老用户怒了:联通爽约自由组合套餐

2014-05-24 10:18 IT之家  我要评论

前几日中国联通推出了4G自选套餐,非常实惠,可惜优惠期内老用户暂时无法更换自选套餐。不过当时联通在官网承诺5月24日0点以后,老用户可以办理自选套餐业务。

前几日中国联通推出了4G自选套餐,非常实惠,可惜优惠期内老用户暂时无法更换自选套餐。不过当时联通在官网承诺5月24日0点以后,老用户可以办理自选套餐业务。今天已经24号,网友登录联通网上营业厅,却没见到老用户自选套餐的入口。



看来联通是爽约了,只对老用户推出个0元购机活动,联通如此出尔反尔实在不是一家国有大公司的作风,新用户与老用户如此区别对待,如何留住用户的心?联通必须要反思了。

联通老用户转套餐方法公布 可通过网上营业厅操作

2014-05-24 10:02|作者:数码猫|来源:265G安卓网

针对咄咄逼人的移动新资费套餐,联通也推出了新的资费标准来网罗更多的用户,另外老联通用户也可以通过网上营业厅来更换套餐组合了。

1.老用户转自由组合套餐:手厅(手厅客户端)上线时间5月24日0时起;网厅上线时间5月26日0时起。网厅:登录—自助服务-办业务--套餐办理—自由组合套餐变更。

老用户怒了:联通爽约自由组合套餐
2.手厅(手厅客户端):登录—办理—自由组合套餐变更。

3.目前仅2013年4月30日(含)前入网、处于正常使用状态、不享受任何有约束条件的优惠活动或政策的2G/3G单卡老用户方可办理。

合约机用户只可以尝试一下,没有确定不可以办理。

  

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