填上,其它未列出的重要的权限范围也应包括。

(i)

下属人数

6

直接汇报

间接汇报

(ii)

营业额

7

临时工

RMB每年

10,000,000

(iii)

管理费用

RMB每年

(iv)

工资(工资+轮班费+保险费)

RMB每年

(v)

其它方面

RMB每年

7. 岗位要求

列明本职位的在职人员的最低要求,包括受教育程度、工作经验及胜任资格。

· 受教育程度(此工作必需的教育程度或专业要求。)

高中以上学历

无英语的要求

无电脑运用的要求

· 专业工作经验

(如工作表现要达到可接受的标准,需要多长时间及何种类型的工作经验。)

3年以上食品销售工作经历,熟悉销售网络

有相当规模销售主管的经历或3年以上销售代表的经历

· 胜任能力(个人性格特征)

(如工作表现需达到标准,任职人员需具备哪些个人性格及特点?)

具有带领团队在竞争中取胜的能力

有团队意识,不仅做好自身工作,且能配合他人达成共同目标

具有一定应变能力,能调整方法以应对市场变化

具有管理的基本知识,具有计划和协调能力

正直、诚信、聪明、勤奋

本人签名: 主管签名:

日期 日期:

  

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