爱华网由于无法访问你的个人信息管理器(PIM)程序无法完成同步。请确认你的PIM程序正在运行并再次同步。如果你的PIM程序正在运行，请你重启你的台式计算机。
一、假如您的计算机还没有安装 Office 2003，或安装了 Office 2003 但没有安装 Outlook的话，请您透过随机附的光盘安装 Outlook。一定要安装 Outlook 才有办法让ppc与计算机顺利同步联络人、日历数据。Outlook 是一个综合的信息管理程序，让您能管理日历、联络人、待办事项(任务)、接收与传送电子邮件与笔记等。这边提到的 Office Outlook 不是 OutlookExpress，后者只有电子邮件的功能，也不能和ppc同步，好多人电脑里的是OutlookExpress，所以无法PPC无法同步。
二、如何知道自己电脑里装的是OfficeOutlook还是 Outlook Express，请在自己电脑里搜索一下关键词“Outlook”，一般情况下安装了Office2003，会搜索出来OUTLOOK2003和OutlookExpress，打开前者，如果能用就表明你安装了OUTLOOK2003，此时你就可以用同步软件与其同步了
三、假如您是第一次用 Outlook，请您安装完成之后，先开启Outlook，完成建立个人配置文件的工作。
四、接着下载附件AcitveSync4.5，安装到计算机中。ActiveSync是什么呢？他是一个让 ppc 与计算机连接起来的桥梁，负责联络 Outlook 中与 ppc中的数据，分辨哪边的数据是新的，让两边的资料保持最新的状态。安装 ActiveSync的步骤很容易，只需要依照安装程序的提示，点选「下一步」完成即可。请您在将 ppc 连接到计算机之前，您必须在计算机上先安装Office Outlook 和ActiveSync。
