爱华网英文里有一句话：Results and Relationships, and nothing else!意思是说，做事情时，最终的结果与过程中所获得的人际关系一样重要。如果事情做完了，结果不错，而过程中也建立了更深的革命情谊，那么下一件事情可以更容易地做，能获得更好的结果。反之，如果这件事做成了，但过程中你得罪了周边的人，人际关系减分了，那下一件事要做成，就要花更大的力气，越做，路就越窄了。
我也见过许多领导者，本身在专业领域上并不十分出众，但却能召集一群贤能死士，无怨无悔地甘心为他干活，与这样的人相处共事，如沐春风，其中的差别，就在本书之中。
老狄维士的这本书，没有教你如何有大本领做事，而是教你如何让人与你共事如沐春风。
在我与安利企业、与狄维士结缘数十年的路上，我深刻地理解与感受到，这位八旬老人在书中所说的，不是大道理，他说的，正式他一辈子在做的。我们这个企业，在全球的范围内，也把他的信念当做企业的价值观在推广。
社会上有些人曾批评安利人，说我们是“无可救药的乐观主义者”，甚至到了无视现实的地步。我坦然接受。我们相信积极正面的想法、鼓励的言词与行动，永远比尖酸刻薄的批评、比披着忠告外衣的冷水，能成就更多的生命，成就更多的事业。“信心比黄金更重要”，不是吗？
有一句话说：“成功，就是简单的事情重复做。”它不能概括成功所涉及的全部原因，但在很多的情况下，它是正确的。如果将人的一生进行细腻的拆分，我们会得到成千上万的片段：行为的片段、语言的片段，以及感受的片段。正是这些看似琐碎，或者在当时看似无意义的细节，在不断地决定着你和周遭人群、环境所发生的关系，左右着你下一秒钟的人生走向！这种静悄悄的演进方式，中国人可能将它叫做“因果”，西方人则称之为“蝴蝶效应”。
十句简单的话，在你人生的每一个片段都用的着，积累数十年，它会给你不一样的人生。
安利大中华区副总裁、安利大中华及东南亚地区
培训中心院长刘明雄
2006年我80岁生日的时候，曾经把时光的飞逝形容为“80年如10秒钟”。80年听起来似乎很长，但是到了我这个岁数就不会这么认为了。不过，重要的并不是时光的流逝多么迅速，而是我们是否能够明智地利用上帝赐给我们的时间。
经历了80年的风风雨雨之后，我已经能冷静地进行思考并且感谢上帝对我的庇佑了，我想这绝不是“幸运”两个字可以概括的。我回顾了上天赐与我的几项重要礼物，惊讶地发现它们之间存在着密切的联系。
我成长于一个物质生活贫乏但充满爱意的家庭，家人中互相鼓励的氛围让我明白，最宝贵的事物莫过于对彼此的爱和对上帝的虔诚信仰。天主教家庭、天主教教堂和天主教学校都让我受益匪浅。我和妻子海伦结婚至今已有50多年，养育了4个儿女，并且有幸和他们的伴侣以及16个孙子、孙女共享天伦之乐。我一直生活在这个充满爱意的大家庭国，并且努力抓住每个机会告诉妻子、孩子和孙子、孙女，他们对我是多么重要。
保持积极的态度并且鼓励他人是我生活中另外一个重要元素。我的亲密朋友比利·兹奥理身体力行，向我证明了用简单的话语保持积极的态度并且帮助他人保持积极态度的价值。其实我也非常清楚这些短语的威力，但是他的表达方式更加清晰、明了，因此我决定直接采用他的表达。
本书的宗旨就是帮助大家牢牢记住并且频繁使用这些短语，从而成为懂得如何激励他人的人。
佛罗里达州劳德代尔堡市（Fort Lauderdale）珊瑚脊长老会（Coral Ridge Presbyterian Church）已故的詹姆斯·肯尼迪博士过去经常对我说：“你是我认识的最积极的人。”我对此评价十分感激，因为这正是我孜孜以求的目标。他非常清楚我很欣赏他的工作，并且鼓励他继续自己的事业。事实上做到这一点并不是那么困难。只要下定决心我们所有人都可以成为充满积极力量的。从第一次演讲开始，我就下决心讲述我们这个世界上美好的事物、而不是挑们的毛病。我要使更多人的生活更加多姿多彩。
因此我借了比利的一些表达，又加上了一些我的创意，我希望大家也能够学会互相鼓励。我真正的目的就是希望它们可以帮助你成为一个积极的人，并且使你能够帮助他人改善他们的生活观。如果我们都能够做到这一点的话，我相信我们一定可以大大改进我们的家庭、社区乃至整个世界。
感谢大家选择了这本书，你们的兴趣让我大受鼓舞。练习这些短语吧，和生命中最重要的人们一起学习，其中的一些短语可能一开始难以启齿，但是不断的练习可以让你受益匪浅。我相信我们都有能力使我们的社会和世界变得更加积极。真诚地祝福大家！
理查·狄维士
积极思考的艺术
2007年，我有幸获得了诺曼·文森特·皮尔积极思考奖（Norman Vincent Peale Award for Positive Thinking）。20世纪40年代，在我和好友杰·温安洛（Jay VanAndel）共同创建纽崔莱（Nutrilite）营养食品公司的初期，我就曾读过皮尔的《积极思考的力量》（The Power of Positive Thinking）一书，我们还曾多次邀请皮尔博士在纽崔莱的销售会议上发表过多次演讲，因此我们对彼此相当熟悉。
皮尔在读大学的时候还相当羞涩，一位大学教授鼓励他相信自己。最终提出了“积极思考”的概念。他曾经说过，自己的幸福正是他关心不幸人群的主要原因。他苦恼地发现，不幸的人们并没有运用自己全部的创造力来摆脱不幸，整个社会也因此深受其害。因此他决定要改变这一状况，他通过演讲和写作与大家分享自己的想法。
一年一度的诺曼·文森特·皮尔积极思考奖是为表彰那些“怀着崇高信仰，深切关心人民，致力于改善世界，并且身体力行，体现了积极思考的力量”的人们。我不知道自己是否已经达到了这种辉煌高度，但这些话语的确非常契合我写作本书的目的。
自从记事起，我就是一个非常积极的人。尽管童年时正好遭遇了经济大萧条，但孩提时代的我仍然十分快乐。我一生都在努力激励他人发挥自己的才能，实现自己的潜力。作为安利公司的创始人之一，我已经鼓励了世界各地成千上万有志于实现自己事业梦想的安利人。我还是奥兰多魔术队的拉拉队队长，并且担任了我的家乡密歇根州大急流城的社区管理者，帮助它不断发展前进。
我深切意识到，积极思考是培养领导力和取得事业发展的关键。不管是作为公司领导者还是家长，你都会发现积极思考具有传染性，并且是变革的有力催化剂。
虽然在大萧条中失去了工作，我的父亲仍然十分积极，并且不断给予我鼓励。我就是在这样的氛围中成长的。我和杰·范·安德尔的目标十分简单，就是创建一个自己的公司，不管遇到什么挫折都矢志不渝。有一次我们租下了一个可容纳200的礼堂，打算为健康产品招聘销售商，结果只来了两个人！但是我们仍然保持着积极的心态，最终公司的发展远远超出了我们的想象。人们经常恭维我们的成绩，然而我们并没有花多少时间来回顾自己的成就，因为我们一直忙于下一步的计划。
尽管有时候人们似乎的确需要发泄，但是他们更容易被积极人士所吸引和引导。迄今为止，听过我演讲的人至少可以坐满一个足球场了，但在最初的时候，我的听众只有40名会计。在安利公司创建初期，一位下属邀请我发表演讲。在构思演讲内容的时候，我提笔草草写下了公司发展初期所有积极的方面。
然而我所见过的其他许多演讲者都在挑这个世界的毛病，他们似乎想通过这种方式来证明自己的聪明才智。这就是他们进入名利场的敲门砖，他们总能使自己成为某方面的“批评专家”。而我告诉那些会计，我并不打算做一个批评家，我要向他们讲的是美国所发生的积极的事情。
在那次演讲之后，我还把这些积极的历史上人们曾一度踌躇究竟应该选择资本主义还是社会主义作为自己未来的道路，当时我就指出了作为自由的美国公民所拥有的所有积极方面。在我开始讲述之后，人们也不断给我提供更多的有利素材。有一天，有人给我一张纸条，上面比较了美国和共产主义的苏联生活水平的差距，充分说明了我们为什么有理由对我们的国家制度感到积极乐观。于是我开始使用这一素材，因为这些例子有力地提醒了美国人我们是多么幸运。信息传达给了许多其他群体。随着我演讲次数的增多，人们的反应也越来越强烈。我发现，听众都喜欢我提醒他们如何在自己和他人的生活中寻找积极因素，他们也很喜欢我提醒他们这样做。
于是，我的演讲在全美巡回进行了上千次，而且还被录成了磁带。我也因此获得了自由基金会（Freedoms Foundation）所颁发的亚历山大·汉密尔顿经济教育奖（Alexander Hamilton Award for Economic Education）。我发现，关于积极的话题我讲得越多，人们就越愿意听。
也许正是因为这个世界上传递消极信息的人太多了，所以人们对积极的信息是如此的如饥似渴。随便找份报纸看看上面的读者来信吧，挑毛病是人们的本能，这也许是因为我们所接受的教育要求我们具有挑剔的眼光吧。我们知道，如果某件事情美妙得不像真的，那它可能的确不是真的
我希望本书能够鼓励人们在生活中寻找积极的事物。这需要一些精力和训练，但是只要付出了努力，任何人都能够取得丰硕的成果。积极的态度是一种选择，就像是为了避免麻烦而走到马路对面或者是在感觉自己走错方向的时候掉头一样。
一旦我们做出了这一选择，积极就会成为一种习惯。比如说，当我们遇到某个人的时候，就会在倾听的过程中注意他（她）所做的事情中的积极方面，并且相信他（她）迟早也会发现。如果你愿意，就总能听到一些好事情，因为所有人都会乐意稍微吹吹牛。因此如果我们对他们的事情表现出兴趣，就会发现其中的积极因素，然后我们就可以对他们说：“你可以做到！”“谢谢你！”“我真为你骄傲！”这些句子会自然而然地从你口中说出。
积极的心态可以改变你的思维方式，也使你学会提升别人的精神状态。开始寻找积极的事物之后，你就会觉得一切事物都变得美好起来，包括你自己和你正在做的事情。所有这些自信都来源于在各种事情中寻找因素积极的习惯。这样一来，你能发现自己的积极方面，人们也会意识到并且表扬你。你也就会感觉到幸福各满足。
中学毕业的时候，我的《圣经》老师给我写了一句让我终身难忘的评语——其实就是一句鼓励的话：“送给一位在天主教领域有领导潜力的英俊青年。”他的话语虽然很简单，但是对年轻的我来说是莫大的鼓励，因为当时我并不是一个好学生，人们甚至说我不是上大学的料，然而我所敬佩的老师却认为我有领导才能！哇！在此之前我从来没有这样看待过自己。
你看，一句简单的话语可以改变一个人的一生。因此，很多问题的实质在于，你所传达的是什么样的话语，以及你所听到的是什么样的话语。你要为人们营造一个消极的环境，还是一个鼓励的氛围？你会打击他们，还是提升他们的精神状态？对我而言，我决心要做一个丰富他人生活的人，一个努力提升他人精神状态的人。这很简单，就像说出下面的几句话一样简单：“我为你骄傲。”“我需要你。”“我相信你。”“我爱你。”对于一些人来说，这些话语可能会改变他们的一生。因此，你的习惯用语中不能没有它们。
本书中的原则适用于所有人，对于有志于走向领导者岗位的人们尤其有益。向积极人生的迈出一步是伟大领导者的必备条件之一。不管你是公司领导者、教师、教练，还是父母、祖父母，这些强大的短语都会对你有所帮助。
想想那些因为积极的态度而成绩斐然的领导者吧。我们所能记住的美国总统都是那些面临艰难境地仍旧乐观积极的人。比如说，在“二战”的艰难时期，富兰克林·罗斯福的“炉边谈话”中就从来没有出现过消极的故事。罗纳德·里根美国所面临的问题也都非常棘手，但他讲的都是非常有趣的故事。约翰·肯尼迪知道自己必须为美国开创积极的事业，因此他大声疾呼：“让我们登上月球！”他为美国设立了“前进、超越、进取”的梦想。美国采纳了这一目标，并于1969年最终实现了它。
领导者尤其需要培养这些素养，学习这些短语，从而实践积极的艺术。领导力正是我们最欠缺的能力之一。我们需要那些无论形势多么艰难，都能够站出来完成任务的人，他们为我们树立积极的榜样。
我还从亲身经历中体会到，人们可以共同努力，以便在社区中营造积极的氛围。最近几年，我的家乡大急流城中的积极人士已经帮助它取得了惊人的进步。几年前，在大急流城会议中心落成晚宴上，我曾经发表过一次演讲。我提醒大家，我们正身处“宜人”的气候中。他们可能都大吃一惊，因为当天晚上正在下着大雪，寒风刺骨。但是我所指的并不是真正的天气，而是心态积极的人们共同改善社区状况的良好氛围。我们共同努力建造了这个令人惊叹的会议中心：社区领导者宣传这个想法，政府和捐助人提供资金，商人用他们的经验和智慧实现理想法，还有一些甚至被忽略了的人们——为2500名客人高效而及时地送上热腾腾饭菜的服务员们。
如果我们把眼光放到社区之外，态度积极的公民同样会对整个美国，甚至时世界产生相同的影响。如果所有的人都停止抱怨和挑剔，而是开始采纳乐观的态度，寻找美好的事物并且学会彼此赞美，那么我们的社会肯定会发生巨变，我们所有人的精神状态都会得到提升。我们会更加努力地工作更加严密思考，提出更多想法，拥有更多梦想，作出更大贡献，对自我和整个世界怀有更加好的期待。当我们无法发现彼此或者其他事物的优点时，我们的国家和社会都会深受其害。我们的国会和总统必须有好的想法，做正确的事情，但是目前两党的政治家似乎难以对对方说出鼓励的话语。如果我们互相攻击，而不是进行正常的辩论或者提出建设性的批评，那么这样的文化是无法容纳这些积极话语的。
我非常喜欢《新约圣经》《腓立比书》中的句子：“凡是真实的、可敬的、公义的、清洁的、可爱的、有美名的、若有什么德行，若有什么称赞，这些事你们都要思念。”想象一下：如果所有人都能用心记住这个句子的话，我们的世界将会变得多么美好！这就是我写作本书的原因，也是我认为积极的信息为何在当今社会如此重要的原因。
在我看来，鼓励人们培养积极态度的一个简单方法就是使用这些积极人士常用的积极短语。这些短语并不深奥，也不惊天动地，但这正是它们的美妙之处。这些普通得毫不起眼的短语蕴涵着巨大的力量，一旦被释放出来，它们可以大大改善我们的人生。但是，本书的内容并不仅仅局限于这些短语。积极的人生态度可以改变我们自身、改变我们的社区，甚至我们整个国家和世界。我真诚地相信我们的国家现在需要一次复兴。我们需要改变自己对积极思考和积极行动的态度，因为它们可以让我们为了共同的利益而一起奋斗。
就像那些鼓舞人心的美国总统和所有伟大的领导者一样，你也可以力挽狂澜，可以鼓励人们打起精神、勇往直前。我坚信本书的内容对于我们当今社会来说至关重要。任何一个社会都需要有能够鼓励、激发他人、为他人喝彩的人。他们是这个世界运转的动力，你也可以成为他们中的一员！
第1章
“我错了”
承认自己的错误会威胁到你的权威、信誉和形象，但是生活中大多数有价值的东西都是需要冒险才能得到的。
我之所以把“我错了”放在第一条，是因为它是最难以启齿的。我们很难承认自己的错误，更不要说大声说出来了，特别是面对那些我们最为关切或者最希望得到他们关切的人们。我是在多年前妻子海伦做白内障手术的时候，才明白这个道理的。医生当时说她可以在手术那天早晨再来医院，并且当天就可以回家。我非常乐意接受这个安排，但是海伦说：“不，我不想这么匆忙，我要提前一天来这里。我希望休息一下，接受护理，而且我不想在手术之前早起，再匆忙赶到医院。”
想到提早住院给我带来的麻烦，我低声抱怨说这又费时间还浪费钱，但是海伦还是提前一天住了院。第二天，医生说我可以在消毒之后去观看整个手术过程。于是，我通过一个放大仪器看到医生以非常精细的手法取出旧的晶状体，然后把新的人工晶状体装入眼中。在观看的过程中，我突然意识到这是多么重大的一件事情，海伦是多么需要身心和休息，而我在此之前只考虑了自己的感受，想尽量缩短在医院的时间。于是手术之后我向海伦道歉，告诉她我错了，她是对的。其实这样的事情已经发生了很多次，因为她非常聪明，而我经常犯错。但是至少我明白了一点如果我们一开始就能重视他人的想法，那就很少有机会把自己推向必须要道歉的境地。
如果“我错了”不是发自内心的，那它一点意义都没有。发自内心的道歉需要我们作出真正深刻的改变，因为我们必须接受自己会犯错这一事实。尽管不乐意，但我们还是要承认，犯错是人类的天性，所有人都会犯错。我们还要意识到：向别人承认自己的错误可能会给他们的生活带来积极的影响。
公开承认错误可以表达我们做出改变的意愿，还可以激发他人朝着积极的方面转变。积极的影响来源于承认错误。“我错了”这短短的三个字可以帮助我们培养积极的态度。积极还是消极的氛围就取决于我们是否承认错误。因此，如果你错了，就大声说出来！
令我忧心忡忡的是，现在想要找出一些因为没有人愿意说“也许我错了。你才是对的！”这句话而导致公司消极氛围的例子太容易了。在工会谈判、国会辩论或者家庭争执之后的饭桌上，这样的语言会产生什么样的效果呢？我的亲身体验告诉我，承认错误可以大大舒缓消极的气氛。
对于处于领导地位的人来说，承认自己的错误尤为困难。人们总是认为领导者都拥有远见卓识并且，心思缜密，能够为其他人指明前进的道路。不幸的是，领导者有时候也必须承认自己的错误。作为公司的创始人之一，我不得不时常吃震惊地面对这一现实。我经常会提出一种新的方法或者推出新的产品，我自信已经考虑到了方方面面，当有人问起“你考虑过这个吗？”“你考虑过那个吗？”的时候，我的第一反应都是“哦，当然，当然”。但是仔细回想一下，我发现我可能并没有考虑过，我完全把它忽略了！拥有不同视角的其他人发现了我从来没有考虑过的问题。在这种情况下，通常有两种选择：要么维持你的自尊，不承认自己的疏忽；直截了当地说：“你是对的！我错了！不知怎么回事我疏忽了。”只有承认自己的错误才能够纠正它、才能共同找出解决的方法。承认错误提供了从错误中学习、向别人学习的机会，征求员工的意见并没有什么不好意思的。
我从一开始就决定承认自己的错误，因此在安利公司创业初期就已经感受到了员工意见的价值以及定期开会的重要性。我们把这些会议称为“畅所欲言”大会。每隔几个月，我们会从每个部门挑选一名代表来见我。他们可以问任何问题，提任何建议，甚至对我发牢骚——任何牢骚都可以，大到公司的体制中问题，小到自动售货机中的食物等等。
“畅所欲言”这种方式让我们的员工明白：我们并不知道所有问题的答案，我们也会犯错误，而且我们尊重他们的意见。我们会根据在会议上员工提出的意见对公司进行改进。这样，即使我向员工承认错误也并不尴尬。这是我们所做出的最明智的商业决策。
顽固地坚持自己的想法会使你的朋友或家人产生抵牾。有时候，力求正确的想法会带来毫无意义的争论。我和杰·范·安德尔的友谊与商业合作已经持续了50多年，如果没有办法在重要目标和商业决策上达成一致，我们是不可能做到这一点的。因为杰比我年长，因此在董事会中，他是主席，我是总裁。我们商议好，商业决策必须得到我们共同的赞成。
在安利公司创业初期，我非常想要拥有一辆豪华车。我们所赞助的销售商开的都是凯迪拉克汽车，而我和杰还在开普利茅斯和迪索托。大急流城市区一家汽车销售商那里有一辆非常漂亮、雅致的帕卡德轿车，我很想拥有它。我没有征求杰的意见就为公司买下了它。后来，我觉得必须要为此道歉，杰却没怎么在意。他说：“没关系，你已经做出了决定，享受吧。”我实现了自己的心愿，却违反了必须共同决定公司资金支出的规定。
那么究竟怎样的商业决策曾经让我们发生过争执呢？信不信由你，其实只不过就是在20世纪80年代初开业的安利大广场饭店顶层餐厅的着装风格问题。这么小的一个决定却导致了我们最大的一次分歧。
天鹅餐厅位于市中心新饭店的26层，是大急流城第一家精品餐厅。我们的分歧就在于就餐的客人是应该保持正式的着装——比如男士穿夹克、打领带，还是营造一个宽松的氛围——以招揽更多的和生意。这是使我们在漫长的合作中唯一使用了自己的否决权的事情。幸运的是，我们的友谊牢不可破，天鹅餐厅的事情也就算不了什么了。但是，更琐碎的争论也有可能侵蚀、甚至结束友谊或家庭。对于大多数人来说，承认错误就意味着伤害自己的骄傲和自尊，“我错了”是大多数人最难以说出口的话语。
但是，随着年纪的增长，承认错误就没有那么困难了，因为人们希望的只是自己的成就多于错误，而且也不再那么脆弱、容易受伤了。上了年纪之后，人们已经犯过了一些错误，而且已经向自己和他人表明自己不够完美。而在年轻时，需要努力树立自己形象的时候，我们是害怕承认错误的。事实上，承认错误是对自我和他人的释放，是成熟的标志。承认错误是力量的表现，它表明了我们谦逊的姿态。人们欣赏谦虚第一步，没有人喜欢自以为是的家伙。
说出“我错了”也是修复人际关系的第一步。孩子偷拿饼干被发现后的第一反应是否认、为自己辩解、找借口。和孩子一样，我们的第一反应也是极力为自己辩解，而不是向自己或者别人承认错误。其实，否认和辩解都是没有任何意义的，只有当我们更加重视修复与他人的关系，而不是为自己辩解的时候，我们才真正成熟了。明白“人非圣贤，孰能无过”这个道理可以让我们在犯错误的时候不那么难受。承认错误是弥补我们造成的伤害的唯一途径。没有它，伤口可能就永远也无法愈合。
错误是不可避免的，否认它只会带来傲慢和冲突。我们都不是完人，也不必试图做完人。完美主义者需要在所有的方面都做到完美。但是谁能达到这样的标准呢？嘲笑错误，嘲笑自己吧！高傲自大只能让你止步不前，但是正直和谦虚可以引领你走向成功。
承认错误不仅可以治疗精神上的伤痛，甚至还可能治愈身体上伤痛。医学界关于身体和精神健康之间密切联系的例子越来越多。我不是医生，但我相信认错、原谅他人、接受自己可以大大减轻焦虑，而焦虑对我们的身体是非常有害的。当我们从压力中释放出来，不再担心自己是否一贯正确或者别人会怎么看待我们的时候，我们的精神和身体很可能都会舒服得多。因此在我承认错误的时候会尽量诚恳。如果别人是对的，我是错的，那么我会公开承认。而且，告诉别人他们是对的和承认自己是错的同样重要。
我们都必须意识到，即使我们犯了错误，大部分人都还是能够在心底原谅、甚至忘记这些错误的。作为回报，在别人犯错的时候，我们也要原谅他们。我所能想到的最好的例子就是杰拉尔德·福特。福特总统于2006年圣诞节的第二天去世，从此我失去了一位好友，我们的国家失去了一位令人崇敬的领导。福特是在我的家乡大急流城长大的，他是全国冠军密歇根大学橄榄球队的明星球员，后来还曾担任过多年国会议员。当我的这位朋友兼邻居成为美国总统时，我由衷地感到激动和骄傲，他的葬礼则让我伤心不已。
他是一个谦虚的人，他宣称自己在总统任期内一直听从上帝的引导，他去世之后的报道也证明了这一点。他的正直和信仰在他赦免尼克松总统的时候得到了最充分的体现。福特总统知道赦免尼克松可能会危及自己1976年的总统竞选，但是他还是做了自己认为正确的事情。在发表全国演讲解释这件事情的时候，福特总统说：如果自己无法对他人表现出公正和仁慈，那么自己也就无法指望上帝对自己公正和仁慈。“为了国家的利益，他超越了政治分歧和个人利益，选择了宽恕和遗忘。福特总统比大多数美国人提前意识到：国家的前途比一位前总统的命运重要得多。
憎恨是对精力的浪费。耶稣告诉我们：要原谅自己的敌人。我们需要原谅自己，上帝会宽恕我们所忏悔的所有罪行。我可以想象福特总统在总统办公室内的情形，他竭力想要抚慰我们的国家，推动我们的国家继续前进。他最后的结论就是，作为一个基督教徒和领导者，唯一的选择就是通过宽恕来忘记过去，放眼未来。我们也可以做出相同的选择。积极的未来比我们对他人可能怀有的愤恨，或者对自己过去的错误所产生的负罪感更重要。
在作自我介绍的时候，我经常说：“我只是一个被宽恕所拯救的罪人。”这一习惯开始于20年前，当时我被邀请前往一家豪华饭店向一群严肃的底特律商人介绍我成功的经验。大部分听众除了我的商业成就之外，对我几乎一无所知。主持人花了很长时间赞扬我创建一家国际公司的业绩，还引用了我所获得的奖项、担任的董事会职务、获得的荣誉博士学位等，这些成绩听上去简直没完没了。在我最终走向讲台时，我首先感谢了他慷慨的介绍，但是随后告诉听众——他们应该知道真正的我——“我只是一个被宽恕所拯救的罪人”。我随口说出的这句话就这样被刻在心里。从此之后，我经常用这句话来介绍自己，因为我把自己的信仰看做是生命中最宝贵的财产。
我的童年是在密歇根州度过的，那里的冬天经常会下大雪。我还记得大雪几乎覆盖了路灯，覆盖了路面。冬天早晨醒来的时候，外面已经是一个银装素裹的世界。刚刚落下的洁白的雪花让我们明白，为什么赞美诗作者在请求上帝宽恕自己罪恶的时候，会把雪作为纯洁的标准。我们很难想象有什么东西比朝阳照耀下的白雪更加纯净。但是，上帝的宽恕会使我们比雪花还要纯洁。不管过去我们做过什么让我们后悔、羞愧的事情，上帝都可以让它彻底消失。
“我错了”这句话对积极的人们有着巨大的威力，因为它可以消除紧张关系所带来的痛苦、推进谈判的进行、结束争执、修复人际关系，甚至可以把敌人变成朋友。对于大多数人来说，它是一种冒险。承认自己的错误会威胁到你的权威、信誉和形象，但是生活中大多数有价值的东西都是需要冒险才能得到的。
我经常把航海经历作为冒险的例子，站在岸上是永远也学不会航海的。我经常告诉大家在“二战”结束之后我和杰如何把公司卖掉然后买了一艘旧木船的故事我们从康涅狄格州出发，沿着海岸线朝着我们的目的地——南美洲进发，虽然我们两个在此之前都从来没有航海的经验。一路上我们经常迷路、绕圈子，有一次偏离航程太远，还麻烦海岸警卫队来搜救。我们这艘经常漏水的小船最终在古巴海岸散了架，但是我们还是通过其他的交通方式到达了南美，学到了宝贵了一课：自信地承担风险、奋勇向前，就会成功。如果你一直等到拥有你认为需要的所有知识和经验再开始行动的话，你永远也学不会冒险、不会到达目标。
安利公司首次在海外设立分公司——澳大利亚分公司的时候就冒着巨大的风险，当时我向独立销售商们发表了名为《乘风在破浪》的演讲。我的意思是说
