爱华网**区实验小学课题组
执笔人： 杨 ** 张**等
内 容 摘 要
交际是指人与人之间的交往或人际往来。交际能力有广义、狭义之分，广义的交际能力指与人交往，进行思想、感情、信息的交流，善于处理人与人之间的关系以使合作共事的能力，也称社会交往能力；狭义的交际能力是指能正确、得体、灵活的运用所学的语言的能力。交际在日常生活中无处不在，对于个体的生存与发展至关重要。学生个性是在与他人进行直接或间接的交往中得以形成和发展的，所以，学生的个性形成离不开人际交往。随着社会的进步和发展，人际交往越来越广泛，信息交流越来越频繁，个人的交际能力越来越显得重要。现代社会中，每一个健全的人，终生都离不开交际。可见，交际能力的培养对学生的终身发展有着重要的作用，通过对小学生交际能力评价的研究可以有效的提高其交际水平。
关键词 ：交际能力 评价标准 评价方法
（正文：）
我课题组所进行的“小学生交际能力评价的研究”系全国教育科学“十五”规划教育部重点课题“小学生学业成就评价改革的研究”的子课题之一。
为了使该课题的研究具有创新性、前沿性和可操作性，本课题组对与该课题研究相关的文献进行了比较详实的研究，所涉及的文献范围包括有关专家论著、教育专业期刊、专业论文、相关外文资料及国际互联网中相关资料。
我们通过对众多文献资料的深入研究，感到交际在日常生活中无处不在，对于个体的生存与发展更是至关重要。学生个性是在与他人进行直接或间接的交往中得以形成和发展的，所以，学生的个性形成离不开人际交往。美国著名教育家卡耐基先生曾指出：一个人事业的成功，只有15%是由他的专业技术决定，另外的85%，则要靠人际关系。可见交际能力不仅影响到一个人个性的形成，对事业的成功也起着相当大的作用。
交际渗透在方方面面，从某种意义上说，教育就是一种交际的实践活动。然而现今对于交际在教育中作用的认识往往仅仅被看作是发展儿童的社会性的一种手段或是作为教学的一种辅助工具，而对于它的实质内涵的哲学把握及其对教育来说所具有的本体论的意义，在教育者的观念中则未被完全意识到，在既往的教育学理论中也未被加以足够的重视。新的时代中每一项工作的完成离不开交际，而家庭的独立化，封闭化，生活的现代化，使人的直接交际范围减少，学生交际能力势必会受到影响。现实中许多学生不会交际，不愿积极参与交际，现代教育呼唤互为主体的交际；现实教育中对于学业成绩，学习习惯等评价给予了关注，而对于交际能力评价很少顾及。
如何利用评价手段培养提高学生的交际能力，增强学生自评互评主动参与的意识，是在新的教育理念下提出的一个新的课题。而对于“小学生交际能力的评价标准、方法等方面的研究”作为单纯的课题基本上是空白，在我们所搜集到的文献资料中均未发现系统论述关于小学生交际能力的评价标准、方法等研究方面的资料。总之，没有评价，就会缺乏理论性指导，没有科学的理论指导很难达到培养的目的。因此，关于小学生交际能力的评价标准、方法的研究具有极其重要的现实的实践意义和理论意义。
一、 关于“交际能力”及相关术语的定义
“交际能力”这一概念是美国语言学家海母斯（Hymes,1971）
提出的。他认为，一个儿童是在社会化的过程中学习母语的，他不但知道什么是语法正确的句子，而且还知道什么是合适的句子。他习得的是这样一种能力：什么时候该说，什么时候不该说，在什么地方，用什么方式、对谁讲什么话。他还认为“交际能力”包含以下四个方面：
1.什么样的话合乎语法；
2.懂得什么样的话能被别人接受；
3.懂得什么样的话适合什么样的场合；
4.懂得某一种语言形式真正使用的可能性有多大。
尔后，语言学家韩礼德从功能方面对海姆斯的“交际能力“作了进一步补充。韩礼德认为儿童在学习第一语言时语言有七大功能:
1.用语言来得到东西;
2.用语言来控制别人的行为;
3.用语言跟别人交流;
4.用语言表达感情和意思;
5.用语言来学习知识、发现事物;
6.用语言创造想象的世界;
7.用语言来传递信息。
后来，卡那尔和斯威恩又更加具体地将海姆斯的“交际能力”归纳成四个方面的能力：语法能力、社会语言能力、话语能力、策略能力。
1.语法能力指在形式上是否可能的问题，是语音、词汇、语法知识。
2.社会语言能力指懂得交际的社会环境、文化环境，知道说话双方应扮演什么样的角色，说话双方有多少共同的背景知识，以及双方交际的目的。
3.话语能力是如何将单个的语言单位连贯起来成为有机的一体。
4.策略能力指交际中你来我往的磋商手段。如：如何开始一段谈话，怎样结束一段谈话，在交谈中怎样承接和转换话题等。
可见交际能力不止是口头的交际能力，还包括语言使用的正确性和合适性。
交际是要借助于语言来实现的，而交流的范围比较广，还可能以非语言的媒介进行沟通。
评价是对事物估定价值。我们研究的主要是交际能力评价,是依据一定的评价标准对教育目标、任务完成和完成程度、水平、状况等作出价值判断，是对教育对象交际效果的信息反馈。以往人们总是把评价作为评定教学，调控教学的工具，今天我们把它直接作为教学指导的工具。利用评价引导学生学习交际，帮助学生理解交际的内容，揭示和剖析交际过程。使每个学生都能在评价中获益，学会交际，从评价中获得激励，获得自信和前进的动力，获得帮助，提高在交际过程中的学生的主体意识和主体行为能力。
所谓交往，就是人们在社会生活中由于一定的需要而相互联系的活动。
二、关于小学生交际能力评价研究的相关理论
（一）哲学基础
真理由共识所构成的，而共识是人们在没有内外压力和制约下的理想情境中进行交往沟通达成的。人类的存在并非以一个独立的个人做基础，而是以“双向理解”的交往做起点。从人存在的基本层次看，这意味着交往是人性的一种本质，或者是说人际间的相互理解是人存在的基础要求。这种理解正是在没有内在和外在压力与制约的理想交往情境中所达成的。
人们在交往的过程中会追求一种平等而真诚的人际关系，并存在于语言使用的过程中。交往是人的天性，人天生就需要彼此间进行真诚的沟通与交流，人毕竟是一种具有社会性的生命。若人没有健康的交往，必定会导致人性的萎缩。孔子重视学生间交往的作用，他说：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”苏格拉底主张教育不是知者随便带动无知者，而是使师生共同寻求真理。人与人之间的对话正是探索真理与自我认识的途径。
（二）心理基础
从心理学上讲，人本身就有一种渴望交往的需要。通过思想感情的交流和信息沟通，满足个体交往的需要从而促使人的个性健康发展。马斯络的需要层次理论表明在满足基础性的生理和安全的需要之后，产生归属和爱的需要，这种心理的需要，无疑是需要通过与人交往来满足。交往对人的心理发展尤其是高级心理机能发展起着决定作用。维果茨基认为：“人所特有的被中介的心理机能不是从内部自发产生的，它们只能产生于人们的协同活动和人与人的交往之中。”“人的社会活动（包括学习、交往、劳动、游戏）是个体发展的基本途径，现代心理学研究表明：与同伴的交往是儿童身心发展和社会化赖以实现的基本要素”。
语言是人的高级心理机能发展的中介，而内化是发展的机制。在儿童的发展中，所有的高级心理机能都两次登台：“第一次是作为集体活动、社会活动，即心理间的机能；第二次是作为个体活动，作为儿童的思维方式，作为内部心理机能。”他还十分关注学校教学这一特殊的交往形式与儿童心理发展的关系问题，认为教学的本质特征在于它造就了“最近发展区”，“教学引起、唤醒、启发了一系列内部发展过程，这些过程，对儿童来说，目前只是在他与周围人们的关系中，在与他的伙伴的相互合作的环境里才是可能的。”
（三）以人为本的教育理论基础
教育是“人”的教育，因此，教育首先要关注教育的对象——人的发展。个人的学习活动是在积极的社会交往中进行的，也就是说，教育只有把握人这个主体并融入到全球化的大背景之中，才能培养出富有创造性、全面和谐发展的新世纪的人。学习不是教师把现成的知识传递给学生的过程，而是学习者应用已有的知识和经验，主动的理解和建构信息的意义，形成独特的、个性化的认知结构的过程；是个人自我发展、人格完善的过程。教师是学习的促进者，要把每一个学生都当作具有她或他自己的感情的独特的人看待，不应作为授予某些东西的物体。关注人的发展成为教育存在与发展的基点。
交往贯穿于人类发展的始终，交往就是双方主体之间的相互作用、相互交流、相互沟通和相互理解。教育呼唤互为主体的交往。教育活动中交往双方同为主体，交往活动才能实现。教育若要促进人的全面发展，增进人与社会、人与自然的和谐，那么以相互理解和平等对话为基点的交往教育，就应成为我们教育发展的一种追求。
三、 国外研究的现状及问题
通过对国外众多文献资料的研究，我们发现了一些关于中小学生交际能力评价标准的研究资料。但是通过对国内众多文献资料的研究，我们发现：国外学科教学无论在教学目标意识和教学实验探索方面，还是在教材编排、训练的设计方面，都体现出语言的交际能力的培养并且建立了相对系统的评价标准和评价指标体系。而目前我国虽已有不少人提出重视学生交际能力的培养，主张教学要与社会实践结合起来，但缺少相关的交际能力评价方面的论述，以及相关的评价标准、方法和策略。
a) 国内外关于交际能力评价内容的研究
目前许多国家把培养学生的交际能力看作是语文教学的实用性目标，并以此作为语文教学的主线。
1 国外在语文教学中的交际能力培养的研究实践
(1)美国“全国英语教师理事会”，1982年10月通过一份文件叫《英语的要素》，也可称为《美国英语教学的要点》。全文对英语教学目的、要求进行了全面的分析，提出了各项要素，其中重要的一项就是“交际能力”。认为：交际是语言的行动。人们借助于语言的交际，通过读、写、说、听和使用电化中介手段来参加社会事务。英语学习培养基础的交际能力，这种基础能力为学生从事流畅可靠的交际和分析传递来的信息做准备。《要素》认为，对学生语文“交际能力”的培养可从“阅读”、“写作”、“说”、“听”和“使用媒介手段”等五方面来进行，并提出具体要求。如在阅读教学中，学生要达到：①认识到阅读既作为获取知识的手段，又成为生活中不可缺少的内容；②从阅读一开始就学习把阅读当作寻求语言来研究；③培养必要的阅读技能，理解以各种形式出现的文字；④学会精确地阅读，并能做出正确的推论等。在写作教学中，让学生达到：学会清楚而忠实地描写，并认识到写作是与他人交际的方式，学习对不同读者采取相应的表达方式，学习说服他人的写作技巧等等。
从这份《要素》对语文教学交标功能的培养要求，可以看出美国对语文教学的交际功能的认识，实际是对语文教学的目标的认识，语文教师按照这一要求在具体的教学中加以落实，必然会取得良好的教学效果。
(2)除了美国在教育文件中提出具体要求以外，在其他国家的语文教学书籍中也有关于交际能力训练的内容。如德国斯图加特·埃恩斯特出版公司出版的《语文训练》一书就是一个例子。该书把作文的实用性交际训练放在一个十分重要的位置。它把作文训练编成有趣的故事，随着故事情节的发展，训练应用性文体的写作。
比如有这样一个训练：有几个学生计划在他们的居住区搞一次自行车障碍赛，通过讨论，决定了比赛的日期、地点、参加者的条件与比赛的办法。故事写到这儿，安排了一次练习，要求替故事中的学生拟定一份说明性的比赛广告。故事接着说，这几个学生商量，为了使周围的群众谅解比赛可能出现的喧闹，需要给周围住户发一封解释情况并邀请观看比赛的公开信。为了筹措比赛奖品，还要给附近的自行车商店的老板写一封募捐信。故事讲到这儿，要求为此起草和修改两封信件。
故事接着说，自行车比赛顺利进行了。然后安排第三个练习，要求根据录下的现场解说写一篇关于比赛的报道。这样根据这个故事的发展，一次训练便进行了公告、书信和报道等三种应用性交际作文的训练。
(3)还有：前苏联心理学教授A·K·玛尔柯娃，在深入地研究了维果茨基学派的语言心理学理论及教学论和语言学的最新理论后，认为培养语言的交际功能，应成为语文学科教学的主线。抓住了这个语文教学的渠道，在教材编写上无论是横向性的问题（语法、作文、阅读的关系），还是纵向性问题（语文能力培养的分年级要求）都会迎刃而解了。据此，她把语文教材的“语法”、“语言发展”和“文学课程”合并为一门统一课程------“语言表达理论”课，并在莫斯科的一所学校中进行了连续10年的教学实验，取得了良好的效果。这项实验还推广到当时许多加盟共和国。
2、 国内有关的交际能力培养的研究著作
《学生乐园交际你我他》（上海吕型伟编）选取了中小学生最需要了解的40个问题，详细谈了交际的方法、交际的知识与交际的技能。
《校园交际ABC》（江西余功建编）“从塑造美好的交际形象；排除交际的心理障碍；校园交际的奥秘。”进行了具体介绍。
b) 国内外关于交际能力评价标准的研究
英国教育部在2000年9月发布的材料显示了英国中小学关于交际能力评价的各级标准，分别就讨论、发言、阅读、写作这几个方面进行评价，比较明确地划分了层次，便于交际能力评价的。评价分为4个等级，为不同年龄段所达到的水平,即：
水平1 ：参加1对1的交谈和分组讨论，话题不同而简单。能提供与主题相关的信息：语言清晰、举止得体；认真倾听并给与恰当回应。
水平2 : 参加一个简单的讨论，并对其有促进作用。就一个简单的主题发言，使用直观的器具和图表，更清楚的表达自己的意思。
水平3 :
就一个复杂的话题参加小组讨论，表明自己对谈话的进行其明显的促进作用，仔细听讲，谨慎的发表自己的看法，适时的为别人制造参与的机会;就一个复杂的话题发表演讲，演讲风格与内容、听众、现场气氛一致；结构清晰，有条理，使观众能跟上你的节奏。
水平4 : 创造机会来应用交流技巧，并清楚的知道你期望达到的水平；辨别有关的资料、信息；找到合适的方法来锻炼你的交流能力。
90通过对众多文献资料的研究，我们还发现：我国在如何培养小学生的口语交际能力方面已经有了一定的研究，也制定了一些相应的评价标准。如高年级语文的口语交际评价标准从听、说、综合三个方面进行评价，分别制定了能力标准、习惯态度标准。内容如下：
1.听的方面，此标准用于单独考查听的能力
［能力标准］
能听清别人说话的内容
能够正确理解所听语言材料的含义，并能抓住要点。
［习惯态度标准］
听对方说话注意力要集中。
对说话人要尊重有礼貌，不做与谈话无关的事。
要边听边注意观察，注意说话人的表情、手势。
要边听边认真思考。
2.说的方面 此标准用于单独考查说的能力
［能力标准］
用普通话，口齿清楚，语调语速适中。
清楚明白地表达自己的意思。
内容符合要求。
［习惯态度标准］
态度大方、积极、主动。
说话有礼貌。
要边说边思考边组织语言
3.综合方面此标准用于在互动的交际情境中的综合考查。综合考查学生口语交际能力时除注意把握听和说的标准外，还应增加以下标准。
［能力标准］
能围绕一个意思正确表达自己的观点。
能根据对方的意思做出相应的反应。
［习惯态度标准］
有不同意见善于与别人商量。
有不理解的地方善于请教。
以下三个表是口语交际单项综合考查的具体等级标准：
表1 “听话”考查的等级标准
等级 标 准
优秀 认真耐心地听别人讲话,边听边记,理解主要意思,能抓住要点,对说话人尊重有礼貌。
良好 认真耐心地听别人讲话,能边听边记,能理解主要意思,对说话人尊重有礼貌。
合格 听别人讲话比较专心,基本理解主要意思.对说话人尊重有礼貌。
表2 “说话”考查的等级标准
等级 标 准
优秀 用普遍话,口齿清楚,内容符合要求,有条理,语句通顺连贯,语速、语调比较适中,态度大方,有礼貌。
良好 用普遍话,口齿清楚,内容符合要求,比较有条理,语句比较通顺连贯,语速、语调比较适中。态度比较大方,有礼貌。
合格 用普通话,口齿清楚,内容基本符合要求,语句比较连贯,态度比较大方,有礼貌。
表3 “口语交际”考查的等级标准
等级 标 准
优秀
认真耐心地听别人讲话,能边听边记,理解主要意思。用普遍话与人交流,口齿清楚,能根据对方的意思做出相应反应。语句通顺连贯,语速语调适中。态度大方,有礼貌.
良好
认真耐心地听别人讲话,能边听边记,能理解主要意思。用普通话与别人交流,口齿清楚,能根据对方的意思做出一定的反应,语句比较通顺连贯,语速语调比较适中,态度比较大方,有礼貌。
合格 认真耐心地听别人讲话,能理解主要意思,
用普通话与别人交流,口齿比较清楚,能根据对方的意思做出反应,语句比较连贯,态度比较大方,有礼貌.
c) 国内外关于交际能力评价策略的研究
英语课程标准的学习策略中包括交际策略：在课内外学习活动中能够用英语与他人交流；善于抓住用英语交际的机会；在交际中，把注意力集中在意思的表达上；在交际中，必要时借助手势、表情等进行交流；交际中遇到困难时有效的寻求帮助；在交际中注意到中外交际习俗的差异。
（四）国内关于口语交际评价的研究简介
随着教育改革的不断深入，国家在课程的设置与教材的编排上都十分重视学生口语交际能力的培养，在国家课程标准还明确了不同年段学生在口语交际方面的总目标和阶段目标。即：“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”近年来，北京市着重对高年级学生的口语交际进行了评价研究。在科学的评价中促进教师了在语文教学的各个环节中，有意识地规范学生的口头语言，培养学生的口语交际能力，培养良好的听说态度和语言习惯，使语文素质得到综合提高。以下就是其口语交际方面研究的现状：
一、口语交际的评价原则
1.导向性原则
2.激励性原则
3.综合性原则
二、口语交际能力的评价目标
《修订版教学大纲》明确指出，高年级学生进行口语交际要做到“认真耐心地听别人讲话，能理解主要意思，并能转述。能清楚明白地口述见闻。稍做准备，能围绕一个意思，作二三分钟的发言，态度大方，语句比较通顺连贯。能主动积极地进行口语交际。”因此，在评价过程中，要使学生口语交际能力得到提高，促其多方面获得发展，为全面提高学生的综合素质起到导向、激励的作用。
口语交际的评价目标可分为能力、习惯、态度三方面：
1.口语交际的能力方面
对小学高年级学生来说，口语交际的能力主要表现在能比较准确地理解对方表达的意思；能边听边记忆，根据交际的需要进行筛选；能组织语言，并清楚明白地表达自己的意思。
2.口语交际的习惯方面
对小学高年级学生来说，口语交际的良好习惯主要表现在集中注意力去听、说的习惯，尊重对方有礼貌的习惯，边听边观察边思考的习惯，边说边想边组织语言的习惯。
3 口语交际的态度方面
对小学高年级学生来说，口语交际的态度主要表现在能积极主动地参与口语交际活动，并做到自然大方。
三、口语交际的评价标准
口语交际的评价要把人的发展放在中心位置，要为学生口头表达创造性的发挥提供时空余地。由于每个学生的遗传因素、环境影响等方面的差异，也就形成了个性差异。这些差异表现在发展的潜能不同和发展的特色不同。如果按统一的标准要求每一个学生，既扼杀了个性，也是不公平的。所以要关注学生的个性差异，为每个学生提供主动积极进行口语交际的条件。(评价详细表见前页)
四、口语交际的评价形式
1.按评价的目的分
(1)诊断性评价
(2)形成性评价
(3)总结性评价
2. 按评价的操作主体分
(1)教师评
(2)学生自评、互评
(3)师生共评
五、评价结果的表现形式
［等级］
等级即按“优秀”“良好”“合格”三级，采用标准对照评价。
［评语］
评语要能反映出学生的口语交际达到的程度，指出发展的方向，让学生明确自己的口语交际存在的问题，据此来调节学习行为。同时，要注意抓住学生的个性特征，依据儿童的心理特点进行评价，如“你具有演讲的才能”“你的发言很幽默，能引起我的深思”等，这样的评语有针对性，用简洁亲切的语言反映出学生的口语交际的情况及发展趋势，这样有利于保护学生的积极性，有利于学生的个性得以发展。
［等级+评语］
这种评价方式既能反映出学生口语交际能力、习惯、态度所达到的水平，又能充分发现学生的闪光点，使学生了解自己在口语交际中表现出的个性和特长。
口语交际评价具有导向、激励、反馈、总结等多重功能。评价研究要能促进师生不断转变观念，促进课堂教学的改革，促进学生口语交际能力的和谐发展。
从以上的材料中可以了解到前苏联、美国、英国在培养中小学生交际能力方面均有不同的探索与研究，特别是英国已经基本形成了结合本国实际的交际能力的方法和评价标准，能够对学生的交际能力的现状进行有效的评价。而我国交际能力的培养已经受到了重视，并且在口语交际能力的培养方面已经有了一些研究成果，在听、说方面提供了一些评价的标准和方法。小学生交际能力从哪些方面去评价?怎样评价最好?最能促进小学生交际能力的提高?
上述这些实践研究都将成为我们课题进行深入研究的基础
四、发展趋势
1．在国外，面对新世纪给各国带来的机遇和挑战，各国都把语言能力、交际能力、语言应用能力作为培养目标。
2．21世纪是信息化和经济全球化时代，国际交流和来往越来越频繁。世界各国都在教育战略中，把语言综合应用能力作为公民素质教育的重要组成部分，并将其摆在突出地位。
3．作为21世纪的教师必须更新观念、树立与时俱进、开拓创新的思想，注重培养学生语言交际能力，培养社会发展所需的人才。
4．小学生是祖国未来的建设者和接班人，他们更应该具有强大的交流与交际的基本能力和基本素质。因为交际策略是言语中和非言语学习方面用来补救交际中的中断或增强交际的有效技能。所以，掌握这种技能，定会更加适应未来的社会发展，真正成为未来的主宰。
五、几点思考
（一）关于小学生交际能力研究范围的思考：
综上所述，小学生的交际能力属于人的一般能力，这种能力是存在于生活之中各个方面的，但是我们研究的目的是如何通过评价这一手段来促进其能力的发展，所以我们将研究的范围主要限定于学校内的评价，特别是在教学过程中的评价，根据各学科的特点来制定相应的评价指标。
（二）关于小学生交际能力评价标准的思考
依据小学生交际能力结构的划分，可从以下几个角度来制定“小学生交际能力评价标准”：一是否能够在交流中正确的倾听别人的见解和表达的自己的想法；二是否能够适时的文明地进行人际沟通；三在交际的过程中是否具备合作的精神。
（三）关于小学生交际能力评价依据的思考
我们力求在《中小学评价与考试制度改革的指导意见》、《关于国家基础教育课程改革实验区开展中小学期末评价与考试改革的建议》的指导下，对“小学生跨学科能力评价研究”中“小学生交流与交际能力的评价”方面进行较深入的探索。
综上所述：我们认为确定“小学生交际能力评价的研究”这一课题是必要的，它具有一定的创新性、前瞻性和前沿性。本课题的研究成果对学校教育教学诸领域尤其是在学生走入社会以后，交际能力的提高将会使之受益终身。
参考文献:略
