爱华网来源：1 点击数：1906次 更新时间：2013-6-5 18:25:01
淮南职业技术学院
电子商务专业建设方案
（2009-2012年）
一、专业建设背景
（一）行业背景
电子商务自1998年开展第一笔网络交易以来，正在以前所未有的速度发展，网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力，对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。著名网络经济调查评论家Robert Metcalfe声称：互联网的价值等于（与之相联结的）网点数量的平方。
（二）社会需求
伴随着全球电子商务日趋活跃，业务模式的不断创新，我国的电子商务大环境及其成果运用发生了巨大的变化，电子商务已逐步渗透到经济和社会的各个层面。特别是我国首部《电子商务发展“十一五”规划》出台后，越来越多的中小企业选择电子商务，推进了中小企业运用第三方电子商务服务平台，进行各种生产经营活动的业务外包，提高了企业的管理水平和经济效益，使电子商务的重要性和投资热度不断攀升，并成为新一轮的投资热点。随着中国网上购物规模的增长，一些新型的电子商务公司越来越受到资本的青睐。而传统企业也不甘落后，开始进军电子商务领域，电子商务正在成为企业首选的网上创业新模式。目前，我国有1000多万家企业成为或正在成为电子商务的用户，中小企业网络接入率接近90%。
电子商务快速发展的同时，也产生了大量的与电子商务相关的岗位，因此，市场对电子商务人才的需求量也与日俱增。为了满足这一需求，我国各地高校也陆续开设了“电子商务专业”，从电子商务专业毕业的学生人数逐年递增，以满足我国电子商务发展的需要。但是，到2008年末为止，仍有大量的电子商务岗位处于空缺状态。一方面，电子商务专业的学生人数的增长速度，赶不上电子商务岗位的增长速度；另一方面，电子商务专业毕业的学生，约80%的同学找不到与专业相关的岗位。据中华英才网最近发布的统计数据显示，互联网/电子商务类岗位需求量在2008年10月和11月都位居榜首，并且在整个2008年下半年都居高不下。智联招聘网发布的一项调查显示，2008年上半年电子商务人才需求从年初的27960个职位跃升到了年中的45128个。从招聘的机构看，需要电子商务类人才的行业不仅限于如阿里巴巴、当当网、卓越网等专业的行业网站，传统行业如传媒、教育、旅游、金融、电信甚至制造等行业也成为电子商务人才就业的大户。
目前中国工商注册的中小企业早已突破1000万，占总企业数的90%以上。据统计，目前参与电子商务的企业仅为22.3%，如果剩余的每家企业需要一个能够从事网上贸易的又能够网上网下互动的电子商务人才的话，那么这个需求量是惊人的。排除已经上网的企业不需要这类的人才意外，有关专家预计，每年中国电子商务人才市场需求达20万左右，而我们培养的电子商务人才远远不能满足这样的需求。面对电子商务在我国国民经济建设中发挥越来越重要的作用以及信息化建设和电子商务应用的蓬勃发展，社会急需大量电子商务专业人才。
（三）专业现状
1、2001年省内首批电子商务专业。
2、2003年省内首批劳动部“助理电子商务师”职业技能鉴定单位。
3、2006年获批省教育厅重点建设专业。
4、现有专业实训室2个，其中电脑100余台，电子商务模拟软件两套。
5、教师100%达到本科学历，80%具有人社部职业资格考证考评员资格。
6、学生情况
（1）知识掌握情况：
ü学生学习积极性高，学生到课率100%，校内考试考核合格率90%以上；
ü专业技能合格率90%以上。
（2）技能掌握情况：
助理电子商务资格证的考试，要求学生全部参加，一次通过率≥90%，鼓励学生根据自身特点，参加企业信息管理师(三级)、营销师(三级)、网络编辑师考证(三级)的考核，使学生在毕业时能顺利拿到多证。
（3）人才质量：
ü学生文明、守纪、严谨、勤奋，有良好的思想道德素质和职业素养，近三年无违法犯罪现象、无重大安全责任事故；
ü毕业生当年就业率98%以上，其中对口就业率50%以上；
ü学生就业单位、就业岗位和就业待遇有明显优势，近三年社会用人单位对毕业生的思想道德素质和职业素质评价满意率90%以上，上岗起薪点明显高于一般专业。
二、专业建设目标
（一）建设思路
以把我院电子商务专业建成省内示范专业为目标，以教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号文）和教育部、财政部《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划，加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高[2006]14号文）的内涵为指导，遵循职业教育规律，立足安徽，面向全国，突出信息科学行业特色和企业办学机制体制优势，以服务淮南地区经济社会发展为宗旨，以就业为导向，用提高毕业生就业率和就业竞争力，以提高就业单位满意率作为衡量专业办学质量和人才培养质量为标准，进一步强化“行业＋企业＋专业”校企共建专业模式、搭建校企合作工学结合、产学结合工作平台，认真创新教育教学改革，以培养一线用得上、普遍受欢迎的高素质技能型电子商务人才。
（二）建设目标
电子商务专业坚持以服务为宗旨，以就业为导向，树立提升产业行业的职业教育专业建设理念，形成适应长三角地区电子商务发展需要，依托产业、校企一体化专业建设动态发展机制，五年内建成特色明显、可持续发展、适应产业发展需要的优势专业，实现学生高质量就业，更好地服务社会。
在课程建设方面：
力争获评校级精品课程2门。目前正在申请网络营销课程为精品课程，打算两年内再增加电子商务基础及实训，电子商务网站建设与维护为精品课程。建设4-5门校企合作项目化优质核心课程。
在实习实训条件建设方面：
校内目前有中鸿网略电子商务实训和电子商务师培训实训系统两套，根据专业发展要求，升级为综合型多功能专用实训室。
校外实习实训基地：力争找到合作企业，共建校内工学合作实践教学平台。
在产学合作方面：新建3-4家电子商务、物流企业及商务、制造业企业为校企合作单位。
在师资队伍建设方面：
坚持以教师为本，以师德建设为先，按照“提高素质、优化结构、培养名师、组建团队”的总体要求，建设一支素质优良、老中青结合、结构合理、整体水平较高、充满活力，基本适应学校人才培养和教育事业发展需要的师资队伍。
力争“双师”素质教师比例达到100%，高级职称比例达到30%，硕士学位或在读比例达到100%。
建设期内，培养院级专业带头人1名，骨干教师2名。
建设一支比例合理的专兼职教师队伍。
在教材编写方面：
目前已编写一本规划教材《电子商务概论》，3年内计划再编写基于工作过程的理实一体化教材1-2本。
三、专业建设内容
(一)校企共建专业模式建设
1、建设内容
全面落实“行业+企业+专业”的校企共建专业模式，经过五年努力，将电子商务专业建成在人才培养质量、技术服务水平和社会培训能力方面具有明显优势，产学研体系较为完善，教学资源配置相对合理，具有较强的核心竞争力、可持续发展能力、辐射带动能力的省级特色专业。
（1）校企共建电子商务专业人才培养目标和规格定位
①分析专业对接电子商务行业的工作领域和技术领域，确定职业岗位群。分析电子商务的工作领域和技术领域，是要明确专业所面临的职业岗位，解决在经营一线应该干什么和学过之后能干什么的问题。一般来说，电子商务专业所培养的人才包括技术型、商务型和管理型三类。我院电子商务专业所培养的是电子商务型人才。经过与电商企业合作调研分析，确定电子商务类相应的工作领域与技术领域及其面临的岗位，如下表1所示：
表1电子商务专业商务类对接产业相应的技术领域和工作领域一览表
岗 位
技 术 领 域
工 作 领 域
网络编辑
办公软件和Pho2Shop、Dreamweaver图文编辑软件熟练使用能力。
新闻和产品信息采集与加工、信息编辑、信息发布、网页设计与制作工作
网站维护员
路由器和交换机与网线连接能力、获取和设置IP地址能力、病毒防护能力、数据库技术管理应用能力
网络配置、保持网络畅通、病毒防护、数据管理
网络营销员
熟练运用网络搜索引擎能力、网页设计使用更新能力、网络销售平台布局设计与优化能力
客户调研与信息整理、潜在客户信息收集与分析、沟通客户与交易磋商、商情分析、网上营销策划
网站推广员
运用网络在线信息检索工具能力、电子邮件和网络广告制作发布能力、网站交换链接能力、利用通用网址快捷访问方式的能力
运用各种在线工具进行网络推广
网络交易员
网络利用能力、交易磋商和达成交易能力、网上银行结算能力
电子交易与结算、行情分析、票据制作与管理
电子商务物流员
利用网络互联技术实现资金流、物流、信息流连接的能力；利用物流网络实现数字化配送作业能力
依据付款审核订单拣货、验货、包装、打单和发货；优化配送调度；动态库存管理
网络客服员
运用Pho2shop、Dreamweaver能力；对网站广告审核、编辑、监控能力
接受客户咨询、投诉和建议；了解客户需求，提供解决方案；监控网络广告，维护形象
②分析职业核心能力，确定相应的职业资格。为与电子商务行业的职业岗位对应，必须调查分析各职业岗位上应拥有的核心能力和相应的职业资格，如下表2所示。
表2电子商务专业对接岗位必备的核心能力以及相应的职业资格一览表
岗位类型
核心能力
职业资格
网络维护与编辑类
（交易前）
1、具备基本的网站规划组建技能。
2、具备基本的网络维护防护技能。3、具备基本的网站策划、优化与管理技能。
4、具备基本的网络图文信息编辑发布技能。
1、国家人事部信息产业部颁发的网络管理员资格证
2、劳动部颁发的电子商务员、助理电子商务师、物流员、助理物流员（师）、外贸物流员（师）
3、电子商务协会颁发的网络营销师、网络营销工程师
网络交易类
（交易中）
1、网络信息检索分析技能。
2、商情分析利用技能。
3、营销策划与广告技能。
4、交易谈判磋商技能。
5、合同履行结算技能。
6、网络宣传推广技能。
网络物流客服类
（交易后）
1、网络物流与资金信息流连接利用技能。
2、网络数字化优化配送作业技能。
3、动态库存管理技能。
4、客户咨询、投诉和建议正确处理技能。
5、了解客户需求和提出解决方案的技能
电子商务专业对产业的岗位，按电子商务过程可以划分为交易前、交易中、交易后三类。网络维护、网络编辑可以作为交易前的商务准备岗位，网络营销、网络推广、网络交易属于交易中的商务实施岗位，网络物流和网络客服则是完成货款结算后应该提供的后续商务服务岗位。在对应的各种职业资格证中，电子商务专业的学生必需取得电子商务员或助理电子商务师职业资格证。
③岗位职责与典型工作过程分析
为了简化说明过程，在下文中，以工作任务相对较多、工作过程较复杂的电子商务C2C网络交易中的一个岗位为例，对岗位职责与工作过程进行分析和描述。C2C网络交易的工作任务与典型工作过程分析结果描述如下表3所示。
值得说明的是，第一，C2C网络交易岗位属于网络交易中按电子商务交易形式的岗位分类。实际上，按电子商务交易形式划分，网络交易分为B2B、B2C和C2C三种形式，与此相对应，网络交易的岗位也分别有B2B、B2C和C2C三种岗位设置；第二，C2C网络交易岗位是依托已有电子商务专业网站，通过开设个人网店以实现创业性就业的岗位，其岗位工作职责不象B2B、B2C交易岗位那样具体明晰，在此不做说明。
表3电子商务型的C2C网络交易岗位的工作任务及工作过程一览表
工作任务
工作过程
店铺定位
选产品/选择进货渠道/制定价格
注册开店
开通网上银行/起店名/免费注册
发布商品
商品图片美化/商品标题确定/商品描述/分类商品发布
装饰店铺
店铺版面设置/个性动态店标/店铺签名档及个人头像设置/店铺公告
线上管理
下载交流软件/顾客沟通技巧/处理店铺留言/卖出商品及评价/商品定时发布设置
线下管理
如何备货/各种商品包装方法/各种发货方式应注意的问题/设置运费
售后服务
投诉及处理/处理商品纠纷/处理物流纠纷/处理服务纠纷
店铺推广
BBS及搜索引擎推广/邮件群发及新闻组/人脉推广及友情链接买广告位/赠品或节日促销
④构建电子商务行动体系
分析岗位工作任务和工作职责是回答“做什么”的问题，对不同职业岗位进行工作过程分析是解决“怎样做”（经验）的问题，分析以过程逻辑为中心的行动体系,主要是解决“怎么做得更好”(策略)的问题。
分析了每个工作过程中工作步骤所需的知识、技能、素养、职业情境、工作产出、评价标准，按学历教育和职业技能培养的要求，以构成技能集成的人才培养目标与规格。其中职业情境、工作产出、评价标准以工作实境描述；知识、技能、素成以国家职业资格标准描述。由于国家职业资格标准有一定的时滞性，当完成工作任务的手段采用了新技术、新技能时，以工作实境描述。职业资格证书即专项能力。对每一专项能力，都要确定其在职业岗位工作中出现的频率、学习掌握的难度以及学生毕业时应掌握的程度（或等级，即职业准入水平）。据此设计并确定电子商务专业的人才培养目标与规格，是专业定位的重要内容之一。
根据以上思路和分析结果，我院电子商务专业培养的目标是商务型人才。其学历教育和职业技能培养的业务规格是●了解我国社会主义市场经济的基本特征；●掌握经济分析最基本的概念、原则和方法；●掌握经济活动的基本经济核算知识和方法；●电子商务专业必备的文化基础知识，能在电子商务相关的机构、企业、网站从事电子商务实际工作；●具备从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能；●运用现代化信息手段的能力。包括计算机的使用及基本维护能力、电子商务操作能力、相关软件应用能力；●具有较强的电子商务处理及商务开拓的综合能力。
应当培养的专业核心技能是●基本的网站规划组建技能；●基本的网络维护防护技能；●基本的网站策划、优化与管理技能；●基本的网络图文信息编辑发布技能；●网络信息检索分析技能；●商情分析利用技能；●营销策划与广告技能；交易谈判磋商技能；●合同履行结算技能；●网络宣传推广技能；●网络物流与资金信息流连接利用技能；●网络数字化优化配送作业技能；●动态库存管理技能；●客户咨询、投诉和建议正确处理技能；●了解客户需求和提出解决方案的技能。
对接产业，加强并通过与产业、行业协会和企业的合作，校企共建专业，确定专业人才培养的目标和规格定位，为制订电子商务人才培养方案、建设对接产业工学结合的人才培养模式和模块化课程体系奠定了必要基础。
（二）实施校企合作的“企业标准、双证融通”的课程体系
1、构建基于网上交易运营岗位群的项目导向课程体系。
在电子商务专业课程体系构建中，紧扣校企合作、企业标准这个主线，遵循“根据岗位定技能，依据技能设课程”的原则来架构“企业标准、项目导向”的专业课程体系。
图1电子商务专业标准流程图
（1）网络交易运营岗位群细分
通过前期专业调研分析，目前对电子商务人才需求集中表现在网上交易运营领域，网络交易运营的岗位群下各岗位有机结合，互为依托，其中横向上表现为：调研专员、SEO专员、采编专员、推广专员、客服专员等六大专员，相互协助，互为弥补；纵向上表现为网络专员、策划经理、项目经理三个层次，由低到高，由浅到深，从不同层次满足企业对网络交易运营人才的需求。
（2）网络交易运营岗位技能分解
岗位技能
工作任务
知识、技能和素质要求
拟设课程
商务信息管理
网上商务信息收集
能熟练使用互联网提供B2B、B2C、C2C等电子商务平台及各种搜索引擎，根据企业管理的要求，进行商务信息收集与管理。
网络市场调研与消费者行为分析
网络营销与策划
电子商务系统分析
商务信息管理综合训练
网上商务信息分析
能按照企业管理的需要，从不同的角度对已有信息进行分类、统计。能从已有信息中挖掘出对企业管理有用的隐性信息。
网上商务信息发布
能熟练使用互联网的信息发布平台，帮助企业在网上进行形象宣传、产品推广。
企业内部信息的采集与处理
能熟练使用企业内部的管理信息系统，掌握企业的信息处理流程
网上交易运营
网上洽谈
熟悉贸易业务流程，能在通用的电子商务平台上进行完整的交易流程，了解电子商务“信息流”、“资金流”的流向，具有一定外贸英语应用能力，能利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易。
网上支付与结算
国际贸易实务
电子商务运营综合实训
网上订单处理
网上支付
客户服务与管理
客户服务
熟悉人们使用互联网的习惯，制定适合客户需求的营销模式，有较强的服务意识，具备良好的客户关系沟通、管理等技能。
商务谈判与沟通
客户关系管理
客户管理
网站维护与管理
网页设计制作
掌握计算机网络技术的基础知识，熟悉计算机网络方面的常用软件，独立完成网页的设计与制作。
图像处理
网页设计与制作
实用网络技术
电子商务网站建设与维护
电子商务网站建设与维护综合技能训练
网站建设、维护
领会电子商务网站的特点、分类、规划与设计、发布推广，掌握网站建设与维护的基本要求和技术，能进行网站基本设计和日常维护。
2、开发基于企业岗位标准的项目课程体系
在专业课程开发上，引入兄弟院校、行业企业的课程资源和企业标准，并把企业的岗位技能需求、职业资格证书的内容与课程相融合，对核心岗位能力课程进行优化和改造，建设相关课程标准、编写项目教材、完成专业教学资源库建设，使改造后的课程更适合高素质技能型专门人才的培养。建设期间，拟开发完成电子商务专业核心课程如电子商务理论与实务、网络营销理论与实务、电子商务网站建设与维护等课程标准，校企合作组建专业课程建设与教材开发小组，建成院级以上精品课程2门，编写校内讲义2-3本，正式出版教材2-3本。
3、深化基于校企“共建共教、双证融通”的课程教学改革
（1）课程教学改革的原则
为保证基于网络营销岗位群的项目导向课程体系得以贯彻，我们严格遵守校企“共建共教、双证融通”的教学原则。具体思路如图4所示。
图4共建共教、双证融通图解
(2)课程教学改革实施
首先，在课程的开发和教学环节的设计上保证企校共同参与。如上所述的网络营销课程体系，不仅要在模块课程而且要在实训课程的开发和教学环节中体现企业对网络营销人才的用人要求，除双方要共同开发课程外，双方还要共同制定课程目标、课程计划、授课内容的安排以及教学环境的设计等，尤其是对于实训课程的设计，要更好的达到工学结合的目的，就需要企校人员能够根据课程目标、计划的要求，把课程对学生能力技能的要求有效的融入到企业所提供的实训实战项目中来。如企业背景介绍、产品服务及市场客户介绍、阶段实训目标制定、对长期企业发展的影响等。如图5所示。
图5校企项目实施流程图
其次，在课程教学环节上保障企业一线人员的参与度。在课程内容的实施环节上，不仅要保障企业一线人员在模块教学中的参与度，而且要在实训实战环节上保障企业一线人员较高的参与度。
第三，在课程教学评价体系上保障校企共同参与。在校企双方共同制订项目教学方案的基础上，建立由校企人员共同组成的评价小组，采用项目成果、答辩等多样化的方法评价学生学习质量。改变重理论、轻实践的传统评价体系，注重过程性考核，注重职业技能、职业道德考核。部分核心课程引入国家职业资格认证标准、行业标准或企业标准，以职业资格认证的形式取代原来的期末终结性考核方式；引入企业的经营项目开展教学活动，依据学生技能状况与经营业绩进行考核，实现学业评价与业绩考核相结合。
第四，进行“双证融通”，提升学生就业竞争力。对应职业能力要求，通过“双证融通”的核心课程，学生完成课程学习后直接参与国家职业资格认证、行业认证或企业认证，获得相应的职业技能证书，提高就业竞争力。如图6所示。
图6课证融通主要内容
4、推进素质教育。
在电子商务专业教学实施过程中，通过与校企共建实训基地的企业密切合作，实施工学结合、顶岗实习的人才培养方式，将社会主义核心价值体系、现代企业优秀文化理念融入人才培养的全过程，强化职业道德与职业精神培养，推进素质教育。
5、推行学做一体的教学模式。
（1）探索“真实项目、全程实战”的教学方法
充分利用校内建设的电子商务实训基地和多媒体教学设备，改革传统教学方法，变传统的讲解教学为体验式、仿真式、全景式实践教学以及启发式、互动式教学，推广案例分析方法，增加体验式教学法，采用参与式、角色扮演法、情景模拟法等教学方法，让学生在参与中理解、掌握管理过程中人与人之间的沟通技能和团队协作精神。树立因需施教的实战教学观念，营建协作共进的和谐教学关系。
（2）实施“学中做，做中学”的教学方法
继续推行与电子商务岗位实习和项目导向、任务驱动相结合的教学模式，将职业基础课和职业技能课的教学方法作如下改革：
①“学、练、做”交替。即“课堂学习、实训练习、顶岗实习”三位一体，按照“理实一体”要求进行职业技能课程教学，提高教学效果。
②参与体验，教学互动。课堂教学由教师讲授为主转为学生参与体验为主，学生在参与过程中学习电子商务专业职业基础课程，学习管理技巧，提高电子商务管理能力。
③真实实训，学训循环。按照职业实训课程要求，引入企业实训，把企业搬进课堂，学生在真实的环境中经历电子商务流程，培养学生的基本素质和职业能力。
④项目导向、任务驱动。以专业核心技能课程为基础，以培养学生操作能力为目标，与企业一线技术人员合作，联合拟定实际工作中的常见问题或需创新的业务作为实务操作项目，供学生选择，并在教师或企业一线技术人员指导下实施。通过编写项目实施计划书、亲自动手实施、编写项目实施报告等一系列的项目实施作业，提高学生的创新、组织、操作能力。
（3）开展“即时互动、全程在线”的自主学习方式
通过系统设计、先进技术支撑、开放式管理、网络运行、持续更新的方式，建设具有本专业特色、实用的专业教学资源库，并在企业、院校、社会推广使用，并通过现代网络技术实现资源共享，带动高职院校电子商务专业教学模式和教学方法改革，提升电子商务专业人才培养质量和社会服务能力，并为相关产业领域在岗人员提高和更新技能、中职毕业生及同等水平人员在岗接受继续教育、满足个人多样化学习需要提供服务、实现未来教育“人人、处处、时时”的目标。
（4）鼓励和引导学生的进行创业实践
国家提出“以创业带动就业”的发展策略，鼓励高校拓宽工作思路，建立更加完善的就业指导体系，加大对大学生就业工作的投入力度。通过校内综合实训平台，教师可指导学生利用淘宝、一拍等网站推出的免费开店业务，开设自己的网上商店，这种方式可操作性强，几乎不需要交纳费用,交易方式灵活,初期成本投入极小。利用这些网站所提供的优势，鼓励并引导学生开设自己的网络商店，从事日常生活用品和学习用品的交易实践。同时在5年建设期内，努力联合知名企业打造“大学生电子商务创业实训基地”，为电子商务专业学生提供一个良好的创就业实训平台和相应的创业指导服务。让同学们在校期间可以边工作边学习，做到“工学合一”，在强化专业技能的同时，积累一定的工作经验，为将来走上工作岗位做准备。
（5）建立校企合作开放式考核评价体系
开放式考核体系也将是教学体系改革上一个很大的突破。在传统学分制下考核方式通常是分数考核，老师的教学，学生对课程的学习均以考试作为终结。而在开放式教学的考核办法应该打破这种情况，以促进学生个性与未来发展为核心，在评价标准和评价方法方面实现多元化。电子商务专业老师应把真正的考核放在平时而非期末考试中，加大平时成绩的比重，引导学生注重学习能力的提高而非考试分数的提高，在考试中用开放性题目，考察学生独立分析和解决问题的能力。作为能力考核，以“积分制”的形式，把学生参与项目、参与课外实践的活动纳入考核体系，以促进学生参与的积极性。另外，还可以与权威企业联合，与行业标准对接，把一些权威认证纳入考核体系，如在电子商务专业中与阿里巴巴公司联合，引入“阿里认证”，使学生在阿里学院网络平台上进行开放式学习并获取阿里学院颁发的技能证书。
（三）建设“校企一体”校内实训基地，强化实践育人
电子商务人才实践能力的培养主要通过实践教学环节来保证，在实践教学环节上，不断深化校企合作，有机融合校园文化与企业文化，积极建设“校中企、企中校”的实习实训基地，打造全方位、立体化的校企合作关系，探索“共建共管、共享共赢”的深度校企合作机制，全面提高人才培养的质量和水平。其主要建设内容如下：
1、“校企一体”校内实训基地建设
在5年建设期间，本专业将努力拓展合作企业合作共建“校企一体”人才共育实训基地，其主要措施如下：
（1）成立专门管理机构。通过电子商务专业“校企一体”校内实训基地管理办公室等管理机构的设置，合理进行人、财、物等调配，保障“校企一体”校内实训基地高速有效运行。
（2）组建校企教学团队。通过对合作企业的能工巧匠兼职教师的聘任与培养，专职教师企业培训与顶岗，优秀兼职教师与专业骨干教师组成实力雄厚的校企教学团队，保证“校企一体”校内实训基地教学师资力量。
（3）落实“校中企、企中校”教学计划安排与课程设置。在新的人才培养方案实施过程中，完善与优化“校中企、企中校”教学计划，精心安排实践教学课程，保证“校中企、企中校”教学质量。
2、实训基地运行管理制度建设
5年建设期间，加强“校企一体”校内实训基地运行的管理，制定实训基地建设标准，制定与完善各项规定和制度，加强对“校企一体”校内实训基地教学质量监控制度建设，综合提高实训基地的服务专业实践教学和社会培训功能，保证实训基地高速有序进行。
（四）建设专兼结合专业教学团队
在新的课程体系和实验实训条件下，为了实现人才培养目标，需要建立一支既包含校内骨干教师又包含行业、企业一线精英的具有较强教学力的素质优良的双师结构专业教学团队。经过5-10年的建设，整体师资队伍水平在省内高职院校专业中居于领先水平。具体建设内容如下：
1、专业带头人的培养
两年建设期内，将以校企合作为主线，培养1名具有行业实践经验、有一定的行业影响力的专业带头人,主要措施包括：
（1）通过参与国内外专业技术培训与学术交流，使专业带头人具备先进高职教育理念和较强的教学研发能力；
（2）通过主持“校企一体”校内实训基地建设，进一步提高专业带头的实践教学与研发技能；
（4）通过主持专业教学改革、优质核心课程建设、教材开发等手段，提升专业带头人的综合能力，使其成为电子商务专业领先人才。
2、专业骨干教师的培养
建设期内，培养骨干教师3名，主要措施包括：
（1）制定骨干教师培养方案，进行年度考核和评价；
（2）选派老师到企业进挂职锻炼，熟悉电子商务特定领域情况，为企业提供技术服务；
（3）参与国内专业技术培训与学术交流；
（4）通过主持“校企一体”校内实训基地建设，进一步提高骨干教师实践教学与研发技能；
（5）通过主持或主要参与专业教学改革、优质核心课程建设、教材开发、企业技术攻关等手段，提高其专业和课程建设能力和教学研究能力。
3、双师素质教师的培养
具体培养途径包括：
（1）双师素质教师队伍建设是高职教育发展的关键力量，本专业将制定双师素质教师队伍建设规划，明确工作目标、素质要求、实施办法、组织领导、责任奖惩等一系列措施，在形成共识的基础上齐抓共管，给足政策，留住人才。
（2）制定相关制度，与合作企业联合培养。在全面提高师资队伍整体素质和能力的同时，重点培养有发展前途的中青年骨干教师，支持和鼓励专业教师具备相应的双师素质。建设期内，我们将通过制定制度，选派中青年教师到企业顶岗实践6个月以上，参与企业电子商务运营，熟悉企业工作流程和常用方法，为企业提供技术服务，提高自身双师素质。
（3）广开人才引进渠道，优化双师素质教师队伍结构。专业将通过公开招聘的形式，从企事业单位引进2名以上电子商务能工巧匠进行专业课的教学，以进一步充实双师素质教师队伍。力争通过5年的努力，使具有双师素质专业教师达100%。
4、兼职教师的聘请与培养
聘请行业企业专业人才和能工巧匠为兼职教师，主要从事以下四个方面的建设内容：
（1）完成工学结合兼职教师聘任与培养。5年内建成相关制度与规定，与参与企业顶岗实习的企业签订合作协议，完成工学结合兼职教师聘任与培养。
（2）完善兼职教师库，聘请行业企业能工巧匠讲授专业课程。5年内建成10名以上兼职教师库，建成一支相对稳定的专任教师与行业企业兼职教师融为一体的教学团队,兼职教师课时量占专业课30%左右。
（3）聘请企业的技术权威、技术大师定期到学校举办讲座、技能演示观摩课。建设期内拟聘请3名电子商务技术专家，参与专业教学计划的制订、核心课程的设计与教学；为学生举办专业讲座，每学年至少举办5次涉及最新技术应用的专业讲座；通过举办讲座和观摩课，提高专业教师的专业技能水平，了解本专业最新应用技术。
（4）聘请企业技术骨干指导学生校外顶岗实习。建设期内拟定每年从校外实训基地聘请符合兼职教师标准的企业管理人员/技术骨干在岗对参加顶岗实习的学生进行指导；企业技术骨干和学校教学管理人员共同管理，完善顶岗实习规范，提升学生实际情境下的动手操作能力。
四、专业建设进度安排
建设进度表
学年度
建设项目
具体内容和指标
2009-2010
实验实训基地建设
升级电子商务实训室
师资队伍建设
培训、下企业轮训，兼职教师队伍建设
创新人才培养模式建设
人才培养模式改革、校企合作课程体系改革，开发1-2门校企合作课程
2010-2011
实验实训基地建设
拟建物流综合实训室，拟建1-2家校企结合单位
师资队伍建设
研究生培养、省教师技能水平考试，兼职教师队伍建设
创新人才培养模式建设
校企合作创新模式，开发校企合作课程1-2门，校企合作课程体系初步实施
2011-2012
实验实训基地建设
拟建电子商务网站建设实训室，拟建1-2家校企合作单位
师资队伍建设
研究生培养、省教师技能水平考试、下企业顶岗，兼职教师队伍建设
创新人才培养模式建设
校企合作内涵建设，校企合作课程开发2-3门，校企合作课程体系实施
2012-2013
实训基地建设
拟建1-2家校企合作单位
师资队伍建设
“双师型”教师队伍培养，兼职教师队伍建设
创新人才培养模式建设
校企深度合作，实现“校中企，企中校“
