AAAA《移动互联网时代的道法术器》 移动互联网时代特征
【禅友介绍】潘定国,五格货栈首席粉丝官,传统ERP行业十年创业经历,2013年创立五格货栈,以移动互联网思维来实践社群电商与粉丝经济,有志成为移动互联网的践行者!
2013年以来,关于移动互联网相关的议题就一直在各界热炒,雕爷、黄太极、粉丝经济、众筹、C2B等名词也竞相成为了大众视野中的主角,这些名词无论你听不听得懂,都没关系,因为他们到处宣讲的理论其实都是“术”的层面,即现象与本质的产物,都是流行性的东西,是随时迭代更新的,这些表象性的东西会让你很迷惑,看不懂且学不来。移动互联网与传统相比,加快了规则的重建,我们就从道法术器几个层面来和大家分享一下移动互联网规则的全貌。
下面以4个问题来说明什么是“道、法、术、器”。
1、有两个人,计划从南京开车去上海,一人开奔驰,另一人开奥拓,问哪个人先到?
正常情况下,车的性能摆在那里,奥拓应该会不如奔驰的速度,这是“器”的层面,即直观表现在眼前的现象。
2、如果开奔驰的新手只能开80码,开奥拓的老司机能开到120码,问谁最先到上海?
这是“术”的层面,需要考量核心要素与技巧,而你会从这个问题上发现“器”没有“术”重要。
3、开奔驰的虽然驾驶技术好,但是下大暴雨,途经之路塌方走不了,开奥拓的提前注意到天气不好就绕过塌方地,谁先到上海?
这是“法”的层面,需要考量自然规律,在自然规律的情况下,你又会发现“术”和“器”显得微不足道。
4、开奔驰的速度很快,但是开去了北京方向,开奥拓的技术一般,但是一路开向上海,问谁能先到上海?
这就是所谓的“道”,属于方向性的问题,如果方向错了,你再怎么折腾也是错的。
大家可以通过以上的例子感受一下什么是“道、法、术、器”。
何为互联网之“道法术器”呢?
道:感知市场风向,确定最终目标
互联网之“道”包括三个方面的内容。即产品的道,用户的道,环境的道。
产品的道:指的是消费习惯的变迁,表现为传统模式下和互联网模式下消费启动环节的变化;
用户的道:指的是传统的空间占有到现代碎片时间的占有,表现为从传统模式下以渠道为王的激烈空间战,到移动互联网时代抢占用户的上网时间;
环境的道:指的是环境影响消费,表现为传统模式下以品牌效应和广告轰炸达到消费者对产品的认知,到互联网模式下某一类特定的消费群体内部相互影响、相互认同,从而形成产品认知。
法:更多的考量自然法则和发展规律
互联网之“法”——一维商业模式到多维商业模式的演变
传统模式下以差价形成竞争,这种单一的传统营销模式已然不适用于移动互联网时代,在互联网背景下,取而代之的是增值服务和附加价值为主的商业模式,最后联结大数据的多维模式。
事物是变化发展的,变化才是唯一的不变。不仅互联网,还有很多事物都会按照自然规律由一维向多维演变。这就是所谓的自然之性,称为“法”,在自然规律的基础上你才能做出“术”和“器”的变换,不然都是无用功。
术:营销做到点子上
“术”的层面讲求层出不穷和不断更新,以不同的营销方法击打消费者的痛点,且营销一定要做到核心点上面。网络的即时性与交互性将每个人都打造成一个媒体,人人都是记者,人人都是传播者。互联网时代就是口碑时代,成功的小米背后有无数个米粉为之撑腰,风光的雕爷让一大票名人为之宣传。他们没有投广告,他们没有通渠道,他们没有找代言,为什么还那么火?因为人人都是他们的代言人。
这就是“术”,以口碑营销和其他活动将产品传播出去。当然,“术”必须基于“道”和“法”的建立,若没有“道、法”,“术”也就不复存在。
器:从死物到活物的过程
互联网的“器”,就是体验的竞争。雕爷考究的锅,考究的碗筷,无一例外的告诉用户,我们的认真不仅仅是为你做好一顿饭,更多的是将你吃饭的过程变成一种享受的过程。小米让发烧友参与手机的生产过程,不断收集米粉的反馈改进产品,为用户研发更多便捷的手机功能,不仅拉近与米粉之间的距离,更让用户感受到小米的用心。
产品销售出去,用户才开始了体验的旅程,每一个细节性的东西都可以引发用户的感知,也正是因为这些感知,你的产品才能从一个死气沉沉的物品变成具备情感属性的品牌。这就是“器”,以产品体验的魅力来引起用户的情感共鸣,体验的竞争才是企业无往不胜的武器。
我认为我们每一位创始人只有深度理解移动互联网与“道法术器”的涵义,并与传统营销方式相对比并发现其中的不同,才能够思考在这样的环境下如何去创业和把握商业机会。
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