发布时间：2024年11月06日 13:45:58分享人:我把萧再叹来源:互联网12
单位刚买来用了几天的打印机（ML-1676），突然不能打印，绿色一直闪亮，后面自己打印出来一张纸，内容为：
INTERNAL ERROR - Incomplete Session by time out
POSITION : 0x2eedb (192219)
SYSTEM : h6fw_5.49/os_hook
LINE : 1324
VERSION :SPL 5.49 10-20-2010
以上英文咱就不翻译出来了，解决过程如下：
1、首先观察指示灯，卡纸灯灭，联机/错误灯为亮绿色，正常，从打印首选项－打印机状态，状态为准备就绪，墨量为100%，重启电脑、重启打印机故障依旧
2、按住打印屏幕键约十来秒直到绿灯快速闪烁时松开，自检报告页打印正常，排除了打印机自身故障的问题
3、发送打印命令后，打印队列时一直显示正在打印，打印机绿灯一直闪烁，莫非是文档内容太大的缘故（同事发现不能打印的文档内容确实很多，满满的一共三页，估计有30%覆盖率），换了两页都只有几行字的WORD文档，居然又可以打印了，T汗T
4、不得已上网查，看回帖有人说中毒，有人说驱动问题，有人说换台电脑试试等等，这台电脑不连外网，装的软件也非常少，这几天也没接U盘啥的，中毒可能性不大，卸载重装驱动故障依旧，换台电脑倒是值得一试，刚要拆线，突然想起这线是上一台用了一年多的打印机USB线，会不会是USB线的问题？
5、把新买打印机送的数据线换上后故障消失，打印正常了
至此前后折腾了半个多小时，经验告诉我们有时问题就出现在我们认为没有问题的地方。
小结：USB数据线由于长时间使用，可能会出现接触不良，老化等情况，从而导致设备出现莫名其妙的故障。
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