爱华网李国璧
2011年6月14日，铜川矿业公司下石节煤矿主要领导赴黄陵矿业公司为期一天的参观学习，我想用认识、体会和思考三个方面的内容，来谈谈自己在井上井下所见所闻的感受与认悟。
认识
企业文化建设的效果是“科学、管用、有效”的设定。黄陵矿业公司自开展企业文化建设以来，一直高度重视和扎实推进企业文化建设工作。他们一方面实施企业形象战略，建立完善了愿景、理念、视觉、听觉、行为养成等要素，环境面貌和队伍的精神面貌发生了深刻变化；另一方面紧紧抓住安全和效益这两个关键，致力于以企业文化引领管理创新，从建立并推行以人为本的精细控制管理模式到系统推进安全文化建设，从岗位价值精细管理到“五精管理”的全面推行，可以说他们在企业文化建设方面，越来越触及到煤炭企业管理的实质和深层次问题。使企业文化真正意义上实现了落地生根，开花结果，展现出了勃勃生机。
“五精”十“五星级”管理是黄陵矿业公司企业文化建设的主要载体，加上三工转换，实现分配公开；推广“编码，定置、标识、看板”四项管理技术的应用，极大地改变了管理现状，提升了管理效率；岗位推行手指口述，岗位描述“双述”工作实现了过去由被动教育提升向自我教育、自我提升迈进。干部的走动管理达到了实现现场管理基本要求，解决了不深入、不实际、不靠前、不及时的问题。“五星”员工的考核考评和奖励，激活了员工全方位，多层次管理创新的积极性。
精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，找到问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，找到事物内在联系和规律。”这是汪中求先生在《细节决定成败》中对精细化的阐述，深刻揭示了精细化的规律，既：“细”是精细化的必然途径，“精”是精细化的自然结果。
在黄陵二矿参观期间，我与该矿书记齐安民的交流中就精细化管理载体的运用和实现，做了较多的了解，如在四项技术运用上，就编码管理在实际工作中的应用和效果方面我做了重点关注。
编码管理，是由编码导入的管理系统，通过对企业每个人、每件事、每一时、每一处、每一物实现精细化管理，从实现无空挡、无缺漏、无断裂开始、再向零缺陷、零差错、零过失的目标努力，从而实现企业效率的最大化。
编码管理的最基本理念是：全：管全、全管，细：细化、细分，先求细和全，再求精和优。
它直接带来的效果就是：一是安全质量的责任追究。如一年以后，由于一架棚、一根锚索是那个班，谁打的。由此可以培育完善工程质量的诚信体系。由此增强每个作业者的责任意识。二是管理的效率。几号道岔坏了，几号车坏了，几号阀门坏了、，几号皮带架皮带有问题了，从发现到发出指令到派人现场解决，时间缩短，减少延误。三是有效的管理控制，管理不仅存在许多空间的盲区、盲点、死角，可以通过编码管理有效地解决，而且许多现在没有进入视野的缺漏和断裂，都可以也只能通过编码解决。比如，干部跟班，走动式管理等等、四是管理和作业责任的联通。什么时间地点由谁发生了什么指令，在执行中曾经有过哪些信息反馈报告，谁执行的，结果效果怎样，件件事情由记录而且能考核，促使每个管理者和作业者尽职尽责，不敢掉以轻心。五是经营管理的细化。用了多少材料配件，多少水电，全有记载、考核便于奖惩公正严明。同时也解决了设备管理的便利。物流供应的零距离服务；人力资源管理的到位；思想政治工作的有效跟进等等问题。
精细化管理是他们的主要特色，是把管理科学、管理文化、管理艺术溶为一体的的管理模式。使管理工作做到制度化、格式化、程序化、强调执行力。他们通过“先行试点，个案突破；以点带面，全面推进；总结提升，形式特色”的工作方法和思路措施，大幅提高了职工的工作责任心，激发了工作热情，逐渐形成了精细化管理的统揽趋势。在黄陵一号煤矿井下参观中我们可以看到，从工作面生产到场区环境全面呈现出的是生机是活力，是凝聚力，是向心力。所以精细化管理为打造安全高效型矿井和企业文化推动生产力奠定了坚实的基础。
体会
在参观过程中，无处不在的精细化管理，让我们感到新颖、新奇，惊讶和震撼。感到煤炭企业井上井下能像一个机关一个团体进行去管理。感觉不到“脏、乱、差”，感觉不到粗放与不到位的存在。
在参观期间无论是一号矿还是二号矿，无论是井上还是井下，无论是办公室还是室外，无论是餐桌的摆放还是就餐人员的定位。处处是精细、处处体现的是管理，是人本。给我带来的体会就像闫勃会长谈到的一样可以概括的讲以下几点：
1、领导认识是前题：要突出行政主导，党群主抓，全面配合。
2、与生产安全管理相结合：这是突出煤炭企业特点，找准落脚点的关键，为实现落地生根，开花结果奠定了基础。
3、精细化管理的实质是：从岗位抓起，从每个职工抓起。
4、企业文化建设不到位的主要原因是：岗位管理不到位不落实。
5、在企业文化建设方面：要突出：领导学思路，工作人员学方法、学内容、学操作。关键在领导，根本在制度，成效在考核。
6、要搞清搞企业文化的必要性，前瞻性和功利性，解决盲目性，成效性和不按“科学，管用，有效”的循序渐进的问题。
7、坚持企业文化的传开。实现员工的理解，参与，执行。形成氛围，形成合力，实现企业文化全面“给力”。
8、实现管理文化和文化管理的相互依托，相互促进。使文化管理迈进艺术管理的层面。
9、执行到位是搞好文化建设的根本保证，再好的文化，再好的制度，执行不到位也只能成为摆设成为条条框框，实现不了他应有的作用，收到应有的效果。
10、文化建设是一个不断吸纳不断完善的过程，要解放思想，突出创新意识，结合实际，抓住重点，寻找突破口，实现文化建设的科学发展。
11、企业文化的落地生根和精细管理的全面推行，可以说、夯实了企业基础工作，全方位提升了企业管理水平，提高了职工整体素质，塑造了企业良好形象，增强了企业核心竞争优势。
12、实现了企业文化与企业管理一体化，企业发展与职工发展相和谐，企业文化优势与企业竞争优势相促进，为打造本质安全型、安全高效型和和谐富裕的矿区提供了强有力的支持和保证。
13、“双述”既手指口述，岗位描述，以提高职工操作技能，创新技能为要点，以提升职工技能素质，加快培养技术技能型，知识技能型，专业技能型和复合技能型职工队伍，奠定了坚实的人才基础。解决了职工技能提升，激励职工立足本职学技能，岗位成才的激情。
14、“三工”并存动态转换是对每名职工的能力，工作态度，日常行为素质的评价，实现了矿井管理精细化，效益最大化，行为规范化的目标。形成了赶先超先，先进更先进的竞争氛围，激发员工的工作激情，全面提升企业管理水平。
15、星级员工的推评，特别是首席员工的评选，是企业对作风过硬、技术高超、成绩突出、安全可靠、质量稳定的优秀员工的褒奖。是公认的技术业务权威，职业道德楷模，是生产工作实践中绩效突出的员工。解决了在工作中不求进取的问题，使大家有方向有目标，实现个人在社会在岗位上的价值。
总之，所看到的所听到的和所带来的体会都是一种管理、一种文化气息在黄陵矿区的迷漫和延展。让我在感受中得到超越、得到升华，所带来的是更多的思考回顾和总结。同时也激励我们在反思中如何做好我们的文化管理和工作。
思考
思考其实就是总结，就是找出我们的差距，结合我们目前工作的实际，确定我们的方向和目标，做好我们的工作，实现更上一层楼的追求。
目前我局各项工作始终保持着平稳、持续、健康发展的良好势头。特别是在“三大治企理念”的引领下起到了指导实践、推动工作的目的。但是从当前煤炭企业发展的速度、煤炭企业文化建设的趋势和兄弟单位相比，给我们带来的思考很多很多。所以，我们应当清醒地认识面临的挑战和难题，不为既有的经验所束缚；清醒地认识发展阶段的变化和特征，不为传统的模式所局限；清醒地认识我局在全省乃至全国煤炭企业的方位和水平，不为目前较好的情况而停滞。使我们的文化建设再创新水平，再上新台阶，所以要想解决这些问题就要学习先进，让我们走出去引进来，把管用，能用，会用，有效的东西贯穿于我们的管理之中。如精细化管理的应用，管理技术的应用等等，这些成熟的办法只要能解决我们管理中的问题都可以拿来推广使用。
下面我想用“势、道、法、术”四个方面来表达我们的文化理念和现有管理制度连接不起来，不能相互带动达到运转起来的效果问题。
“势”就是势态、趋势。企业文化集中体现的是这个企业现在的态势，将来的发展趋势。搞清了这些根本情况，才能确定企业的趋势。
“道”每个企业的生存发展都有其自身的规律，企业越长期发展规律就越明显。企业讲道就是找准自身的成长规律，然后去按这个规律去规范企业，发展企业，经营企业，这样就不会走弯路，实现科学发展。
“法”即这个企业的管理策略及其战略。就是怎样顺着自己的规律来布你的局。你的文化建设重点是什么？如何进行分类实施？你是放到岗位上还是放到理念上：是从领导抓起，还是从员工抓起，是从现场抓起，还是从氛围抓起？等等。
“术”讲的是企业文化里的要素和内容对你的企业的经营和管理的每个环节如何影响，干预和引领。就是怎样把文化这个要素切入到我们工作的每个流程中间去，参与整个企业的经营管理的每个环节，从而达到管理文化向文化管理的推进。
以上只是我个人对这次参观学习的认识、体会和思考，由于参观的时间短，所见所闻难免不全，所思所考难免片面，所以有不对之处，请批评指正。
（作者系铜川矿业公司下石节煤矿党委书记）
