OSI指令输入电话格式装备输入指令-爱华网

全国各销售单位以及相关部门：
为提高不正常航班旅客通知工作的工作效率及通知到达率，提升深航服务质量水平，现就相关业务操作明确如下：
一、要求各销售单位在销售ZH,CA,MF,HU，CZ客票时，务必准确输入旅客本人或购票人手机号码。
二、各销售单位在进行旅客编码订座时，应使用OSI指令输入旅客本人(或亲朋好友)，购票人手机号码。当旅客提供两个以上手机号码时，在手机号码中间用逗号间隔即可。
深航格式为：OSI ZH CTCT 139********（注意深航在CTCT后空格）
国航格式为：OSI CA CTCT139********（注意国航在CTCT后不空格）
厦航格式为：OSI MF CT,139******** （注意厦航在CT后加逗号）
海航格式为：OSI HU CTCT 139******** （注意海航在CT后要空格）
南航格式为：OSI CZ CTCT 139******** （注意南航在CT后要空格）
三、在出售客票或预定座位进行确认时，务必将旅客手机号码输入到订座记录中；如果旅客暂无手机号码，请输入旅客的亲朋好友的手机号码，或者输入工作人员本人的手机号码。
四、如因销售单位未按要求录入旅客本人或购票人手机号码或手机号码录入不正确，造成不正常航班信息未能及时通知到旅客的，将由该销售单位的编码订座人员承担，旅客因此而造成的一切经济损失。
五、本文件及时生效，请各单位严格按照此文件操作，谢谢！

电话号码输入格式

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OSI指令输入电话格式装备输入指令

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